屏除惡主管3症狀，留住人才、提升績效

當你抱怨老闆時，不妨這樣想：「這個人是我寶貴的負面教材，讓我知道將來當主管時應該避免哪些行為。」網路行銷服務公司ClickFuel執行長史蒂夫•鮑格茲爾斯基（Steve Pogorzelski）曾為不同老闆工作，對於糟糕的上司，他心懷感激，引以為鑑。美國《財星》雜誌（Fortune）職涯專欄作家安‧費雪（Anne Fisher）整理他的想法，提出3項當主管應避免的症狀。仔細檢視，你也能當一個好主管。

**1.****不鼓勵冒險******

好主管鼓勵部屬冒險與承擔風險，如果員工願意質疑現狀、大膽一試，即使會犯錯，也會鼓勵他迅速去做，這樣才能在出錯後，更快調整到正確的方向。任何大幅進步或急速擴張，都伴隨著巨大風險，管理者必須有擔當、有勇氣鼓勵下屬前進，而不是保守與謹慎地原地盤旋，只為了顧好自己的位置。

**2.****命令與控制式的管理******

過去，人們普遍傾向待在一家公司幾十年，命令式的管理也許行得通，但現今環境變動迅速，鮑格茲爾斯基表示：「現在的員工忠於自己的職業，並非忠於特定公司。」打壓創造力的管理法不僅危害公司，也留不住有想法的優秀人才，應當適當授權、合理指教。

**3.****將管理視為結果而不是過程******

糟糕的老闆多半把管理當作結果而非過程，例如一年一度的績效評估是結果，但真正的管理，應當體現於平時的工作中。主管要不斷找機會給予回饋、傾聽員工的想法，創造出一個環境，讓員工能表達期望，並符合他的職涯規劃。如此一來，將大幅降低員工離職的可能性。