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決策力

2019-10-21 00:42:16
Managertoday
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就算是非常講究民主和集體參與的會議,其多數決也是出自於每個與會者個人的的決策判斷。因此,個人的決策力,是會議順利進行、達成目標的必要條件。 不過,有些人總是比旁人善於下判斷、做決定。組織行為大師史蒂芬

就算是非常講究民主和集體參與的會議,其多數決也是出自於每個與會者個人的的決策判斷。因此,個人的決策力,是會議順利進行、達成目標的必要條件。 不過,有些人總是比旁人善於下判斷、做決定。組織行為大師史蒂芬‧羅賓斯(Stephen Robbins)在《決策DNA》(Decide & Conquer)一書中則指出,其實這些決策高手並非擁有過人的智商或反應,而是懂得運用正確的決策原則,來避開思考的限制、增進決策的成功率。羅賓斯並歸納出做決策的6大重點,可以做為增進個人決策功力、提升會議決策品質的參考。

如何提升會議決策品質?

1目標設定
目標是決策的指南針。所以在做決策之前一定要先知道目標何在,如果目標明確,就可以先排除不相干的方案,讓決策過程更簡單,並且降低做出錯誤抉擇的機率。

**2運用理性決策模式
**理性決策模式包括6大步驟:找出及釐清問題、界定決策標準、衡量決策標準的權數、發展可行方案、評估每一種方案、選擇加權得分最高的方案。這種依據邏輯分析和完整資料的決策,是找出最佳決策的最好方式。

3找尋與信念矛盾的訊息
好的決策者應該成為一個隨時挑戰自己的人,積極尋找和瞭解各種不同的解釋和想法。如果自己的信念是正確無誤的,必然可以經得起嚴密的審查檢視;如果是有偏頗的,這樣的作法可以幫助我們找出錯誤。

4思考局外人會如何看事情
決策者的態度、動機、經驗、興趣等等,都會混淆其思考的客觀性。所以在做決策時不妨試著「跳出來」,以中立的角度思考別人的立場以及提出的意見,讓決策可以更加客觀公正。

5盡量增加你的選擇
好的決策過程不應該只是「二選一」,在做決策時如果可以找到愈多的方法,就可以有愈多的選擇,也將更有機會做出最棒的決定。所以在決策時要盡量去蒐集資訊,並且要擺脫心裡和環境的框架,去嘗試和擬定各種可能的想法。

6勇於面對風險
人如果害怕犯錯,往往就會傾向避免做決定,或是被強迫時才會去做決定。這樣只會讓自己愈來愈不會做決策。如果敢於對決策做出承諾,不怕面對錯誤和失敗,就能從每一次的決策經驗中獲得啟發,進而改善自己的決策能力。