這 2 家店都用團購把客人聚在一起,再把團購變成回到實體店消費的理由。但最有意思的,其實是他們都很清楚自己的客人為什麼來。
外送專法上路後,Uber Eats 外送合作夥伴的外送服務期間平均時薪,由 330 元提升至 420 元,漲幅約 27%,較法定最低保障工資 245 元高出約 71%。而報酬提升的同時,外送員的接單意願卻明顯下降。
業務員如果使用100℃成交法,就有明確的衡量標準可以推估當前自己正處於哪一個階段、何種溫度,擺脫業務員「憑感覺」辦事的惡習。
許多業務習慣在開場時閒聊破冰,卻常流於無意義的寒暄。研究指出,客戶的專注力只有 90 分鐘,唯有掌握談判黃金時效,才能有效提升成交率。
同一件羽絨衣、同一道蛋包飯,為什麼有人願意多花好幾倍的錢購買?《請為這道蛋包飯賦予附加價值》作者柿內尚文指出,商品的價值不只存在於商品本身,更取決於顧客怎麼理解它。
銷售只是起點,真正的核心,是一個人如何讓客戶相信,他理解並能夠滿足客戶的需求,也能負起責任解決問題。
想在幾分鐘內掌握陌生客人的消費觀?除了專業知識,你更需要敏銳的洞察術。心理師揭密 3 大讀心術,透過腳步、手勢等肢體語言,快速理解顧客需求!
策略規畫不是談願景,而是看清現實。當企業願意誠實面對現況,策略才會有落地的可能。所有好的選擇,都始於一件事:真正弄懂自己現在站在哪裡,又打算往哪裡去。
最近餐飲圈最熱鬧的不是哪家新開幕網紅店又排隊,而是兩大日系迴轉壽司龍頭「壽司郎」與「藏壽司」,不約而同地把菜單價格一口氣「切碎」成了 7 種。
下一次想新產品時,不妨先問自己:在這個場域,誰的哪一天最容易變成惡夢?他的心理座標長什麼樣子?你能不能設計一種供給,讓他「比較好活一點」?
奇士美專櫃業績連續 5 年下滑,於是推出「移動 SPA 服務」,將專櫃美容師技術延伸至社區、企業與私人預約場域,讓美容師年度平均客單價成長 10%。
亞瑟士大翻身!2025年前9月淨利已到863.1億日圓,同比增長32.9%,並上調 2025 財年的淨利預測至 900 億日圓。
最讓業務挫折的不是拒絕合作,而是「相談甚歡卻未下單」。「很忙、再考慮」看似客套,實則隱藏風險思維!從這 5 種常見語句,重新讀懂客戶的真實需求。
研究發現,廣告若呈現多元族群,能讓消費者感覺品牌更具創造力與包容性,並願意為產品支付更高價格。
高雄住商不動產亞洲新灣區加盟店店長江炳賞善用 AI,讓物件「自己開口說故事」,模擬裝潢後的樣子,2024 年成交率增加 30~40%。
「這學生有夠沒sense」、「又遇到一名奧客」!面對顧客總一昧地想要推銷自己的服務,小心這 6 大服務陷阱,只會把顧客越推越遠!
速食品正在從平價餐飲變成「奢侈品」?各大速食品牌紛紛推出低價套餐試圖挽回頹勢,為何有些表現亮眼,有些卻陷入困境?
賣球鞋也能賣出新高度?日本潮鞋 atmos 創辦人本明秀文背後的生存法則:創造文化,打造單店年營業額近 30 億日圓銷售成績!
台灣房屋集團統計聯徵中心資料,2024 年新增房貸共達 22.6 萬件,相比上一年,年增近 4 萬件,創近 16 年來最大量。
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