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Google Drive 超工作術:16招雲端硬碟變最強辦公桌

2015-05-11 作者 esor huang(異塵行者)
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雖然我平常在電腦玩物常常提倡雲端工作方法,但在去年底開始使用 Chromebook 後,也才對真的把雲端平台當作工作平台有更深的體認,並且深入探索 Google Drive 這台雲端超級電腦更強大的威力,Google Drive已經不僅僅是一顆雲端硬碟、一個同步服務,而是:「一套真正可以讓我們在其上完成整個工作流程的雲端辦公桌」。

之所以稱呼 Google Drive 叫做「雲端辦公桌」,是因為我們不是只能在上面儲存檔案然後雲端攜帶,我們還可以在這個辦公桌擺上我們所有需要的工作工具,整理出我們想要的工作流程,直接在這張辦公桌上工作,然後「把這個自己專屬的辦公桌隨身帶著走」!

從這樣的角度來切入,其實 Google Drive 本身可以看做一個雲端的作業系統,我們像是使用電腦那樣在 Google Drive 「安裝」各種應用程式,從而在 Google Drive 雲端硬碟的網頁上就能完成工作。

於是無論我換到哪一台電腦、換用 Mac 或 Windows ,對我來說打開 Google Drive 這個雲端辦公桌後,工作的流程、使用的檔案、習慣的軟體都是一致的。這就是深入利用 Google Drive 最好的方式,不要只把它當成一顆雲端硬碟,而要將它改造成可以在上面直接完成工作的雲端辦公桌。

今天這篇文章,就讓我把這幾年使用 Google Drive 「這張辦公桌來工作」的心得做一個統整,推薦大家可以在 Google Drive 上面完成哪些工作?安裝哪些雲端應用?

如果你還不知道如何在 Google Drive 雲端硬碟中安裝應用程式,強化雲端硬碟功能,可以先參考我在兩年前寫過的這篇「 Google Drive 文書之外幫你解決辦公室的10大問題教學 」,那時候其實我就已經初步萌生 Google Drive 可以充當作業系統的想法,但今天這篇文章將會更完整的介紹這兩年來我陸續新增的使用方式。

而今天這篇文章主要聚焦在 Google Drive 的擴充工作能力,如果你想了解的是如何善用 Google 雲端硬碟的檔案管理、合作方法,則歡迎另外參考我之前在電腦玩物發表的:「活用 Google Drive 雲端硬碟 12個激發工作潛能技巧教學 」一文。

1. 在 Google Drive 完成更即時的文書編輯

經過多年的發展, Google Drive 內建的線上 Google 文件、試算表、簡報已經成為成熟好用的文書處理系統,在功能上它具備了一般文書工作需要的所有功能,包含:

我自己在工作上傾向盡可能以原生的 Google 線上文書系統展開工作,在處理文件中的表格、試算表裡的圖表,以及簡報中需要的圖片動畫設計時,已經沒有太大問題。

而使用 Google 線上文書系統也帶來額外的兩大優點:其一,因為是線上文書,方便我隨時可以在任何裝置即時編輯最新內容。其二,和他人分享文件、共同編輯文件時,依然是現在最方便、最有效的多人協同合作系統。

2. 用 Google Dirve 編輯微軟 Office 文件檔案

在 2014 年的 6 月開始, Google 正式推出了「 誰都能隨時編輯 Office 了!就用 Google 文件簡報試算表 」,無論是在 Google Drive 網頁上,或是 Google Dirve 的App中,我可以隨時打開雲端硬碟裡的微軟 Word、 Excel、 PowerPoint 進行編輯。

當然,這部分確實有相容性的問題,確實有些文件轉換編輯後格式會跑掉。或許可能永遠無法盡善盡美,但是解決基本工作需求是沒有問題的。

更進一步的,現在在出版工作上與我合作的作者們,也漸漸的喜歡直接以 Google Drive 線上文書系統和我共享檔案,而不再使用原本郵寄 Office 文件檔案的方式。因為大家都慢慢發現, Google Drive 線上文書讓合作溝通更簡潔有效率。

3. 用 Google Drive 進行掃描照片的 OCR 中文辨識

幾年前, Google Drive 的 App 中開始加入「掃描紙本」的功能,可以幫我們把紙張文件拍照掃描成數位 PDF 檔案,然後儲存到 Google 雲端硬碟中。

