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成為高效率通勤族必備的十種 App

esor huang(異塵行者)
2016-06-29
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身為有 20 年台北基隆每日通勤經驗的「資深通勤族」,行動時代真的為我的通勤時間帶來更大利用價值,以前我會在火車上帶本書來看,而現在除了手機上也能讀書畫重點外,還多了一個行動辦公室,讓通勤時間不再是工作或生活時間的浪費。

只要我們能「利用行動技能來發揮零碎時間的價值」,那麼我們就可以扭轉通勤的缺點,這樣的想法,我曾在兩篇分享文章裡討論過我的經驗與方法:

但是方法也要落實到具體的執行上,那麼在通勤時我會利用哪些 App 來發揮高效率的零碎時間價值呢?今天這篇文章就要跟大家介紹。

不過要跟大家先說明的是,這篇文章舉出十種類型的 App ,但「不是說通勤族應該要全部安裝」,因為通勤時間有限,不可能全部的事情都做,所以列舉十種,只是要讓大家選擇各自適合你們的來取用即可。

1. 大眾運輸即時動態 App: 減少空等的時間

首先要盡可能避免空等大眾運輸工具的時間,幸好現在有很多 App 或行動網站可以查詢公車、國道客運、台鐵火車的「即時動態」,透過衛星定位這些時間都滿準確的,幫助我知道什麼時候應該去等車,要不要換一般比較快的車次。

我自己最喜歡使用的大眾運輸即時動態 App 是:「台灣等公車集大成:旅行通勤公車動態時間最佳查詢App」,因為他真的是集大成,可以讓我同時查詢各縣市的公車,也能查詢國道客運的到站時間,並且還內建了台鐵班表、公共自行車即時數量、呼叫小黃等等功能,可以說通勤族需要的都在一個 App 解決。

對我來說唯一還有一個缺憾就是「台灣等公車」沒有內建火車誤點的即時動態,這對我偶爾要搭火車時很需要,這時我不會另外安裝 App ,就利用「台鐵即時火車動態網頁」來查詢接下來班次有沒有誤點。

2. 國道路況 App :避開大塞車的路線與時段

如果你的通勤是自己開車,或是你跟我一樣,如果下班時發現回基隆的高速公路大塞車,這時候我會選擇先在台北吃個晚餐再回家,避免花費太多時間在高速公路上,讓時間做最大化利用。

因為是通勤族,我知道自己空閑的時間更少,所以反而會去「更精算」時間的利用。

這時候就需要隨時掌控路況了,雖然也有「高速公路路況 App 」可以使用,但我個人喜歡統整用途,盡量用同一個 App 解決更多問題,所以我會使用「 Google 地圖 App 」來查詢路況,決定下一步是要塞在路上,還是彈性選擇其他的行動。

3. 外食 App:讓每天例行公事也能很有樂趣

承上所述,因為時間的利用,有時候我會選擇避開塞車時間,先在外面吃個晚餐,那麼這時候就需要一個可以幫我找出各種有趣餐聽的 App 。

我自己曾經做過這樣的實驗:「連續 21 次外食時吃不同的小吃或餐廳」,遇到要吃外食,我就打開「 Google 地圖搜尋小吃或餐廳」,然後根據推薦找沒吃過的一家吃吃看,吃完就在地圖上寫自己的評價,然後要連續 21 次都不一樣。

這個實驗帶給我很多生活樂趣,可以體會日常空間裡其實還有非常多我們平常沒發現的驚喜,只是我們囿於自己的習慣而常常忽略,這樣一來,日復一日的生活也變得沒那麼無聊難耐了。

如果你不想跟我一樣直接用 Google 地圖解決,那麼外食時像是「食在方便 Android iPhone App 如何搜尋在地人推薦隱藏美食」也是找平價好吃餐廳的好選擇。

4. 新聞 App: 用最短時間掌握每日重要資訊

三十分鐘到一個多小時的通勤時間,是集中火力接收資訊最好的時間,但在 Facebook 上找新聞其實沒有效率,那麼短的時間裡很難快速看到更多重點,所以我建議最好要選擇一個好用的新聞 App 來幫助你。

