「這包米很不錯！」想打動顧客、掏錢消費，你還缺一個好故事

當市場競爭愈來愈激烈，說一個好故事，是突圍而出的最佳方法之一。國內知名作家與電視編劇劉中薇，以自己撰寫小說與劇本的經驗，提點「如何說出一個好故事」的祕訣，讓想要以故事感性行銷的人，說起故事來更有說服力！

1.說故事，是在傳遞一個「觀點」

每一個故事都是為了傳遞某種「訊息」而存在的。當聽眾對說故事者提出的觀點產生認同，故事便會開始發生效用，導引聽眾贊同、反對或進行某些行為。來看看下面這件事，該怎麼透過故事來包裝說明呢？

事實：阿德學做豆腐。

故事1：好不容易才打好事業基礎，阿德竟然就這樣遞辭呈，都已經30歲了，還把這麼好的工作辭掉！而且辭職理由，居然是要去日本學做豆腐！（否定觀點）

故事2：阿德終於把工作辭掉了！因為他知道有些事現在不做，以後會後悔，雖然已經30歲，不過實踐夢想永不嫌遲！他要去日本學做豆腐了！（支持觀點）

2.有細節的故事，才能引起共鳴

好故事需要提供很多很多細節，這些細節可以幫助大眾建立想像，而想像會幫助移情，移情就會涉入，涉入就會被打動；如果只是單純的事實陳述，聽眾將很難想像，也就難以引起共鳴與認同。

事實：這包米很不錯。（沒有細節，難以想像）

故事：這個米啊！晶瑩剔透，形狀圓潤均勻、色澤水亮、水分多，吃進嘴裡有一點點油香味，又覺得有似有若無的甜味。（具有細節，能讓人透過想像涉入）

（本文取材自《說故事了沒？》，圓神出版）

圖片來源 / Denish C via flickr, CC Licensed

@@ACTIVITYID:455@@