王永慶紀念專題

一個集團的營收，接近台灣8%國民所得。能做到的，大概只有王永慶的台塑集團。2004年，台塑集團營收突破1兆，成長幅度是十年前的10倍。隔年，《經理人》月刊製做了「向台塑學管理」封面故事，用30頁的篇幅簡述了台塑王國50多年的成長故事，和王永慶的管理精神。此時回顧，更有「哲人日已遠，典型在夙昔」之嘆。

• 向台塑取經

  第一部：**學e化／全盤規劃‧多層傳輸　互相稽核‧跟催到底 **

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第二部：**學採購／政出一元‧鑰匙四支　以量制價‧完全透明 **

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第三部：學成本控管／掌控單元‧揪出差異　建立標準‧交叉分析

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第四部：**學魚骨圖／確定問題‧抓出關鍵　去除瓶頸‧確實解決 **

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第五部：學合理化／人員要精簡‧售價要最優  流程最佳化‧效率極大化

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第六部：**學異常管理／即時解決‧絕不拖延  人性本惡‧防弊為先  **

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• 到台塑現場

第一景：看六輕餐廳管理／事前嚴選‧事後緊盯  電腦管理‧用人精簡

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第二景：看環保資源再生／回收零掩埋‧除臭再打碎　廚餘變有機‧垃圾變黃金

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第三景：看養生文化創新／養生概念‧勞動有給職  e化管理‧照護零時差****

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第四景：看長庚球場營運／收費求務實‧人氣暢旺  管理合理化‧樽節成本****

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• 與台塑對談

王永在  實實在在做事‧確實完成每一個細節

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王文潮  表現愈好愈低調‧肯拼肯學贏得信任

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