品牌向消費者販售永續的生活方式，如果供應鏈跟不上，這套敘事還站得住腳嗎？當消費者開始反向檢視品牌，甚至願意為更一致的價值買單，誰還能掌握話語權？
這幾年台灣吹起了「瘦瘦針」風潮，除了成為談資，甚至也成爲一種社交貨幣，而瘦瘦針的延伸討論，最熱門的大概就是「你如何補充高蛋白？」
老闆一句無心之過，品牌瞬間被鄉民「炎上」？自媒體時代，遇到危機說「無可奉告」等於提油救火？利眾公關董事長嚴曉翠教你5 大公關保命符與發言人訓練技巧。
伴隨MacBook Neo上市！Apple全新吉祥物，是為了與Z世代溝通？網友自發取名並生成系列創作，未來可能成為蘋果AI助理角色？
外界看到的是一場場看起來冷靜有序的記者會，一篇篇措辭精準的聲明稿，或者是品牌對外那一句聽起來能夠被接受的道歉。但說實話，在這些看似理性與專業的門面後面，公關決策現場常常更像是戰情室。
當看到我們公關顧問談「某知名品牌」、「某大型企業」的危機處理時，千萬不要以為我們在刻意賣關子，而是真的不該說。
成熟的企業體系裡，分工明確是一件好事，但碰到公關危機這麼急迫的狀況，各自部門堅守自己管轄範圍所引發出來的穀倉效應，還真不應該出現。
身為公關顧問，在協助客戶進行危機處理時，我所見過最多的情況，當事品牌負責人的想法幾乎都是：要不要讓子彈先飛一會兒？這件事真的所有人都會在意嗎？
SEO 沒死，但競爭邏輯從「搶排名」變成「爭引用」。SEO 專家邱韜誠指出如果你的品牌無法進入 AI 的答案裡，在未來的網路世界，你可能就不存在了。
AI 真的會改變消費者旅程， 不只幫你比價，還畫出完整購買地圖。如果我是品牌行銷，看到消費者這樣做決策，我會立刻調整三件事：
當台灣手搖飲市場早已殺成一片紅海， CAFE!N 硬咖啡在全台開出 32 間門市的創辦人朱茂亨，也加入戰局，推出新茶飲品牌「吉合製茶」
全球前10大PCB廠，有8家是迅得機械AMHS的客戶，他們已建立18座無人工廠，相較競爭對手3～5家的案例，數字在PCB產業無人出其右。
肯德基宣布原味蛋撻走入歷史，結果是玩笑一場！解析 3 大可能劇本與「狼來了」對品牌信任的代價：「震撼行銷」是雙面刃。
在2022年底，華碩董事長施崇棠看見AI趨勢，大力推動伺服器業務。於是找來伺服器、數據中心和雲端服務領域的沙場老將朱培蘭，讓伺服器營收1年漲5倍。
人類不用下單、比價，甚至沒有打開 App，交易卻已完成。這樣的場景離我們愈來愈近。AI 技術的進步，讓代理商務的模式開始成形。
在個人品牌掛帥的年代，老闆親自經營社群已成趨勢，然而當感性發文演變成公關災難，或是專業發言變成監管危機，企業領導者該如何拿捏「真實」與「專業」的邊界？
AI 時代下，行銷長（CMO）更被視為企業內部的「變革管理長」。行銷人面臨的不再是工具的升級，而是一場組織流程的生存之戰。
行銷科技的軍備競賽中，我們是否正在製造數位的「擬社交關係」？LINE 台灣資深總監蔡昆錡直言：不懂人性，再多的 AI 工具也只是打造一座座冰冷的數據孤島。
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