上一篇我分享了準備好英文履歷的重要性，以及如何將履歷交到對的人的手上。本篇我討論實際寫作英文履歷時，更技術性的問題。
在討論細節前，一個核心的觀念請先抓緊：妳的履歷是妳的第一個表演（presentation），希望不是最後一個。
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履歷就像妳參加「超級星光大道」的「海選」時，只有 1 分鐘機會表現自己。好的參賽者會盡心盡力的練唱1分鐘的歌曲；最棒的參賽者除了練唱之外，還會挑選漂亮的服裝、練習上台與下台的路線、準備評審的問題（包括『為何妳會選這首歌？』背後故事）、以及至少再準備一首歌以備不時之需。
換句話說，徵才者從妳的履歷中看的，不只是妳在學校裡得到了什麼成績、在工作上達到了什麼成就，他們同時也看妳如何排列、敘述與裝飾這些學問與成就。
記住，妳的目標是獲得面試，不是直接得到工作（不可能）。重點是引起對方的興趣。因此不要像嘔吐一樣把妳所有的過去都整片灑在履歷中，而是要慎選材料、小心調理、精美擺盤。
以下我先討論10項好的英文履歷的重點，再以兩篇「整型前」跟「整型後」的履歷，來說明我列的重點。
以下 10 項重點大致照重要性排列：
1. 展現妳的品味—乾淨、整齊
履歷跟網站一樣，應該遠看就清爽、易讀，不然讀的人還沒拿起來眉頭就已皺起來了。雜亂的履歷就像服裝衣衫不整或是辦公桌一團混亂，顯示求職者缺乏紀律。
因此，遵照經典的格式準沒錯： Times New Roman、9 到 12 號字、白紙黑字。我建議一切「不過三」，也就是一份履歷最多三種大小的字體，每一個學位或成就下不要有超過三個項目符號，然後最多用三種強調方式，粗體、斜體、或是畫線。
強調字體是用來強調重點，因此應該少用，更不可同時用，因為用多了顯示求職者沒有重點。
2. 精簡—每十年一頁
一般英文履歷的原則是最好一頁，每十年工作經驗再多加一頁。所以我今年（很遺憾的）履歷可以增加到兩頁。但還是以一頁為佳。
頁數少是一個優點，可以逼求職者專注在真正重要的工作經驗。我記得以往讀104來的履歷時，通常我都優先閱讀英文履歷，因為精簡。其他有的沒的資料例如電腦證書、生辰八字、自傳等我還不一定讀，因為都不如短短一頁的英文履歷包含的資訊多。
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3. 倒敘法—由現在到過去，但最好的放最前面
履歷基本上應該從最近的工作經驗開始，往回倒敘，一直接到最後一個學歷為止。大學家教、高中國文小老師這種工作通常就不用列了。記住，寧願捨棄無法加分的經歷，不要「填版面」。妳有見過「超級星光大道」的選手為了填時間而唱一些伊伊呀呀口齒不清的 R&B 嗎？
有些人會問我：『學歷在前還是工作經歷在前？』答案是工作越久的，學歷越不重要，應該放後面。剛畢業的學生因為大部分的成就都在學校裡，因此學歷自然在前。
倒敘的例外是如果有某個經歷特別突出，或是與應徵的工作特別相關，那應該放在最前面強調。妳可以在說明信（cover letter）中提出，或是在履歷開頭闢一個「Summary」或「Specialty」討論。但通常這是例外。
4. 動詞
動詞是寫作的靈魂，是由「正確的英文寫作」進步至「優美的英文寫作」的關鍵。「我揮出了一支全壘打」這個句子的靈魂是「揮」；如果句子變成「我完成了一支全壘打」就失去力量了。因此，慎選履歷中的動詞，並且不要重複。例如，可以多用 win、achieve、establish、build、lead 這類積極、正面的動詞。可以善用 thesaurus.com 這類線上同義字字典。
5. 不需要完整的句子
承上一點，履歷中的句子其實不一定要有主詞，因為主詞 90% 都是「I」（我）。所以句子從動詞開始是可以接受的，例如：
Led a team of 20 and successfully closed sales worth 5 million U.S. dollars in 3 months.
