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3招遠離職場渾球,避免「混蛋中毒」

2019-11-22 17:32:23
Managertoday
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<span style="color: #ff9900;">取材《拒絕混蛋守則》,大塊文化出版</span> 即使天性仁慈、心智健全的人,都可能在不正常的環境下變得刻薄殘忍。尤其是組織

取材《拒絕混蛋守則》,大塊文化出版

即使天性仁慈、心智健全的人,都可能在不正常的環境下變得刻薄殘忍。尤其是組織中有惡霸橫行或充斥著「混蛋」,再加上工作壓力,將使得人們很難在辦公室裡心平氣和地度過每一天。

實驗顯示,替惡毒老闆(俗稱「混蛋」或「渾球」)工作的人,自己最後往往也會變成「渾球」,落入「混蛋中毒」的下場。要避免自己感染「混蛋病毒」,可參照以下3個做法:

1.一開始就拒絕加入渾球行列
避免「混蛋中毒」的第一步,就是不要加入渾球行列。在接受一份工作之前做好功課,查看你是否即將進入一個混蛋巢穴,若真是如此,千萬別臣服於加入他們行列的誘惑。李奧納多.達文西(Leonardo da Vinci)說過:「一開始拒絕,比最後拒絕來得容易。」

然而,人們並非總能事先弄清楚職場的真實狀況——負責招募的人員,也許在面試期間佯裝熱情;或者使用放長線釣大魚的手法,先派出討人喜歡的人員負責招募,然後在你簽約受聘之後,再把你放入討厭的團隊;或者,你的工作也許壓力過大——工作時間長、時間緊迫、必須面對極為嚴厲的客戶,使得你無法抑制焦慮與憤怒。這時,「達文西法則」(一開始拒絕,比最後拒絕來得容易)可以再度派上用場——盡速抽身。

如果你無法或不願辭去工作,就盡一切可能避免與最壞的人打交道,例如,減少參加眾所周知的混蛋也會參與的聚會,盡量拖延或減少答覆他們的問題;如果躲不掉,唯一能做的就是盡量縮短與混蛋交手的時間。

一旦上層、中層和下層員工之間的地位差距受到凸顯和擴大,將會誘發每個人最惡劣的一面——位高權重者會變成不顧他人感受的自私渾球,動輒辱罵部屬;被壓在最下層的人,則為變得畏首畏尾,飽嘗心靈創痛,表現出遠低於他們真正實力的水準。

然而,認定職場生涯不過是一場割喉競賽的想法,是一種非常危險的信念;或者,只對了一半。職場生活幾乎總是混雜著合作與競爭,而禁止內部惡鬥的組織不只比較文明,也能有較好的表現——儘管社會普遍抱著恰好相反的迷思。

2.多說「我們」,而非「我」
管理學大師彼得‧杜拉克(Peter F. Drucker)在過世前不久,回顧他65年的顧問生涯,推論偉大領袖也許「充滿魅力或單調乏味」,也許「高瞻遠矚或數字導向」,可是他所認識最能激勵人心、最有影響力的經理人,都具有一些共同點,包括「他們想的、說的都是『我們』,而不是『我』」。

所以,開始仔細聆聽你和同事使用的語言(可錄下幾次會議內容),如果發現大家千篇一律使用「我、我自己」「我們相對於他們」,也許是開始改變你和團隊成員說話方式的時候了——這能幫助大家壓制內心裡的渾球病毒。

3.告訴自己「我已擁有夠多」
採用一種能讓你的注意力放在「自己不比別人好或壞」的框架,也是避免混蛋中毒的好方法。千萬不要一心想著自己比別人優越(這會激發優越感,招來別人的負面觀感),或者聚焦在自己不如人之處(這會撩起嫉妒與敵意),多想想你與其他人雷同的地方,例如,我們都需要愛、慰藉、幸福與尊重。告訴你自己,「我已擁有夠多」——這能幫助你心平氣和,以愛與尊敬善待周圍的每一個人,遠離辦公室混蛋的荼毒。