而 Google 雲端硬碟這幾年裡 OCR 光學辨識的能力持續進步,現在對於各國語言文件的辨識能力大幅提高,如果我拍照或掃描了一份文件照片,那麼可以直接利用 Google Drive 讀出照片中的文字內容,轉換成可編輯文件檔案。

只要在 Google Drive 網頁中,針對已經掃描完成的照片、 PDF 點擊右鍵,選擇轉換成「 Google Docs 」,就會轉成下圖這樣的格式,文件裡上方是原本的掃描圖檔,下方則是 Google Drive 辨識出來的中文文字。

我最近幾次的測試,覺得目前 Google Drive 的辨識準確度,不輸給最近大受好評的「微軟 Office Lens 掃描 App 」,而且 Google Drive 在操作流程上要簡單的多。

4. 在 Google Drive 整理無限多張的工作照片

最近「 Google Drive 統一分類與同步 Google 相簿照片教學 」的整合讓整理工作照片變成更簡單的事情。

我習慣把所有照片自動上傳到「 Google 雲端相簿」,借重他在一定設定後,可以無限儲存照片、可以自動修圖、可以搜尋照片內容等特色。

而現在我可以把 Google 相簿裡需要的工作照片,分類到 Google Drive 上的工作資料夾,讓照片與工作檔案之間一起整理,利用後面會提到的 Google Drive 圖像處理工具編輯,並且這些照片不會占用 Google Drive 空間。

5. 在 Google Drive 製作各種問卷調查表單

說到製作線上報名表、問卷調查表單,現在大家第一個想到的工具應該都是:「 Google 表單」,而整合在 Google Drive 的 Google 表單不僅可以讓我們在雲端硬碟中製作調查表,還能利用 Google Drive 的試算表追蹤統計所有數據。

如果你需要製作線上問卷,那麼 Google 表單的下列進階功能值得你好好研究:

6. 在 Google Drive 上製作流程圖、原型設計圖

前面提到的都是 Google Drive 內建功能,當我們需要在這個雲端辦公桌上「做更多事情」時,就可以透過前面也有提到的安裝雲端應用程式的方式來完成。

例如我常常會需要在工作上畫一些企劃流程圖,或是製作一些版面草圖,這時候我可以把「 Draw.io 中文線上製作流程圖首選!專業水準完全免費」安裝到 Google Drive ,就能在雲端硬碟中直接新增流程圖檔案,並且隨時進入 Google Drive 重新編輯。

或者,你的需求沒有那麼專業的話, Google Drive 內建的繪圖功能也能滿足在雲端硬碟畫各種圖表的需求:「夠用才是更好用! Google 繪圖解決團隊協作圖表需求」。

7. 在 Google Drive 繪製心智圖

利用我非常喜愛也推薦的「 Coggle 最好用免費線上心智圖軟體教學:簡單卻強大」,就能在 Google Drive 中直接利用 Coggle 新增心智圖。

當我要在 Google Drive 中進行書籍的企劃、寫作時,除了利用 Google Drive 內建的文書工具,我也會用 Coggle 在 Google Drive 新增一張心智圖,用心智圖來串連出新書的大綱或構想。

8. 在 Google Drive 畫甘特圖做專案管理

之前這篇文章在電腦玩物上獲得很多迴響:「在Google Drive免費協作畫甘特圖! Gantter 排程教學」,微軟的 Office 系列有 Project ,而 Google 的雲端工作系統雖然沒有內建甘特圖功能,但只要在 Google Drive 連結 Gantter ,就能在雲端硬碟上畫甘特圖。

尤其對於非常繁鎖,但又非常在意時間點、時間線的專案,我就會在 Google Drive 的專案工作資料夾中,新增一個 Gantter 的甘特圖檔案,隨時可以從 Google Drive 上編輯這份專案時間表。

9. 在 Google Drive 用看板管理法做專案管理

甘特圖適合統整時間進度式的管理,而如果這次專案更需要統整的是瑣碎的檔案、每個人的任務分配,那麼或許適合使用看板管理法。

這時候我會利用這個方法:「 Google Drive 變身 Trello !幫雲端硬碟建立專案看板 」,在 Google Drive 裡建立一個專案看板,邀請 Google Drive 工作夥伴一起加入,然後在看板上排列出進度清單,分配工作便利貼,並且整合連結 Google Drive 上的工作檔案。

