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缺乏靈感,百思不得其解?換個方法問問題!

2011-08-05 MT 《經理人月刊》編輯部
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大科學家愛因斯坦(Albert Einstein)曾經這麼說:「一個好的問題往往比答案更重要,因為答案或許只是數學或實驗技巧而已。提出新的問題,新的困難點,需要有創意的想像力,這才是真正的進步。」

英國醫生愛德華‧金鈉(Edward Jenner),能夠發明出預防天花感染的牛痘疫苗,是因為他把其他科學家苦思難解的問題:「為什麼人會得天花?」改成了「為什麼牛奶工廠的女工不會得天花?」讓他得以在牛隻身上找出避免感染天花的關鍵。

知名文化人詹宏志,能夠讓【柏楊版資治通鑑】這套大部頭叢書付諸實現,是因為他把最主要的問題:「我們要怎麼找到投資者?」,轉變為「我們可以讓讀者來投資我們嗎?」這讓他在出版【柏楊版資治通鑑】時,採取了由讀者先訂購,再每月分冊發行的方式,順利完成了這個規模龐大的出版計畫。

所以,如果你對於想出突破性的答案有困難的話,很有可能是你問問題的方式錯了,或是問題本身有待檢驗。此時你可以換一種方式再問問看。 如果你的問題是:「我們怎麼賺更多的錢?」你可以換個角度想想:「我們怎麼花更少的錢?」

如果你的問題是:「為什麼顧客不買我的產品?」你可以嘗試這樣問:「為什麼我們原本的顧客不買更多產品?」 不同的問題,就會得出不同的答案。或許你絞盡腦汁、遍尋不著的創意,就隱藏在其中等你發掘!

 

(取材自《點子船43號》,滾石文化出版。撰文/鄭君仲)

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