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經理人 - 聽故事
信任,才能聽到員工說不出口的事
聽故事
(
2010-09-01
)
希望員工願意說真話,主管必須在各種會議場合,不斷地透過溝通,來展現希望聽到實話的渴望;同時要以同理心,不傲慢、不假設的態度,很專心地聆聽,才能贏得員工信任。
想做的事都開心去做,那就對了!
聽故事
(
2010-08-30
)
知名瑞士花草茶與法式家居代理品牌阿爾卑斯花園創辦人,喜愛旅遊、攝影,著有《山城的陽光溫度剛好》等書(三采文化出版)。
降價不是促銷,是長期策略
聽故事
(
2010-08-30
)
2009年初,金融風暴期間,台灣麥當勞策畫了一個突襲降價策略,一舉將午餐部分營收提高一倍。那次突襲,外界看來只是一次降價促銷;對麥當勞而言,卻是一個長期策略:拉近麥當勞午餐價格與上班族外食預算(80~100元)之間的距離,來提高整體營收。
練習,直到「對」的感覺融入身體
聽故事
(
2010-07-06
)
世界冠軍麵包師傅 吳寶春
麵包師傅。於2010年3月,以驚豔國際的技術手法、及富有創意的「米釀荔香」特色麵包,擊敗世界各國好手,奪下第一屆世界麵包大師(Master Baker 2010)金牌。與劉永毅合著《柔軟成就不凡》一書(寶瓶出版)。
A-Team成功關鍵:產業龍頭的「養魚哲學」
聽故事
(
2010-06-29
)
改寫台灣自行車產業、提高附加價值
「巨大是龍頭,所以有使命與責任,把行業帶起來!」巨大機械董事長劉金標決定「競爭放一邊、先救台灣」,邀請台灣第二大自行車廠美利達及9家協力廠商組成A-Team,透過協同管理、設計、行銷,提高台灣自行車的附加價值。
市場導向還不夠,要走在市場前面
聽故事
(
2010-06-22
)
巨大機械董事長 劉金標「與時俱進」3堂課
劉金標是個造勢的人。但「勢」要怎麼造?他說要「跑在市場需求前面」,說穿了,還是「與時俱進」。38年來,他用行動展現對這四個字的信仰:巨大從輪胎和輪框都組不起來的產業環境,躍為全球高級自行車品牌龍頭。
堅持做對的事,贏得顧客認同
聽故事
(
2010-06-15
)
上海永慶房屋總經理 陳史翎
面對大陸民眾「效率重於服務」的消費習慣,和不少壓縮獲利空間的「山寨」業者,上海永慶房屋對人才的培訓制度與企業文化,反而成為最大的競爭優勢。
方寸世界,見證時代軌跡
聽故事
(
2010-06-08
)
冠捷科技亞太中東非洲銷售事業部銷售副總監 蔡進明×郵票、鈔幣收集
遇到事情時,不妨先深吸一口氣,思考問題的本質,將事情分析清楚、掌握輕重緩急,然後規畫好每一個步驟。如果能夠做好事前準備,最後的結果一定不會太差。
用自己的哲學,創造屬於我的畫派
聽故事
(
2010-06-01
)
聯合國文化大使、畫家 陳錦芳
新意象派畫家,被稱為「後現代的先驅」及「當今世界上20位最具影響力的藝術家之一」,作品被編入美國大專用書《世界美術史》(Arts & Ideas)等書,並榮膺聯合國「寬容及和平文化大使」,為推動藝術而努力,著有《台灣少年世界夢》一書(商周出版)。
有FU,就能造成改變
聽故事
(
2010-05-25
)
創意黏力學
透過一個「喝汽水=吃脂肪」的廣告畫面,紐約市衛生官員成功地示範了一個讓人「FU」(感覺)的創意或觀點,比起冰冷的數據,更具有潛移默化、改變人心的效果。
步步為營,拉高人生格局
聽故事
(
2010-05-18
)
美商澳圖美德台灣分公司資訊長 杜奕鋒×象棋
下棋的格局,可分成「局」和「陣」。「陣」較小,它像是時間點的切線。布陣時,要把對方接下來的對應設想進去,在雙方你來我往的陣與陣之間,會逐漸形成一個「局」。
用日本人的縝密,調和台灣人的拚勁
聽故事
(
2010-05-11
)
台灣愛普生(EPSON)電子零件事業群資深經理 小倉健
台灣職場文化富衝勁、樂於冒險,但缺乏深思熟慮的計畫;日本企業重視流程,處理任何事情都有一套可遵循的標準程序。將兩者截長補短,才可收最大功效。
文學,我的信仰,我的廟
聽故事
(
2010-05-04
)
作家 白先勇
1937年生,抗日名將白崇禧之子。被譽為「當代中國短篇小說家中的奇才」,著有短篇小說集《台北人》(爾雅出版)及長篇小說《孽子》(允晨文化出版)等。長居美國,近年巡迴世界、致力推廣崑曲。
用藝術標準打造住宅,行銷,靠口碑就夠!
