[圖解]聚集9種角色，團隊分工效能極大化

英國團隊管理專家馬里諦斯‧貝爾賓（Meredith Belbin）觀察與分析成功團隊發現，每一個團隊的組成人員都包含3大類、9種不同的角色，依據成員所表現出來的個性及行為特徵所劃分，分別擔綱活動執行、創意發想與流程管理等各個面向的活動，當團隊中具備了這9種角色時，其組織活動就運行良好。此理論有助於主管在建構團隊時，確保每個職位的邏輯性與完整性；並讓成員分析自我能力與特質，找出自己在團隊中的定位，以及該加強哪部分的能力。

以下為3種不同的角色類型，每種角色未必只能由一人擔任，可以一人分飾多角，必要時甚至進行角色轉換。透過這9種角色去規劃和尋找組員，能讓團隊的構成更多元、合理，成員各司其職。

1. 行動導向型：負責執行團隊任務活動。

2. 人際導向型：負責協調團隊內外部人際關係。

3. 謀略導向型：負責發想創意與提供專家智慧。

（整理‧撰文 / 謝明彧。製圖 / 張凱茹。本文取材自特刊「一分鐘圖解！高效主管養成術」。）

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