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知名顧問公司調查:有半數主管對工作感到束手無策?

2019-11-14 06:53:45
Managertoday
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知名的管理顧問公司「博斯」(Booz & Company),對全球3500位經理人展開一項調查,<wbr>研究高階、中階與低階經理人對於工作現況的想法。結果發現,<wbr>有半數以上的經理人對自己正在

知名的管理顧問公司「博斯」(Booz & Company),對全球3500位經理人展開一項調查,研究高階、中階與低階經理人對於工作現況的想法。結果發現,有半數以上的經理人對自己正在執行的策略失去信心,並對工作內容感到挫敗。富比世(Forbes)記者蘇珊‧亞當斯(Susan Adams)整理研究結果,揭露這份調查報告帶來的警示意義。

  1.    最主要的問題在於,高達64%經理人表示公司有太多策略重點,執行的優先順序互相衝突,這成為最大的挫折感來源。

  2.    54%的經理人認為員工和消費者都不了解公司的策略。

  3.    只有33%的調查對象表示,他們的核心能力與公司策略相符。

  4.    僅21%的經理人認為公司運用了他們的核心能力。

  5.    超過一半的人表示,公司沒有提供足夠的資源,讓他們更有效達成策略。他們也認為,無法確定自己每天在做的事對公司策略有幫助。

    延伸閱讀:##每天一點工作壓力,會造成什麼影響?

    結果顯示,經理人在管理時,面臨相當程度的挫折感。公司如何恢復這些主管的士氣?博斯公司認為,公司應塑造「凝聚力」(coherence),讓「公司的核心能力」有效等同於「公司為消費者帶來的價值」,並傾力支持由經理人提出的策略與建議。至於太多個策略重點的問題,博斯建議應著眼於更大的目標,不要一次被太多市場左右,確保公司的能力符合消費者的需求,專心一致朝共同目標前進。管理者是企業的骨幹,這份調查為企業帶來警訊,也點出主管與企業擁有者應著手改善的問題。(整理‧編譯 / 張凱茹)

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