Managertoday 經理人

華碩台灣區總經理林福能:從消費者的「痛點」出發,是變形平板的成功關鍵

2019-10-20 06:00:37
Managertoday
http://3.bp.blogspot.com/-xXM7GgT6t44/VFGuEA1NXHI/AAAAAAAAR4o/N-2hX_p2YkY/s720/ZZ008007.jpg
華碩的變形平板在11月被英國科技評論新聞網站Trusted Reviews選為「年度最佳產品」,目前也在台灣的非蘋果(Apple)平板電腦市場拿下42%的市占率。華碩台灣區總經理林福能日前在《財訊》報

華碩的變形平板在11月被英國科技評論新聞網站Trusted Reviews選為「年度最佳產品」,目前也在台灣的非蘋果(Apple)平板電腦市場拿下42%的市占率。華碩台灣區總經理林福能日前在《財訊》報導中,提起了最初的設計概念。

林福能說,華碩始終守著「以人為核心」的理念,從消費者使用經驗的「痛點」出發去思考。設計團隊發現,許多平板電腦的使用者在改用觸控時適應困難,很多人還是離不開傳統鍵盤,尤其在文字輸入上,歐美的拼音文字用觸控可以快速輸入,但東方文字還是用鍵盤更方便。

林福能認為,「產品設計不能搶快,而要多想好幾步,去思考消費情境,設計出來的產品才有延續性」,而且,設計也不能只從企業內部往外思考,還要檢驗市場反應,從外部往內回饋,才是真正做得到位。