決策基本功：傾聽神之聲、即決即斷

日本信越化學工業公司社長金川千尋，為了能夠掌握第一手最正確的資訊情報，每天都和熟悉市況的關鍵人物通電話，旨在排除雜音、過濾出真正有價值的資訊情報。金川千尋認為，關鍵人物的說法就像是「神之聲」，而掌握正確資訊，可說是決策的第一個基本功夫。

決策的第二個基本功夫是「迅速判斷」，因為結果會立即反映決定是對或錯，只要微調修正，即能符合企業制定的中長期目標。

第三個基本功夫則是「即決即斷」。金川千尋認為，大約只有二至三成的決策較為複雜，無法立刻做決定，但其餘七至八成的決策，多能當下決定。

最後，金川千尋提醒，經理人每天都必須面臨許多決策的關鍵時刻，所以一定要掌握精確的資訊情報，以做為正確判斷的依據，更要將每天的決定導向中、長期目標，終能克服不景氣對於企業的影響。（編譯．整理／文及元）

其他精彩內容，歡迎線上訂購雜誌