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Marketing strategy

行銷攻略36招

行銷並非銷售產品的藝術,而是知道該製造什麼的藝術。──科特勒(Philip Kotler)
行銷絕不是花招而已,會行銷的人,就像身兼敏銳的觀察家、精明的分析專家、風趣的演說家、難以抗拒的推銷員幾種特質於一身的人物。而且想要變成這樣的人物,還有一套祕笈可以學。

012 編輯台時間
不只「比較會行銷」而已

理論篇/行銷觀念總論

016 行銷是什麼?
為了滿足市場需求,所做的一切準備
018 重要名詞解釋
不能不知的30個行銷關鍵字
020 你的行銷觀念正確嗎?
這才是行銷!
022 製造本位vs.行銷本位
為顧客創造價值,贏得消費者青睞
024 大眾行銷vs.目標行銷
S-T-P 3步驟,制定行銷策略的基礎
026 由外而內vs.由內而外
溝通理念與價值觀,創造死忠擁護者
029 行銷概念vs.行銷工具
4P行銷組合,發展行銷活動的元素

實戰篇/Part.01_行銷3步驟STP

036 如何讓行銷目標更精準?
做對市場區隔,讓產品更有價值
040 如何讓行銷方案更有章法?
評估市場潛力,逐步滲透進入
044 如何讓消費者認識你的產品?
設定差異性、接受度,建立鮮明定位
046 如何讓產品定位更清楚?
分析特色因子,切入市場空白處
049 如何凸顯產品的特色?
放棄改善缺點,努力創造差異化

實戰篇/Part.02_行銷4策略「4P」

產品組合

054 如何讓產品更吸引人?
從核心利益出發,延伸產品價值
056 如何因應銷售狀況的變化?
依據產品生命周期,發揮行銷特色
060 如何解決市場飽和?
4個行銷目標,打開新客群

價格組合

064 如何訂定產品價格?
5步驟過濾價值,制定完美價格
066 如何為新產品定價?
分析內外部因素,選擇高價或低價策略
069 如何因應對手降價?
研判成因及影響,決定是否跟進
073 如何決定降價促銷?
對應消費者偏好,運用7種降價法

通路組合

076 如何選擇販售通路?
4步驟評估,提供顧客接觸頻率
080 如何處理通路衝突?
兩種管理機制,慎選通路、攜手合作

推廣組合

082 如何與目標客群溝通,吸引購買?
6步驟為產品「發聲」,打動顧客的心
086 如何快速打開知名度?
口碑行銷,就找這3種人
089 如何吸引顧客主動上門?
「推拉」行銷併用,功效最大化

實戰篇/Part.03_行銷4策略

094 如何感動消費者?
「序破急」原則,超越顧客期望
098 如何吸引顧客有限的注意力?
找出行銷著力點,讓顧客非你不可!
100 如何掌握接觸客戶的好時機?
洞悉購物階段,適時提供行銷訊息
103 如何不降價也能促銷?
區分4類消費行為,擬定行銷策略
106 如何拉近顧客距離?
4階段循序漸進,管理客戶關係
107 如何強化顧客忠誠度?
4步驟打造品牌力,贏得消費者共鳴

實戰篇/Part.04_撰寫行銷研究與計畫

112 如何做出有條理的行銷計畫?
撰寫計畫5要件,達成行銷目標
115 如何找出市場需要什麼?
行銷研究6步驟,深入了解獲利機會
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