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弄錯可能會被罰!報稅常見的錯誤和聰明節稅 3 法則

2020-05-04 整理‧撰文 陳彥丞
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「薪水這麼少,還要繳稅!」是很多工作者的心聲。

從所得稅的構成來看,要繳多少稅取決於你的所得總額和各種「免稅額和扣除額」,撇開少賺一點就少繳一點不談,了解每項扣除額的使用條件,並盡量拉高其額度,就是合法節稅的法則。《經理人月刊》以下提供3種常見的節稅方法,供納稅義務人參考:

1.增列撫養親屬

每增列一位撫養親屬,就能夠替自己增加8萬8000元的免稅額,如果為直系尊親屬且超過70歲以上,還可提高至13萬2000元

2.勞工退休金自提

如果你的薪水比較高,那麼每月從薪資中提撥最高6%的勞工退休金,也是節稅的好方法。這筆自提的勞工退休金會從當年度的個人所得總額中「全數扣除」,有機會藉此降低自己的課稅級距。

3.選擇適合的夫妻報稅方式

結婚後夫妻兩人到底要不要一起報稅,也是困擾很多納稅人的問題。基本上,大部分的人婚後都會採用所得合併申報的方式,但安永聯合會計師事務所會計師楊建華提醒,其實還有另外2種方式:薪資所得合併計算,以及全部所得分開計算,並以夫或妻為納稅義務人。

薪資所得合併計算只會分開薪資所得,其餘利息等所得則是合併計算。這個方法適合雙薪家庭,並建議以薪水較高的一方為納稅義務人,享有撫養親屬的免稅額和其他扣除額等。

如果夫妻兩人皆為高薪資所得者,且收入來源多為執行業務者,則可以採用全部所得分開計算,節稅效益會更高。楊建華表示,納稅義務人也不用太緊張,因為採用網路報稅的話,會詳列各種方式計算之後的應納稅額,選擇最低者就好。

除此之外,也可以留意自己手上的信用卡,是否有針對繳納綜所稅提供優惠,例如零利率分期、現金回饋等,降低荷包失血的壓力。

新規定!扣除額和免稅額低於「基本生活費」,還可抵減所得

2018年報稅季才正式上路的「基本生活費用」,可在一定情況下,降低所得總額。基本生活費用的定義,指的是維持自己及受扶養親屬基本生活所需的費用,如果你的基本生活費總額,大於免稅額和扣除額的加總,差額即可從所得總額中抵減。

但為了要更符合基本生活費用的原則,今年這項制度調整了計算方法。首先2020年報稅時,每個人擁有的額度,會較去年增加至17萬5000元。至於計算方法在2019年是加總「免稅額、標準扣除額與4項扣除額」來比較,今年則會加入長期照股特別扣除額。

舉例來說,擁有兩名就讀國中小孩的雙薪家庭,他們的的基本生活費總額就會是70萬元,代表他們今年所得總額,可以再扣除10萬8000元的基本生活費差額(計算方式請見下表)。楊建華表示,報稅系統其實會自動計算與比較,納稅人不需要過度擔心自己不了解計算方式。

申報所得稅3
陳姿伶 / 製圖

弄錯可能被罰!3個報稅常見的錯誤

學會節稅方法之後,你還要懂得避開報稅的陷阱。

1.夫妻合併報稅的年份

由於配偶可增加免稅額,很多人會以為只要結婚之後,就能夠合併申報。但以目前稅法的規定,認定雙方結婚是以登記年度為準。假設2017年宴客、2018年才登記結婚,今年度報稅時仍得分開申報,要到2019年才能選擇以合併的方式申報。

2.兄弟姊妹由誰申報撫養父母

兄弟姊妹重複申報撫養父母,也是很常見的報稅錯誤。如果經查稅發現之後,只有最早申報者才能被判定為撫養,其餘人就得乖乖補稅。雖然原則上是建議給課稅級距高者申報,最有節稅效益,但還是可以看兄弟姊妹之間如何協調。