同時，避免被動的語法，也不要把動詞「名詞化」（nounization）。「動詞 +ing」 或是「+ -tion」這種語法，因為都會削弱動詞的力量。例如：
She specializes in interior design
She is specialized in interior design（被動）
She has a specialization in interior design （名詞化）
第一句顯然比後面兩句生動許多。這也是為何我個人痛恨「我為您做…的動作」這種奇怪文法。台灣有很多服務生喜歡說：『我來幫您做一個倒湯的動作』、『我來為您做一個找錢的動作』或是『我替您做一個閉嘴的動作』，正是中文的「名詞化」，讓語言的神采都消失了，真是莫名其妙。
6. 多用數字、舉例
這一點應該很好理解。任何工作都強調績效，而績效就是數字。因此多用數字、舉例、比較。
「成功的大生意」不如「500 萬的大生意」。「有團隊精神」不如「曾領導 10 人團隊參與公司內部比賽」。「優秀的工程師」不如「同期 20 名工程師中的第 1 名」。有沒有發現這一篇文章充滿著各種舉例。
7. 檢查拼字！檢查文法！
在中文履歷之外還準備英文履歷，目的就是要展現運用英文的能力，因此有拼字與文法錯誤就浪費了。同時，錯字也顯示不細心的工作態度—如果你連行銷自己時都沒有抓出失誤，怎能期待妳負責行銷公司？
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8. 不要寫個人身家資料
這一點與中文申請書相反。英文履歷基本上不需要填性別、出生年月日、婚姻狀態、子女數目、兄弟姊妹等個人資料。很多外商公司甚至明令禁止公司詢問這類資訊，因為會違反母國的就業歧視法。台灣最近也通過類似法律。
對求職者來說，填這些個人資料是冒不必要的風險。妳以為對妳有利的資訊（例如已婚），對公司來說也許是缺點（代表不願意外派）。既然目的是贏得面試，就把有風險的資料留到面試時再說吧。
當然，也不要附上照片。理由同上，把應徵工作變成選美比賽會讓事情很快很快的複雜化。
9. 不要寫「Objectives」
有些英文履歷範例，開頭會有一段「目標」描寫求職者事業上的目標。例如「我想成為管理諮詢界的專家」之類的。我個人認為這沒道理，因為公司不在乎妳的目標是什麼，公司在乎的是它的目標是什麼。
有些公司強調他們喜歡幫助員工成長、實現夢想，那還是因為幫助員工有助於實現公司的目標。除非妳是超級巨星、公司需要妳勝過妳需要公司（Marissa Mayer 之類的），不然請勿在證明自己有資格成為員工之前，就開始期待公司培養妳。
10. 自己朗誦，請別人審閱
這一點亦適用一般寫作。不論中英文，文字的好壞大聲唸一遍就見分曉。這是因為人在讀文字的時候本來就會在腦中朗誦，就像你現在讀我這句話一樣一樣一樣（echo 三次）。有問題的文字唸一唸就會卡住，例如：
第一名的那次比賽我共與 5 人一同參賽，年紀較資深的皆是其他四人。
同樣的，請家人或朋友看一遍履歷可以揪出許多自己忽略的錯誤，因為人看自己寫的東西會越看越滿意，越看越疲乏，這叫隧道效應（tunnel vision）。
整形前後比較
以下我來比較兩篇「整型前」跟「整型後」的履歷。這兩個依次為圖一與圖二。
這是一位資深業務「Jack Sales」的履歷。從履歷中可以看出他已經大學畢業近 20 年，累積了不少工作經歷。這份履歷的第一個重點就是只有一頁，證明即便妳已工作了 20 年，去蕪存菁之下還是可以將履歷壓在一頁以內的。
其次，遠遠的看這兩份履歷，可看到整型前的履歷十分不專業。求職者的通訊資料放在一個隨便的框框裡。履歷用了奇怪的字型，而且項目符號前後不一。整型後的履歷清爽許多，用了專業的字體，是一個「重視服裝」的星光大道參賽者。
再其次，可發現整型前的履歷有一段求職者的「Objective」。有人在乎嗎？沒有人在乎。
來看看整型後
整型後的履歷最上方是一段「精華中的精華」，也就是我說的，強調履歷中特別與應徵職位有關的工作經歷。
比較兩份履歷，整形前的有「Accomplishments」欄位，對應到整型後的是「Summary of Qualification」的欄位。可以看到整型前的內容非常鬆散、模糊。Sales Expert 的證據在哪？
整型後的「Summary of Qualification」精確許多，對閱讀的人也比較有幫助。但我個人認為整型後的有點頭重腳輕，而且 Summary 跟最上方的粗體重點有些重複，也還不是最理想。
在工作經驗上，兩者都有做到「倒敘法」（reverse chronological order），但整型後的履歷顯然比較有條理。
如果細看文字，會發現最大的差異是整型後的履歷用了許多動詞，例如 Develop、Cultivate、Train、Obtain 等，讀起來生動、有力，傳達出一個充滿幹勁的求職者。
相反的，整型前的履歷不停地在句首放一些無力的名詞，例如 development、relationship、expert、management 等，讀了就讓人昏昏欲睡，恨不得早點丟掉這份履歷。
如果細看內容，其實整型後的履歷利用了許多數字跟舉例，例如「Fortune 500 companies」、「$60 thousand annual account」、「750 employees」等。
整型前的履歷呢？就是一堆花俏的形容詞跟長長的句子，讀了半天也不知道到底厲害的證據在哪。例如這句 Self Starter: proven self-starter who requires and enjoys minimal instruction; works independently while contributing to team success.
不但空洞，甚至是對公司來說是負面的—「享受最少的命令」（enjoys minimal instruction）意思是求職者不喜歡被指揮嗎？
最後，讀者會發現整型後的履歷刪除了「學歷」這一項。刪除的正確與否我不評論，對一個工作經驗近 20 年的人來說，學歷的必要性是可以由求職者自行決定的。
重點是「刪除學歷」是求職者經過思考之後，所做的決定。刪除之後釋放了更多空間，讓求職者可以多強調一些跟應徵的工作有關的資歷。這顯示求職者有能力安排優先順序、設計表達的內容，而不是把所有的過去都嘔吐在履歷裡。
一個知道自己的優缺點、能充分表達自己的妳，不論在面試或是人生都將更無往不利。
本文獲「CAREhER」授權轉載，原文在此。
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首張圖片photo credit / Scott Kellum via Flickr, CC Licensed