如果你的需求是要看國內外新聞事件,那麼「Google 新聞與天氣 App 革新!自動報導在地即時資訊」是最好的選擇。

如果你的需求是「看到自己正在研究主題的最新相關文章」,那麼「10步驟上手 Flipboard 社交新聞雜誌,突破閱讀過濾氣泡」很適合你。

5. 筆記 App :通勤時是靈感最多的時候

有時候在辦公室壓力大,靈感缺缺。反而是我在通勤時,心無旁騖,反而很多想法都是這時候跑出來的!(參考:[LifeHack 11] 我用來擺脫情緒枷鎖的十種方法

所以我有時候很期待通勤時間,因為我可以在這個時段好好去想通一個問題。

而這時我們就需要一個好用的筆記 App ,例如「 Evernote 」或「 Onenote 」。

而且有時候通勤路上網路不穩(例如捷運中),這時候與其等網路去載入,我更喜歡利用這些可離線的筆記好好來思考自己的問題。

6. 行動辦公室 App: 這時最適合處理工作上的瑣事

不要覺得多了通勤時間就是少了上班時間,只要善用現在愈來愈厲害的「行動辦公室類型」 App ,其實通勤路上也可以完成許多工作。

而且我很喜歡把辦公室裡的「瑣碎雜務」留到通勤時間去做,因為在辦公室裡做這些事情反而會干擾正事,又容易分心,既然現在行動 App 都可以完成很多工作了,那麼就把像是回信、安排行程、修改文章這些雜事,留到通勤時一一完成。

適合行動辦公室的 App 像是:Google Inbox 可以任務化處理郵件,Google 日曆 App 可以統整行程,Google Drive 可以修改文件或簡報。

7. 可放鬆的休閒類 App :有時也可以閉上眼睛好好休息

全部都推薦生產力應用的話,大家一定覺得通勤時間也太累了,就算是我,偶爾也會想在通勤時間放鬆一下,這時候記得幫自己準備一個好的休閒性 App 。

在音樂類 App 上我推薦「 KKBOX 」或「 Spotify 」,除了可以無線串流各種音樂外,也可以事先下載音樂,離線也能收聽!(參考:KKBOX, Spotify, Apple Music 音樂服務完整比較表格)。

在影片類 App 上我則喜歡「 Google Play 電影」或「 Netflix 」。

8. 「可收聽」的閱讀類 App:行動閱讀不一定要使用眼睛

如果通勤時精神好,燈光也不差時,我會選擇讀讀電子書。但是如果燈光不夠時,讀電子書也可以變成「聽」電子書。

這個方法可以參考:「[生活駭客3] 開始「聽」文章,日常時間加一倍的魔法」,可以把來自臉書或其他新聞網站的文章收錄到 Pocket 稍後閱讀服務,然後在通勤時間「聽」語音唸出這些文章,一邊閉起眼睛,一邊收聽新知識。

或是像「 Google Play 圖書」也有朗讀 ePUB 電子書的功能,我偶爾也會利用。

9. 地點提醒 App:回家或上班路上記得去做什麼?

身為資深通勤族,我覺得有個需求很重要:通勤路上經過某個地點時,提醒我要記得處理某某事情。例如通勤回家經過超市,提醒我記得去買明天早餐食材。

這時候就可以利用「具備地點提醒功能的 App 」,在下面這篇文章你可以找到我推薦的各種地點提醒 App :「5 個地點提醒 App 比時間提醒更能產生真正有效提醒」。

我自己平常是用上篇文章裡的 Google Inbox 這個 App 來建立地點提醒。

10. 學習 App: 零碎時間就是最好的成長時間

平常我們大多時間忙著工作、忙著生活,反而通勤的零碎時間是只屬於自己小空間的時間,這時候用來做一些自我的學習與成長,其實非常適合。

在後面這篇文章裡:「行動中累積一萬個小時練習!10 個手機殺時間學習 App」,我就列舉了各式各樣的學習工具,可以幫助我們在行動中利用手機完成練習。

以上,就是讓我甚至有時候有點愛上通勤時間的十種 App ,可以幫助我成為高效率的通勤族。

延伸閱讀相關文章:

延伸閱讀 / Google日曆不是日曆,你沒想到的10種活用案例教學

圖片來源 / pixabay
(本文出自「電腦玩物」,原文請點此。)

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VITABOX®

AI 巨浪下的信任典範,VITABOX® 如何以創新思維翻新健康產業趨勢?