聽故事
(
2010-04-27
)
甲桂林廣告、大隱開發建設董事長 張裕能
張裕能充滿藝術家性格,只在自己喜歡的地方,蓋自己滿意的房子,甚至不計成本,只因感覺「這樣更完美」就逕自升級建材,讓財務部門心驚膽顫。但也因此在頂級客層打下口碑,讓豪宅客專挑他的建案買,就像購買喜愛的收藏品一般。
公開、同理、認可,和員工好好說再見
聽故事
(
2010-04-20
)
惠瑞捷(Verigy)人資副總裁 克麗絲汀‧蘿賓森(Kristen Robinson)
「做好」裁員,是主管的重要能力之一,關鍵在於為離職員工保留尊嚴和尊重。從決定裁員那一刻起,就應公開流程,將員工疑慮降至最低。
懂得醞釀,才能喝到真滋味
聽故事
(
2010-04-13
)
關貿網路副總經理 郭昭宏×茶壺收藏
開始玩壺之後,在等待茶葉緩緩舒展開來的過程中,慢慢磨圓了壞脾氣、修正了稜角。懂得醞釀是件好事,它能讓你在潛移默化中,往好的地方走去。
與不知所云的謾罵者認真,你就輸了
聽故事
(
2010-04-06
)
暢銷網路作家 女王
因為部落格超過千萬點擊率而獲邀出書,首本著作在不被看好下銷售超過10萬本,從平凡上班族化身為新一代兩性教主,成為台灣「網路素人作家」熱潮的代表人物之一,著有《女王力》(圓神出版)等書。
合乎自然的法則,就是贏的法則
聽故事
(
2010-03-30
)
台達電子董事長 鄭崇華環保經營哲學三堂課
別的執行長看的,是自己公司的資產負債表;台達董事長鄭崇華看的,卻是整個地球的資產負債表。
這一刻,我準備了整整13年
聽故事
(
2010-03-23
)
「前衛時裝獎」得主 古又文
3歲喪父,家境清寒。17歲投身服裝設計的夢想,30歲在美國規模最大的國際服裝競賽Gen Arts Styles拿下「前衛時裝獎」,備受全球時裝界矚目,也是台灣設計師首度獲獎。目前於倫敦藝術大學(University of the Arts London)中央聖馬汀藝術設計學院(Central Saint Martins College of Art and Design)攻讀服裝設計碩士學位。
文化行銷奏效,肉品加工轉型「蛋白質產業」
聽故事
(
2010-03-16
)
黑橋牌企業總經理 陳春利
黑橋牌創立54年來,走過經濟轉型,陳春利不認為肉品加工是夕陽產業,反而定位為提供營養必需的「蛋白質產業」。他直接走向優良農家,結合台灣各地特色小吃與食品,創造在地台灣味的文化行銷綜效。
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