10. 在 Google Drive 上編輯 PDF 檔案

原本的 Google Drive 可以瀏覽 PDF 檔案,但是如果我們想要在雲端硬碟裡的 PDF 檔案上做註解、切割頁面、填寫表單呢?這時候不用另外安裝軟體,只要在 Google Drive 上使用「雲端文書推薦:專業俐落 DocHub 免費 PDF 線上編輯」。

在 Google Drive 安裝 DocHub ,就能在 Google 雲端硬碟網頁上編輯 PDF 檔案,尤其有時候我想要在 PDF 上畫螢光筆、註記重點後回傳,就能在 Google Dirve 上直接完成。

11. 在 Google Drive 上把 PDF 轉換成 Word 檔案

雖然 Google Drive 上有內建 PDF 轉換成 Google Docs 的功能,但是轉出中文時的效果不是那麼好,而且版面很容易錯亂,這時候,不如在 Google Drive 中使用:「 PDF 轉 Word 線上 Cometdocs 完美的中文版面轉檔 」。

把 Cometdocs 安裝到 Google Drive ,就能取代 Google Drive 內建的轉檔 PDF 功能,幫我們轉出更完整正確中文內容,以及更符合原始版面格式的全新可編輯 Word 檔案。


12. 在 Google Drive 上進行圖片影像處理

在日常工作上很常遇到的需求是要對圖片進行裁切、縮圖,或是要重組某些照片產生新的圖案,這時候我們也不一定要另外安裝桌面軟體來完成工作,直接使用 Google Drive 一樣可以在雲端硬碟網頁中幫我完成影像處理需求。

使用可以整合在 Google Drive 中的「免費中文線上影像處理軟體!神似 Photoshop 的 Pixlr」,就能隨時編輯雲端硬碟上的任何一張圖片、照片,在宛如基本版 Photoshop 的工具中完成影像編輯,並且自動把處理完成的圖檔儲存在 Google Drive 上。

13. 在 Google Drive 上直接完成傳真

透過前面提到的 Google Drive 中的 PDF 工具完成填表,或是在 Google Drive 上處理完一份 Word 文件,這時候需要傳真給對方的話,難道我還要另外下載檔案、列印檔案、傳真檔案嗎?不用這麼麻煩!

在 Google Drive 上的 PDF 與文件,都可以利用「網路傳真機,如何在 Google Drive 快速完成免費雲端 fax?」功能,快速的完成雲端上的傳真,而對方可以在他的傳真機器上正確收到。

這個功能我也使用了好幾年,處理台灣公司的傳真也沒有問題。

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14. 在 Google Drive 上完成文件簽名

既然在 Google Drive 上都可以編輯 PDF 、傳真 PDF ,那麼當然也可以直接在雲端硬碟中完成 PDF 簽名,利用:「 HelloSign 免列印掃描直接在 Gmail 郵件文件內完成簽名」,我可以隨時開啟 Google Drive 網頁上的 PDF ,進行線上簽名的動作。

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15. 在 Google Drive 上完成檔案解壓縮

當習慣雲端合作流程後,其實壓縮檔案的機會愈來愈少,因為與其我把一個資料夾壓縮成一個檔案寄給對方,不如我在 Google Drive 上直接把整個資料夾共享給對方。

但是偶爾還是會收到壓縮檔案,這時候有沒有可能在完全雲端化的平台上,不需安裝解壓縮軟體,也能解壓縮檔案呢?透過「免費解壓縮 RAR 7Z ZIP 免裝軟體的雲端最佳流程教學」這篇教學,就能在 Google Drive 完成線上解壓縮的動作。

16. 在 Google Drive 上繪製活動、旅行、資料地圖

前面大多數都是在講原本我們在單機電腦上要做的工作,現在也都可以在線上的 Google Drive 網頁中直接完成,而最後,就讓我補充一個 Google Drive 的獨特功能:「我的地圖編輯內建 Google Drive 開啟自訂地圖4種時機」。