2025-12-01 經理人 X VITABOX®
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健康是一種生活方式的設計。在資訊爆炸的時代,消費者最需要的不是更多選擇,而是能放心依循的專業判斷。「我該吃什麼保健品?」看似簡單,卻需要可信賴的個人化建議。對此,VITABOX® 在去年底推出「AI 健康配速員」,如今,系統能即時回覆九成提問,滿意度高達 98.7%,並帶動整體轉換率成長 13%。

懂得自己,才做得出對的選擇。這項 AI 服務不只解決客服壅塞,更重塑品牌與顧客的信任關係。VITABOX® 如何在資訊混亂的市場中,運用科技讓服務變得既有人味、又即時,還能增強消費者信任?

VITABOX® 為何大膽導入 AI?

「我們對新技術保持開放態度,且我們的學習不是照著文件執行,而是邊做邊學,邊跑邊調整。當每個人都能帶著洞察工作,品牌系統就會隨我們團隊一起演化。」

對 VITABOX® 來說,專業是一種能讓顧客放心的選擇。 營養師溜溜分享,在第一線面對大量提問時,我們真正在乎的是知識是否可能被誤讀、回覆品質是否一致。隨著提問量升高,品牌選擇尋找團隊共同開發 AI 工具,解決等待與重複問答的瓶頸。不只確保每一次回覆都能維持同樣的嚴謹、清晰與可信度,也透過分流,釋放營養師量能,專注於個人化的深入回應。

品牌行銷經理林克玢補充,公司重視「黃金圈思維」,凡事先問「為什麼要做」,再思考「怎麼做」與「做什麼」。因此, AI 的導入的本質並非追逐技術,而是延伸品牌專業價值 ——讓健康知識更容易被理解、被信任、被長期延續。

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VITABOX® 營養師溜溜提出導入 AI 的可能性,為保健客服模式開啟新頁。
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因為看見 AI 確實有提升客服效率、釋放營養師產能的潛力,VITABOX® 發揮一貫的 MVP(Minimum Viable Product)精神,決定著手開發專案,以小步快跑的方式,先做出雛形,再不斷修正。

溜溜指出,「公司文化能允許失敗,是很大關鍵。」VITABOX® 組織採扁平結構、數據透明,鼓勵跨部門討論與實驗,是 AI 健康配速員的成功關鍵;營養師規劃 AI 的語意訓練、風險設定與互動語氣框架,工程師則將專業架構轉譯為可運行的系統語言,使專業與技術能相互補位。

這次開發,也讓 AI 導入成為一次組織學習的實踐。從初期錯誤到後期優化,團隊透過測試與迭代不斷調整。「上線初期確實遇過 GPT 的幻覺問題,但我們認為總要先開始,才能不斷修正。現在,系統已經達到 99.9% 的準確率了。」我們在意的不單是即時性,也要『準確性高、安全』,這才符合我們的專業承諾。

AI 健康配速員,科技與人性互補的信任價值

多數品牌把 AI 視為客服工具,而 VITABOX® 看到的是「健康理解的缺口」——人們需要的不是更快的回覆,而是更可靠的判斷。因此,不是用 AI 取代專業,而是讓它延伸品牌的「三層專業系統」:態度、可驗證性、與可理解性。

1.專業態度:站在顧客安全這端
AI 健康配速員的系統具兩層安全設計:第一層是「資料邊界」,所有產品相關問題均限於訓練資料,不得臆測;第二層為「安全分診」,當出現疾病或藥物相關字詞時,系統會採保守回覆路徑,主動提醒就醫並建議諮詢醫師。「對 VITABOX® 來說,專業必須兼顧安全。這兩層結構確保了我們始終站在顧客安全的這端,這也是消費者持續願意與我們建立信任關係的原因。」

2.可驗證性:知識能被追溯、能被佐證
資料都來自來自 VITABOX® 長期建立的可驗證知識基礎:逐批通過 SGS 測試、A.A. 無添加驗證,以及營養師依科學文獻整理的資料庫,AI 的每一個回答都能被追溯、能被佐證。營養師也會持續抽樣檢查與更新資料,讓 AI 始終維持專業與穩定。

3.可理解性:讓複雜變簡單
不以製造焦慮為目的,也不急著推產品。用生活語言轉譯健康知識,尊重每個人的生活步調,讓資訊被真正理解。AI 健康配速員上線後,VITABOX® 也重新透過數據理解顧客。溜溜觀察:「AI 讓互動變得更連續,客人可以延伸提問,直到完全理解為止。」根據內部統計,LINE 聊天室活躍度上升 16.5%,整體訊息量成長 63%,顧客的停留時間與互動深度明顯提升。

