部屬因為家庭因素離職，你相信嗎？想留人，主管該回頭反省的5件事

「好員工都留不住...」「員工說他想要換個跑道、回家照顧父母，這些我都很難開口留人啊！」

只要對組織有貢獻的員工想要離職，多多少少會增加公司營運的成本，為此額外耗費時間和精力尋找可接手的人才，還要提供各種經驗和訓練。如果主管發現組織總是留不住人，員工都待不到一年就想離職，那就要特別小心了！

《Inc.》雜誌提醒，六成的人之所以離職，都和他們的主管有關係。這些主管之所以讓人無法忍受，是因為不懂得善用每個員工的天賦，老是把人擺在錯的位子、或是對員工有錯誤的期望。以下是主管常犯、導致員工離職的5大管理錯誤：

1. 沒有意識到員工的獨特性

調查發現，主管通常無法在制式的工作內容之外，辨視員工的獨特專長，並好好運用員工的優勢。好的主管應該要了解自己的員工，知道他們喜歡什麼、擅長什麼，並協助他們把這些才能用在工作上。

2. 拙於與團隊溝通

維珍集團創辦人理察‧布蘭森（Richard Branson）曾說，溝通是讓世界運轉的方式，溝通讓我們與別人產生連結。若主管善於溝通，則員工較能與工作、或是主管本人產生連結。調查也發現，相較於與主管沒有任何連繫的主管，固定與員工開會的主管，能讓員工投入工作的專注度多三倍以上。

3. 拒絕分享公司相關的訊息

員工討厭主管什麼都不跟他們說。 有些主管把保持神祕視為塑造權威的方法，但這只會讓員工無法與主管建立信賴感。每段關係的基石就是信任，若工作場所不透明、訊息不流通，雙方會愈來愈疏離，最後分手不相見。因此，主管應該更樂於和員工分享公司的訊息，如此才能讓員工感覺到尊重，更願意投入工作。

4. 不給員工主導的空間

管理方式很重要。身為一個主管，你必須要找到最重要的員工、在頭六到九個月用正確的方式訓練他們。在訓練過程中，你必須即時給予明確的目標和回饋，並聆聽他們的心得。最重要的是，你必須允許員工提出他們自己的意見、自己做決定。

一個不願意聽員工意見的主管，只會讓員工覺得不受重視。 若辦公室裡所有事都是你說了算，所有的創新、創意和成長能量都會漸漸消失，員工自然也待不下去。想要留住你的員工，請做一個永遠允許員工提出不同意見的主管，給予他們主導的空間。

5. 不把員工當一回事

有些主管認為，沒有員工是不可替代的、每個人只是大型機器裡的一個齒輪，重要性無法和客戶相提並論。或是總認為自己的點子最好、能回答所有問題，而無視員工的想法。

這是不正確的。一個主管若驕傲、自大、不在乎員工，員工自然不會回以優秀的表現。因此，試著放下自尊，放開心向員工學習，展現你「人」的一面，才能贏得員工的尊重。

資料來源 / Inc.