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培養5項領導素質,做值得信賴的管理者

2019-11-21 07:18:14
Managertoday
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<div> 身為主管或領導人,管理的知識或技巧可以學習而得,<wbr>但領導的重要素質之一,則是讓大家產生對你的「信賴」,<wbr>信賴感可能源自於管理者的誠信、熱情、勇氣、智慧或慷慨
身為主管或領導人,管理的知識或技巧可以學習而得,但領導的重要素質之一,則是讓大家產生對你的「信賴」,信賴感可能源自於管理者的誠信、熱情、勇氣、智慧或慷慨待人,讓團隊成員願意全心全意追隨,全力以赴投入事業。富比世(Forbes)專欄作家艾瑞卡‧安德森(Erika Andersen)在網站中列出以下5個簡單的判斷,讓管理者培養自己的領導素質,工作者藉以判斷你的老闆是否值得信賴。 **1.****實話實說**

俗話說:「見人說人話。」觀察你的老闆是否對每一個人講的故事都一樣,欠缺誠信的上司會對不同層級或對象的人說不同的故事。另外,想一想上司在過去是否有要求你們對他人隱瞞事實或重要資訊,都是察看上司是否值得信任的小地方。

**2.****信守承諾****** 並不是每個人都能守住諾言,說到做到。而且如果真的無法兌現,值得信賴的上司會說明實情,提出補償方案。相反地,對於承諾閃躲或含糊其辭的人,可能會不願承擔工作出錯,在逆境時尤其不能信任。 **3.****守口如瓶****** 看似簡單,事實上商場傳言多半出自於不能守口如瓶的人。如果老闆喜歡處處道人長短,或無法守住私人的事情,必須多加留意。 **4.****言行一致****** 觀察上司說的話和做的事情是否一樣,例如他可能極力強調員工必須遵守公司的規範,自己卻從來不履行,如此便容易失去團隊對你的信任感。 **5.****承擔重大責任****** 一位值得信賴的老闆,擁有足夠的能力和經驗完成任務、擔當大任,即使不會也能虛心學習。反之,缺乏誠信的老闆只是空口說白話,甚至可能讓屬下為他頂罪。