數據背後代表的是: 顧客願意用更完整的方式理解自己的健康。 AI 讓專業變得清晰,也讓 VITABOX® 的系統化邏輯 轉化為能被感受到的信任。

不只是工具,AI 是 VITABOX® 健康系統的一環

當回覆清晰又可靠,顧客願意花更多時間釐清自己的健康路徑與目標,而這些對話也有機會成為策略決策的起點。例如:營養師發現,消費者最常問的不是功效,而是「能不能吃」「怎麼吃」等使用情境。據此,行銷團隊在產品頁新增「視覺化吃法」設計,三個月內重複提問比例下降 13%。

另一項應用則來自會員分析。AI 發現中高齡顧客在兌換生日禮時常出現操作失誤,行銷團隊因此優化使用流程,使成功兌換率提升四成。

「AI 讓我們更快看到問題根源。」林克玢指出,AI 讓前端數據能即時回饋後端決策,縮短了從觀察到行動的距離。從客服、行銷到產品設計,帶動組織形成以洞察驅動決策的循環。

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VITABOX® 品牌行銷經理林克玢分享「黃金圈」,是團隊做每件事必備的思維。
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如今,AI 已成為 VITABOX® 的日常作業之一。每次資料更新都需跨部門同步,確保指令共識一致且安全。林克玢補充,試營運至今,AI 健康配速員的營收貢獻穩定成長,累計提升約兩成,讓團隊對 AI 的信任逐步建立,也開始思考如何擴大應用,例如敏感字詞警示、自動化報告等。她笑說:「適應期最大的挑戰,反而是我們會忘了還有這位 AI 同事,所以我們也開始建置 SOP,確保每次資訊更新能被及時同步與應用。」

對 VITABOX® 而言,AI 不是一個客服工具,而是「健康運作系統」的一環。讓健康知識能以 更一致、更清晰、更安全 的方式被理解,使顧客在 面對健康選擇時不再迷惘 ,而能做出對自己更好的判斷。

AI 將重塑健康產業的運作模式

AI 的加入,逐步改寫保健市場與消費者的互動模式。溜溜觀察,過去產業多聚焦在通路與代言,如今關鍵則在於「誰更深層理解顧客」;而未來,則可能取決於「AI 的應用整合性」。

未來,透過對話資料,團隊能掌握使用者的生活習慣、補充偏好與健康目標,進一步應用於產品研發與精準行銷。「AI 讓我們找到市場的微小缺口,從滿足普遍需求,走向個別化的產品設計。」

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VITABOX® 從 MVP 精神出發,成功打造業界獨家「AI 健康配速員」。
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林克玢也指出,由於 VITABOX® 長期採行 DTC(Direct to Consumer)模式,不進通路、不靠代言,長期以純淨的成分、透明檢測和專業服務累積信任,因此下一階段的挑戰,是讓 AI 成為溝通橋樑,從供應產品轉為與顧客共創健康的夥伴。

從導入歷程來看,AI 對 VITABOX® 的意義也遠超過技術,反映出組織思維:

一、MVP 精神 ——先做出可行雛形,再用真實回饋修正方向。

二、黃金圈思維 ——凡事先問「為什麼要做」,評估短期效率與長期價值的平衡,確保創新與品牌使命一致。

三、鼓勵試錯 ——擁抱創新、有容錯率、迭代快,領導者相信失敗經驗具有價值,並以 OKR 管理機制,落實早期訊號指標的學習循環。

四、以建立長期信任資產為目標— —所有決策都指向同一個原則,即累積長期顧客關係,讓品牌在信任中創造差異化優勢。

這些原則讓 VITABOX® 在導入 AI 的同時,也完成了一次文化升級。AI 只是品牌系統的策略工具之一,讓專業變得可複製、可延續、可被人理解。

未來,他們希望讓每個人都能更輕鬆地理解自己,做出對健康更好的選擇。 科技只是手段,真正的轉型發生在組織內部,組織將不斷學、願意試錯、相信數據,讓專業不只是品牌承諾,更隨著趨勢演進,創造長期信任的無可取代性。

[本文由經理人整合行銷部與VITABOX®共同製作]

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