3.醫藥費和捐贈的申報項目

只有醫療範圍內才可作為列舉扣除額,像是美容整形、看護支出或是健康檢查等,基本上無法申報抵稅。而像是每逢農曆新年,大家為了求平安點的光明燈、安太歲,因為有對價關係,也無法申報為捐贈項目。

以上整理的都是常見報稅錯誤,記得要隨時提醒自己,以防不經意之下,因為逃漏稅而遭到開罰。

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經理人

挺你所想,中國信託銀行 ATM 推出創新無障礙服務與AI防詐應用!

2025-09-30 經理人 X 中國信託
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中國信託銀行透過 ATM 落實普惠金融,根據不同族群的需求設計操作介面,也結合政府部門與AI機制提高防詐成效,以「挺你所想」為精神致力提供有溫度的數位金融體驗。

在金管會最新公佈的「2024年我國普惠金融衡量指標,台灣有多項指標都超越國際平均,特別是 ATM 普及率,每 10 萬名成年人平均擁有 165 台 ATM,是全球平均值的 3.14 倍。這背後不只是政府政策驅動,更有金融業者的努力,而以「全客群服務、以人為本」為根基的中國信託為例,不僅廣泛佈建 ATM、針對不同族群設計友善操作介面,更結合創造科技打造防詐警示機制,成為台灣普惠金融成績亮眼的重要推力。

數位平台經營處副總經理李雅婷表示:「ATM 是我們推動普惠金融的重要節點,從回應多元需求出發,為不同族群量身打造貼近日常的服務,讓客戶感受到中信是可以與你一起生活的銀行。」中國信託以科技與使用者為中心,搭起金融服務的橋樑,充分體現「挺你所想」的精神,讓每一位使用者都能無障礙地享有金融資源。

中國信託長期致力於金融服務普及化,透過廣泛佈建ATM網絡來延伸服務據點,目前裝機量達7,700台,為全台之冠。佈點策略不僅覆蓋都會核心區域,更深入阿里山、鵝鑾鼻、馬祖等偏鄉觀光景點,讓民眾無論身處何地都能享有便利金融服務。

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中國信託數位平台部李蓓雯部長(左三)推動ATM介面與功能優化,並分享與不同客群訪談的實務經驗;數位經營部陳瑞怡科長(左四)則以行銷視角,強化ATM的趣味性與互動性,共同提升客戶體驗,打造「挺你所想的數位金融」。
經理人

針對外籍人士,開發多國語言與語音服務

在追求服務普及化的同時,中國信託亦重視服務的包容性,針對不同族群量身打造友善操作介面,致力讓每一個人都能享有更好的金融服務使用體驗。

舉例來說,ATM原本僅提供中英文介面,但中國信託深知語言是影響使用體驗的關鍵門檻,因此根據觀光局來台旅客統計資料,鎖定最常來台的外籍遊客國籍,以及外籍移工主要來源國,逐步擴充 ATM 多國語言和語音服務。

目前,中國信託 ATM 已提供 12 國語言介面及 7 國語音導引,不僅真正做到語言無障礙的金融服務,更大幅提升使用體驗。以泰籍移工為例,以前在操作 ATM 時,只能依賴原生國網友分享的教學影片,才知道下一步該按哪一個選項,如今可以直接選擇母語介面或使用語音導引,輕鬆完成各項金融交易,充分印證了 ATM 多語言服務的價值。

針對中高齡族群,確保介面簡潔易懂

此外,因應超高齡社會的到來,中國信託在2-3年前便展開部署,主動邀請中高齡族群進行使用者訪談,深入了解他們在操作 ATM 時的痛點與需求,並設計出專屬的「大字模式」。該模式不僅放大字體、加強色彩對比,重點凸顯存款、提款、轉帳與查詢等常用服務,更進一步調整交易流程設計,讓每個頁面僅呈現 1-2 個選項,同時移除與金融交易無關的訊息,確保操作介面簡單明瞭,使用者能夠一目瞭然。

