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《賺錢的日本企業,做了什麼事?》

2019-10-19 12:30:06
Managertoday
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**《賺錢的日本企業,做了什麼事?》** 作者:山田英夫,山根節 ISBN:9789861341026 出版社:先覺 出版日期:2008年02月 本書教

《賺錢的日本企業,做了什麼事?》
作者:山田英夫,山根節
ISBN:9789861341026
出版社:先覺
出版日期:2008年02月

本書教導讀者以會計的眼光,透過如「淨利率」等會計單位,從最根本的「賺不賺錢」來檢視企業的策略,破解經理人對「市占率」「規模」「定位」等等的迷思。

例如,第一章「區隔市場,走高級路線就能賺錢?」就是在分析企業應否採用行銷學上常說的「利基市場」策略。作者雖然也認同透過差異化,來提高產品附加價值、增加產品售價和延長生命周期,但對於現今大家熱中的「高級化」策略,則是提出了不同看法。

高級化確實可以提高單客營收,讓收入增加,但是為了維持高質感,卻必須投入更多的成本,包括人力、用料等,隱藏在營收數字衝高的背後,其實是低獲利的現實。以走高級路線的日本帝國飯店為例,其營收雖是平價連鎖飯店東橫INN的1.5倍,獲利卻只有1/3~1/4而已。差異化確實可以帶來市場,但光憑差異化,不表示就能賺錢。

作者建議,企業要想提高獲利,必須在花費上更有效率,而不是把「高級=高花費」視為必然。像是美國運通卡為求服務完善,以往在世界各地都設有分部,如今將亞太區辦卡業務全部集中到澳洲,在顧客看不見的地方節省,在支出上更講求效率。這種以會計數字來檢視策略的觀點,對想要創造品牌、提升價值的台灣製造業,是很好的參考。