MT 《經理人月刊》編輯部
小心！8 大阻撓信心的陷阱
有沒有信心，並不是因為一個人的個性，而是一種對正向結果的預期。作者認為，有信心，就會願意多花費一些心力，持續投資時間與金錢，努力達成目標。之所以會成功，其實並非來自於信心本身，而是因為你付出了投資與努力。若是信心不足，事情會很容易過早放棄，甚至根本無法開始，這會阻礙了你的正向行動。
新的一年，讓自己充滿信心努力朝工作目標邁進，要注意以下8大陷阱：
1. 假設自己做不到
覺得自己做不到，通常就真的做不到。Facebook營運長雪柔．桑柏格（Sheryl Sandberg）曾提到，有才華的女性，通常在她們離開職場之前，就已先放棄追求職場的成功了，因為她們並不相信自己在生了小孩之後，還可能被升遷、或更成功。但現實是一回事，比賽前就表現得像個失敗者又是另一回事。
2. 不切實際的目標
過於遠大、不切實際的目標，只會打擊信心。信心的建立，來自於不斷累積的小成功，每個成功都會讓你朝著目標更近一步。
3. 太早宣布成功
我們都很熟悉這樣的減肥情境，努力的減了幾公斤的肉，感覺十分良好，便以美食犒賞自己，所以當然又復胖了，因為心情沮喪，只好再多吃一些美食讓自己好過。同樣地，一支總是墊底的球隊，在贏了一場重要的比賽後，便自信滿滿揚言一定拿下冠軍盃，結果總是不如預期。在拿下冠軍之前，他們該想的是如何贏得下一場比賽，按步就班一步一步來，就能建立信心。
4. 什麼事都自己來
****覺得自己可以做到任何事，而不需要靠別人支援、也不支援別人，是妨礙信心的一大陷阱。在團隊裡只想當明星，專注於刷新自己的記錄而不在乎團隊的目標，這些都很容易挑起內部紛爭，連帶拖累了團隊士氣。為了增加自信，可先想想如何讓他人充滿信心，創造出一種每個人都能成功的文化。研究指出，對別人付出會帶來快樂並提高自尊；而支援他人，別人也會更樂意支援你。
5. 責怪別人
信心建立在對自己的行為負責之上。就算環境不好，我們對於如何面對逆境，都還是有選擇性的。抱怨過去的失敗，對未來的可能性就容易失去信心。
6. 防禦心
若沒有遭受到攻擊，不需要急著為自己辯護。接收和回應批評是一回事，在他人責備你之前，就主動幫自己辯護，又是另一回事。 道歉是因為你犯的錯誤，而不是因為你是誰。驕傲地帶著過去的經歷，用你的強項持續帶領自己前進吧！
7. 忽視可預見的挫折
信心包含了現實的成分，而不是盲目樂觀地認為，任何事情都會有轉機。信心來自於知道在獲得勝利以前，一定會經歷錯誤、問題與挫折，即便是獲勝的球隊，也會有得分落後的時候。當你知道哪裡可能會出錯，進而思考替代方案，便會覺得自己一切都準備好了！信心自然就產生了。
8. 過度自信
****信心是絕望與傲慢間的甜蜜點，不要讓自信變成傲慢。傲慢和自滿會讓人忽略基本功、聽不進批評、也看不到改變的力量。俗話說「驕兵必敗」，一連串的失敗，多半來自於過去的成功。保持適度的自信，謙遜能夠讓路走得更遠。
記得，信心滿滿還不夠，還必須付諸實際行動。若是你覺得自己會成功，就敢嘗試新的東西，找到新的夥伴一起分享成功，小小的成功就能讓你朝著偉大的目標前進。
資料來源：HBR Blog
圖片來源：itstonyhaha, CC Licensed
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