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不要說「我辦不到」

2010-01-05 MT 《經理人月刊》編輯部
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整理、撰文 /  劉揚銘

一個人的言語,反映了他對環境的態度。習慣受制於人(環境、現實條件)者,往往在言語中流露出推卸責任的想法。例如:

「我就是這樣。」其實意謂著我不想改變。

「他使我怒不可遏!」是在說:責任不在我,是外力控制了我的情緒。

「辦不到,我沒時間。」又是外力控制了我。

「要是某人的脾氣好一點……」意思是:他影響到我的效率。

「我不得不……」是在抱怨受迫於環境或他人。

推諉責任的話語會強宿命論,每說一次就讓自己洗腦,變得更自怨自艾。別說「我辦不到」,將心中被動消極的想法,替換成主動積極的話語說出口,就是實現理想、創造環境的第一步。

言語態度對照表:
被動消極                        主動積極
我已無能為力                試試看有沒有其他可能性

我就是這樣一個人        我可以選擇不同的作風

他使我怒不可遏            我可以控制自己的情緒

他們不會接受的            我可以想出有效的表達方式

我被迫……                    我能選擇恰當的回應

我不能                            我選擇

我必須                            我情願

如果……                        我打算……

 

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