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4種方法,有效管理不理性員工


每個人都有自己的偏見。但強烈持有的偏見,或是錯誤的訊息,可能對公司營運帶來致命的影響。

領導者必須明確掌握團隊和自己的偏見,它會幫助你更清楚你的決定,剷除不合理的偏見,幫助您提高工作效率,並找出問題。

掌握員工的目標

所有員工都有個人的目標,藉以推動他們的工作。領導者應該確實掌握員工的目標,瞭解員工的思考模式,以及重要員工的目標清單。

定義偏見

領導者需要確定員工的偏見與公司戰略之間的關係,以及可能產生的衝突。員工的的目標與行動,必須和公司策略相吻合。

消除偏見

領導者必須致力於消除偏見,因為偏見會傷害公司以及員工的目標。

準備替代戰略

最後,聚集員工在一個更有凝聚力的目標。這個目標應該滿足標準的財務和運營績效目標,也必須是員工心目中可行的目標。如果員工表示不信任的態度,領導者必須當面溝通,確定目標的可行性。