當看到我們公關顧問談「某知名品牌」、「某大型企業」的危機處理時，千萬不要以為我們在刻意賣關子，而是真的不該說。
成熟的企業體系裡，分工明確是一件好事，但碰到公關危機這麼急迫的狀況，各自部門堅守自己管轄範圍所引發出來的穀倉效應，還真不應該出現。
身為公關顧問，在協助客戶進行危機處理時，我所見過最多的情況，當事品牌負責人的想法幾乎都是：要不要讓子彈先飛一會兒？這件事真的所有人都會在意嗎？
SEO 沒死，但競爭邏輯從「搶排名」變成「爭引用」。SEO 專家邱韜誠指出如果你的品牌無法進入 AI 的答案裡，在未來的網路世界，你可能就不存在了。
AI 真的會改變消費者旅程， 不只幫你比價，還畫出完整購買地圖。如果我是品牌行銷，看到消費者這樣做決策，我會立刻調整三件事：
當台灣手搖飲市場早已殺成一片紅海， CAFE!N 硬咖啡在全台開出 32 間門市的創辦人朱茂亨，也加入戰局，推出新茶飲品牌「吉合製茶」
全球前10大PCB廠，有8家是迅得機械AMHS的客戶，他們已建立18座無人工廠，相較競爭對手3～5家的案例，數字在PCB產業無人出其右。
肯德基宣布原味蛋撻走入歷史，結果是玩笑一場！解析 3 大可能劇本與「狼來了」對品牌信任的代價：「震撼行銷」是雙面刃。
在2022年底，華碩董事長施崇棠看見AI趨勢，大力推動伺服器業務。於是找來伺服器、數據中心和雲端服務領域的沙場老將朱培蘭，讓伺服器營收1年漲5倍。
人類不用下單、比價，甚至沒有打開 App，交易卻已完成。這樣的場景離我們愈來愈近。AI 技術的進步，讓代理商務的模式開始成形。
在個人品牌掛帥的年代，老闆親自經營社群已成趨勢，然而當感性發文演變成公關災難，或是專業發言變成監管危機，企業領導者該如何拿捏「真實」與「專業」的邊界？
AI 時代下，行銷長（CMO）更被視為企業內部的「變革管理長」。行銷人面臨的不再是工具的升級，而是一場組織流程的生存之戰。
行銷科技的軍備競賽中，我們是否正在製造數位的「擬社交關係」？LINE 台灣資深總監蔡昆錡直言：不懂人性，再多的 AI 工具也只是打造一座座冰冷的數據孤島。
荷蘭麥當勞近日發布一支完全由 AI 製作的聖誕廣告，引發排山倒海的負面評價，批評影片中的人物表情怪誕、畫面剪輯混亂，甚至稱為「今年看過最糟糕的廣告」。
全聯事件起於社群抱怨，小編停止更新半個月以上，希望讓大家回歸冷靜，卻加劇炎上！過去達美樂曾示範如何「以火救火」止風暴。
2025 Spotify 個人年度總回顧（#SpotifyWrapped）來了！新增「聆聽年齡」、最愛藝人爭霸賽、聆聽俱樂部等亮點功能：
直播主只有短短 30 秒能讓人願意多看一眼。這段時間內能否勾住好奇、回答疑問、創造互動，是決定成敗的關鍵。
直播結束並不意味工作結束，直播主和其團隊需要對整個直播過程復盤檢討，才能增進對觀眾的了解、明確觀眾的需求。