我們可以在 Google Drive 裡新增自訂地圖,並且在雲端硬碟進行地圖檔案管理,隨時修改旅行路線或資料地圖。

小結: Google Drive 就是我們的的超級雲端辦公桌

透過上面的介紹,大家可以看到原本可能以為只是單純儲存同步檔案的 Google Drive ,其實還可以在雲端硬碟網頁上直接進行文書處裡、 OCR 辨識、繪製流程圖、繪製心智圖、設計原型圖、畫甘特圖、做專案管裡看板、編輯 PDF、轉檔 PDF、影像處理、傳真、簽名等等工作。

可以完成的任務類型可能超乎你的想像,而只要善用上述的功能與應用程式,一個以 Google Drive 為作業平台,以雲端工作為中心的工作流程,是可以實現,並且甚至是更有效率的實現的。

對於已經在使用 Google Drive 的朋友來說,值得試試看怎麼把雲端硬碟改造成超級電腦,成為自己更便利的雲端辦公桌。

(本文出自於《電腦玩物》,原文請點此

首張圖片來源 / ShutterStock

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挺你所想,中國信託銀行 ATM 推出創新無障礙服務與AI防詐應用!

2025-09-30 經理人 X 中國信託
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中國信託銀行透過 ATM 落實普惠金融,根據不同族群的需求設計操作介面,也結合政府部門與AI機制提高防詐成效,以「挺你所想」為精神致力提供有溫度的數位金融體驗。

在金管會最新公佈的「2024年我國普惠金融衡量指標,台灣有多項指標都超越國際平均,特別是 ATM 普及率,每 10 萬名成年人平均擁有 165 台 ATM,是全球平均值的 3.14 倍。這背後不只是政府政策驅動,更有金融業者的努力,而以「全客群服務、以人為本」為根基的中國信託為例,不僅廣泛佈建 ATM、針對不同族群設計友善操作介面,更結合創造科技打造防詐警示機制,成為台灣普惠金融成績亮眼的重要推力。

數位平台經營處副總經理李雅婷表示:「ATM 是我們推動普惠金融的重要節點,從回應多元需求出發,為不同族群量身打造貼近日常的服務,讓客戶感受到中信是可以與你一起生活的銀行。」中國信託以科技與使用者為中心,搭起金融服務的橋樑,充分體現「挺你所想」的精神,讓每一位使用者都能無障礙地享有金融資源。

中國信託長期致力於金融服務普及化,透過廣泛佈建ATM網絡來延伸服務據點,目前裝機量達7,700台,為全台之冠。佈點策略不僅覆蓋都會核心區域,更深入阿里山、鵝鑾鼻、馬祖等偏鄉觀光景點,讓民眾無論身處何地都能享有便利金融服務。

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中國信託數位平台部李蓓雯部長(左三)推動ATM介面與功能優化,並分享與不同客群訪談的實務經驗;數位經營部陳瑞怡科長(左四)則以行銷視角,強化ATM的趣味性與互動性,共同提升客戶體驗,打造「挺你所想的數位金融」。
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針對外籍人士,開發多國語言與語音服務

在追求服務普及化的同時,中國信託亦重視服務的包容性,針對不同族群量身打造友善操作介面,致力讓每一個人都能享有更好的金融服務使用體驗。

舉例來說,ATM原本僅提供中英文介面,但中國信託深知語言是影響使用體驗的關鍵門檻,因此根據觀光局來台旅客統計資料,鎖定最常來台的外籍遊客國籍,以及外籍移工主要來源國,逐步擴充 ATM 多國語言和語音服務。

目前,中國信託 ATM 已提供 12 國語言介面及 7 國語音導引,不僅真正做到語言無障礙的金融服務,更大幅提升使用體驗。以泰籍移工為例,以前在操作 ATM 時,只能依賴原生國網友分享的教學影片,才知道下一步該按哪一個選項,如今可以直接選擇母語介面或使用語音導引,輕鬆完成各項金融交易,充分印證了 ATM 多語言服務的價值。

