麥可‧波特：用CSV打造企業的下一波競爭力

管理大師麥可‧波特（Michael E. Porter），他提出的競爭優勢、價值鏈與五力分析等理論，已是全球管理者的共通語言，近日在世界經濟論壇中，波特又提倡企業的下一個核心競爭力，在於「創造共享價值」（creating shared value，簡稱CSV）：用資本主義的頭腦，解決各種社會問題。

CSV和CSR（企業社會責任）有何不同？根據《天下》雜誌報導，波特認為CSR的理念，主要聚焦於企業「降低」危害、有「責任」要將盈餘回饋社會，但這僅是富人捐錢的所得重新分配，與企業核心業務並沒有連結。波特表示，企業可以利用資本主義的原則，幫助社會解決問題，打造「社會企業」，既能為社會問題創造更多價值，又能從商業模式中獲利，達到真正的雙贏。

波特以向小農採購農產品為例，CSR的做法是向農民購買產品，確保農民有較好的收入；CSV則是幫助農民改善產量、品質和價格，不僅讓企業能以合宜價格買到高品質的東西，農民也有實力拓展自己的事業。波特強調，資本主義背負太多負面印象，企業應善用商業的機制，提升自己幫助社會的力量。