「公司存在的理由是什麼？」微軟達到市值高點，背後關鍵在於納德拉不斷自問的這題

微軟創辦人、當代最知名的企業家比爾．蓋茲（Bill Gates）曾這麼形容現任執行長薩蒂亞．納德拉（Satya Nadella）：「微軟在納德拉的領導下，跳脫了以 Windows 為中心的思維。」

在納德拉的帶領下，微軟達到市值高點，自 2014 年上任以來，股價上漲超過 1000%，並且積極踏入雲端服務，與蘋果（Apple）、亞馬遜（Amazon）合作開發應用程式。大力投資的 OpenAI，更掀起全球人工智慧應用浪潮。

不過，納德拉上任時，是微軟最低迷的時期，股價疲弱、組織對立嚴重，還有人把這個情形畫成嘲諷漫畫，把微軟組織圖畫成對立的幫派、大家拿槍互指著對方，「最讓我難過的是，我們就這樣接受了，」納德拉說。

他告訴所有人，他的首要目標就是重塑文化。納德拉在他的自傳《刷新未來》提到，在上任後幾周，他不斷拷問自己：微軟存在的理由是什麼？他認為，在科技變化快速之際，唯有領導者走向世界、實際拜訪人們，「才能看見我們開發的科技，如何影響他們的生活。」

他提出微軟的新使命：「賦能每一個人、每一個組織，幫助他們成就不凡。」並打散不同部門的成員，以小組形式跟客戶面談，重新找回在微軟工作的意義，「高階主管都在彼此激盪、想辦法創造我們渴望的文化。」納德拉認為，如果一間企業文化是傾聽、學習、善用個人才華，就沒有辦不到的事情。

我們必須在機會成為常識之前，對機會做出反應。
We must respond to opportunities before they become conventional wisdom.

要成為公司的領導者，你的任務就是在糞便中找出玫瑰花。
To be a leader in this company, your job is to find the rose petals in a field of shit.

資料來源：《刷新未來》，天下雜誌出版