這項貼心設計自推出後獲得熱烈回響,每月超過 10 萬人次使用,目前累積使用人次達 20-30 萬人,為中國信託致力提供「有溫度的數位金融體驗」的最佳見證。

針對身視聽障族群,用科技與設計打造無障礙金融服務

要挺客戶,就要傾聽不同客戶的聲音,除了外國人、外籍移工及中高齡長者,中國信託亦相當重視身視聽障人士的需求。針對坐輪椅的身障族群,中國信託設計了「鍵盤對應螢幕選項」的功能,使用者透過鍵盤輸入各功能選項所對應的數字或代碼,就可完成金融交易,解決身障人士觸碰不到螢幕的困擾。

隨著與身障人士持續的訪談,中國信託發現重度殘障者因無法側身的緣故,在操作鍵盤時相當辛苦,為此,中國信託於2025年改裝部分 ATM 並增設第二螢幕,讓輪椅族不必側身就能操作第二螢幕及完成交易。

至於視障族群,中國信託則導入「語音操作模式」,使用者只要戴上耳機,便可依循語音引導完成交易,讓視障人士可以像一般人一樣,不僅能自主完成金融交易,還能保有個人隱私。值得一提的是,中國信託在初期僅提供視障語音提款、轉帳與查詢服務,但經使用者訪談發現,視障人士對 ATM 存款功能的需求極大,遂領先業界推出視障語音存款服務,更因此獲金管會肯定,鼓勵其他金融機構參考中國信託模式導入相關服務。

而聽障族群,中國信託設計了「文字客服串接功能」。當聽障者在 ATM 操作過程中遇到問題,螢幕會自動跳出 QR Code,只要掃描即可直接進入文字客服介面,與客服人員溝通,快速解決問題。

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中國信託數位平台部林家正科長(左一)分享ATM防詐的心路歷程,揭示幕後努力與實務挑戰。
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針對防詐應用,3階段進化將 ATM 打造成第一道防線

在 ATM 服務上,中國信託不僅重視使用體驗,更積極思考如何發揮防詐打詐效果,從宣導提醒、即時通報到AI智能防護的3階段進化,將 ATM 打造成防詐前線,在關鍵時刻守護民眾資產。

近年來,AI 技術日益成熟,中國信託於 2025 年全面升級 ATM 防詐機制,導入 AI 智能辨識技術。當系統偵測到使用者五官遭遮蔽(如配戴口罩或安全帽),將即時跳出警示頁面,提醒用戶移除遮蔽物,以順利進行下一步交易。此舉不僅強化 ATM 的安全防護力,更展現中國信託在防詐領域的創新作為與企業責任。

從 ATM 操作介面到防詐應用,中國信託近來更將普惠金融理念延伸至行銷面,推出「ATM 交易即時抽」活動,無論是中信或他行客戶,只要在中國信託ATM進行台幣跨行提款/轉帳/存款及外幣跨行提款/存款等交易,就能參加抽獎並立即得知結果,讓金融服務體驗充滿驚喜與溫度。

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「從客戶需求出發,ATM是落實普惠金融的橋樑,更是體現『挺你所想』精神的具體行動。」——中國信託數位平台經營處副總經理李雅婷(左六)。中國信託團隊透過深入訪談,掌握多元需求,持續優化友善金融服務的每一個細節,致力提供有溫度的數位金融體驗。
經理人

活動自推出後便大受歡迎,兩個多月以來累計參與人次超過200 萬人,更有幸運客戶在社交平台發文分享中獎喜悅,該則貼文獲得數萬顆愛心,甚至吸引媒體爭相報導,成功引發熱烈話題。透過這樣兼具趣味性與互動性的設計,中國信託不僅提升了客戶體驗,也更體現了讓每位客戶在每個接觸點上都能更貼近生活的願景,陪伴客戶,成為與你一起生活的銀行。

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