針對中高齡族群,確保介面簡潔易懂

此外,因應超高齡社會的到來,中國信託在2-3年前便展開部署,主動邀請中高齡族群進行使用者訪談,深入了解他們在操作 ATM 時的痛點與需求,並設計出專屬的「大字模式」。該模式不僅放大字體、加強色彩對比,重點凸顯存款、提款、轉帳與查詢等常用服務,更進一步調整交易流程設計,讓每個頁面僅呈現 1-2 個選項,同時移除與金融交易無關的訊息,確保操作介面簡單明瞭,使用者能夠一目瞭然。

這項貼心設計自推出後獲得熱烈回響,每月超過 10 萬人次使用,目前累積使用人次達 20-30 萬人,為中國信託致力提供「有溫度的數位金融體驗」的最佳見證。

針對身視聽障族群,用科技與設計打造無障礙金融服務

要挺客戶,就要傾聽不同客戶的聲音,除了外國人、外籍移工及中高齡長者,中國信託亦相當重視身視聽障人士的需求。針對坐輪椅的身障族群,中國信託設計了「鍵盤對應螢幕選項」的功能,使用者透過鍵盤輸入各功能選項所對應的數字或代碼,就可完成金融交易,解決身障人士觸碰不到螢幕的困擾。

隨著與身障人士持續的訪談,中國信託發現重度殘障者因無法側身的緣故,在操作鍵盤時相當辛苦,為此,中國信託於2025年改裝部分 ATM 並增設第二螢幕,讓輪椅族不必側身就能操作第二螢幕及完成交易。

至於視障族群,中國信託則導入「語音操作模式」,使用者只要戴上耳機,便可依循語音引導完成交易,讓視障人士可以像一般人一樣,不僅能自主完成金融交易,還能保有個人隱私。值得一提的是,中國信託在初期僅提供視障語音提款、轉帳與查詢服務,但經使用者訪談發現,視障人士對 ATM 存款功能的需求極大,遂領先業界推出視障語音存款服務,更因此獲金管會肯定,鼓勵其他金融機構參考中國信託模式導入相關服務。

而聽障族群,中國信託設計了「文字客服串接功能」。當聽障者在 ATM 操作過程中遇到問題,螢幕會自動跳出 QR Code,只要掃描即可直接進入文字客服介面,與客服人員溝通,快速解決問題。

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中國信託數位平台部林家正科長(左一)分享ATM防詐的心路歷程,揭示幕後努力與實務挑戰。
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針對防詐應用,3階段進化將 ATM 打造成第一道防線

在 ATM 服務上,中國信託不僅重視使用體驗,更積極思考如何發揮防詐打詐效果,從宣導提醒、即時通報到AI智能防護的3階段進化,將 ATM 打造成防詐前線,在關鍵時刻守護民眾資產。

近年來,AI 技術日益成熟,中國信託於 2025 年全面升級 ATM 防詐機制,導入 AI 智能辨識技術。當系統偵測到使用者五官遭遮蔽(如配戴口罩或安全帽),將即時跳出警示頁面,提醒用戶移除遮蔽物,以順利進行下一步交易。此舉不僅強化 ATM 的安全防護力,更展現中國信託在防詐領域的創新作為與企業責任。

從 ATM 操作介面到防詐應用,中國信託近來更將普惠金融理念延伸至行銷面,推出「ATM 交易即時抽」活動,無論是中信或他行客戶,只要在中國信託ATM進行台幣跨行提款/轉帳/存款及外幣跨行提款/存款等交易,就能參加抽獎並立即得知結果,讓金融服務體驗充滿驚喜與溫度。

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「從客戶需求出發,ATM是落實普惠金融的橋樑,更是體現『挺你所想』精神的具體行動。」——中國信託數位平台經營處副總經理李雅婷(左六)。中國信託團隊透過深入訪談,掌握多元需求,持續優化友善金融服務的每一個細節,致力提供有溫度的數位金融體驗。
經理人

活動自推出後便大受歡迎,兩個多月以來累計參與人次超過200 萬人,更有幸運客戶在社交平台發文分享中獎喜悅,該則貼文獲得數萬顆愛心,甚至吸引媒體爭相報導,成功引發熱烈話題。透過這樣兼具趣味性與互動性的設計,中國信託不僅提升了客戶體驗,也更體現了讓每位客戶在每個接觸點上都能更貼近生活的願景,陪伴客戶,成為與你一起生活的銀行。

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