P&G「執行長養成計畫」首度公開

編譯‧整理 / 陳芳毓

2009年7月1日，寶鹼（Proctor & Gamble）執行長雷富禮（A.G. Lafley）正式交棒給羅伯‧麥唐納（Robert McDonald）。這家歷史172年的企業，只有過12任執行長，且全部從內部升任。

寶鹼有一本名為「人才組合系統」的藍色活頁夾，記載著每個未來領導者的名字，以及過去6年中，他們在各項績效的評比排名。寶鹼全球120位總經理，多數都來自這本人才聖經。這項傳統，最早可追溯自1947年。當時的執行長理查‧杜普立（Richard Deupree）曾說，「如果留下辦公大樓和品牌，卻把員工拿走，寶鹼將必倒無疑。」

雷富禮上任兩年後，稍微修改了這套接班系統。每位總經理的可能人選，每隔6個月會被評估一次，重點為財務、團隊和領導能力等3個面向。他們除了會被自己的主管評分，也會受到一起工作的同事和下屬的評量。

2008年，寶鹼進一步訂出新任執行長能力的清單，特質面包括正直、人格和價值；及下個十年領導者該具備的重要能力。每年董事們也檢視最重要的35～40個職位，每個職位至少有3位候選人。新加入的人選必須親自跟董事會簡報，也要負責安排、主持一場與主管們的國外旅行。由此可見，雷富禮對執行長接班計畫的重視。