[圖解]培養目標導向意志力，走出領導力谷底

被《經濟學人》評選為歐洲管理大師的蘇曼特拉‧戈夏爾（Sumantra Ghoshal）統計，有90%的經理人都在「無事瞎忙」，被例行公事、缺乏重點的工作纏身。讓經理人從「知道」該做什麼，轉變成「行動不懈」的關鍵，其實是「意志力」（可分為活力與專注力兩種）。意志力讓我們用心投入，不受外在干擾、厭倦或失意影響，按部就班行事。

以活力和專注力為基準，可以分出以下4種行為模式：

1. 急躁型：活力旺盛，不分輕重緩急，覺得每件事都很急。忙著解決眼前的問題，卻忽略長遠的議題，忙成一團，卻帶來更大的壓力。

2. 目標導向型：他們真的把事情做完，果斷且堅持不懈，在紊亂中仍能保持冷靜、深思熟慮，清楚陳述行動的目的，能排除萬難，也能進一步自省。

3. 事不關己型：他們不想承認問題，好讓自己可以重複行之已久的行為模式，雖然做事情專注，但總是事後才反應，只做別人要求的事。

4. 推託型：這些經理人總是忙著處理例行公事，對真正重要的事情不花心思，不知如何著手。他們沒有安全感，害怕失敗。

（整理‧撰文 / 劉揚銘。製圖 / 張凱茹。本文取材自特刊「一分鐘圖解！高效主管養成術」。）

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