「全美國有多少個加油站？」
「日本全國有多少支電線桿？」
「人孔蓋為什麼是圓的？」

你一定曾在《如何移動富士山》一書中，看過這些著名企業徵才時常出的考題。乍聽之下雖然讓人瞠目結舌，不知從何思考起，但它們要考驗的其實是受試者的分析推理能力。

這就是所謂的「費米推論法」（Fermi estimate），由諾貝爾物理學獎得主恩里科．費米（Enrico Fermi）在1938年提出，原意是指在極短時間內，以相關數字計算乍看之下摸不著頭緒的物理量；後來延伸為只要透過某種推論的邏輯，就可在短時間內算出正確答案的近似值，被廣泛應用在企業徵才時的考題。以「日本有多少支電線桿」為例，費米推論法的計算過程如下：

1.設定方法：先把日本全國分為「市區」與「郊區」，再依這兩個區域的單位土地面積上，各有多少支電線桿，藉以推算出全日本的電線桿總數。

2.模型化分解：如果知道各地區「單位面積電線桿支數」和「總面積」，就可算出電線桿總支數。所以，如何把計算對象分解成單純的要素（如分成「市區」和「郊區」），就是答題的關鍵。

3.進入計算：在日本，市區是「每50平方公尺1支電線桿」，郊區則是「每200平方公尺1支電線桿」，將這兩個數據「模型化」，就可得出市區「每平方公里約有400支電線桿」，郊區「每平方公里約有25支電線桿」。

日本的面積約為38萬平方公里，而「日本面積約有四分之三是山地」則是一般常識。透過這些數值，即可算出電線桿總支數為3000萬支，與標準答案3300萬支非常接近。

6大處方，重建邏輯分析力

患有「邏輯分析能力缺乏症」的工作者，通常會有6大症狀：

★ 症狀1：搜尋引擎中毒

• 「動腦」之前先「動手」，不經思考直接透過網路搜尋引擎鍵入關鍵字尋找答案。
• 對於搜尋結果囫圇吞棗，直接以搜尋得來的答案作答，造成思考退化。

處方箋：綁住自己的雙手

• 建立「找答案之前，先以頭腦思考」的態度。
• 若忍不住想上網搜尋答案，就想像「綁住自己的雙手」，不准自己上網找答案。
• 養成「建立假設之後，再開始收集與分析資料」的習慣。

★ 症狀2：完美主義

• 為了追求品質，常常超過期限。
• 在尚未取得充分資訊以前，絕對不進行下一個步驟。
• 堅信「如果得出來的結果精確度太低，倒不如不要做」。

處方箋：學習時間限制的思考方式

• 容許某些時候，必須有「速度比品質優先」的彈性。
• 養成一旦決定工作截止期限，絕不能超過期限的習慣。

★ 症狀3：囤積資訊

• 經常在設立假說之前，就開始蒐集資料。
• 不能用的資料堆積如山。
• 偶爾會被資訊洪水淹沒，完全不知道自己究竟在做什麼。

處方箋：在資訊極有限的情況下建立假設

• 養成蒐集資訊前，先建立假說的習慣。
• 秉持依照假說內容蒐集資訊的原則。

★ 症狀4：盲目躁進

• 根據自己的想法橫衝直撞，偶爾需要旁人加以阻止。
• 主觀評斷他人說明或報告的內容，讓人難以理解。

處方箋：客觀考量整體狀況

• 養成凡事退一步查看整體情況的習慣。
• 不以自己的主觀觀點看事情，而是用客觀角度去看。

★ 症狀5：本位主義

• 未意識到最後應該呈現的整體成果，只專注於把自己負責的部分做到完美。
• 結果做得太過細膩，導致耗費多餘的心力。

處方箋：學習維持各項因素良好平衡的計算方式

• 經常意識到要達成的最終目的。
• 了解自己的部門在整體企業中扮演的角色。

★ 症狀6：經驗至上主義

• 完全按照個人的經驗，決定自己該有什麼言談舉止。
• 過分相信自己的處境獨一無二，固執地認為無法從別人身上學習。
• 討厭將事情轉化為一般人可理解的模式，讓大家一起來討論。

處方箋：善用「一般化、模型化」

• 體認到自己所處的狀況未必是特殊的，堅信自己可從他人身上學習。

• 透過一般化（generalize）或模型化，尋找多數狀況或對象可通用的解法。

  善用費米推論法，不僅能對症下藥，治好「邏輯分析能力缺乏症」；應用費米推論法的處方箋，則有助於改善各種症狀，輕而易舉地解決生活與工作的問題。

  （取材自《鍛鍊你的地頭力》，細谷功著，時報出版。）

   

  圖片來源 / NHN_2009 via Flickr, CC Licensed