Managertoday 經理人

[圖解]6頂思考帽聚焦問題,找出最佳解答

2019-11-23 04:17:46
Managertoday
http://4.bp.blogspot.com/-EzSW3zLyHFI/VFGuPjmKn9I/AAAAAAAAR6g/JlH4Cs9gI-s/s1024/
如何解決「想創意時毫無頭緒」的困擾?特別是當團隊要一同激盪想法時,多數人都無法拋棄自己的觀點,造成每個人思緒混亂,最終結果是耗費開會時間,也無法解決問題。由水平思考大師愛德華‧狄波諾(Edward d

如何解決「想創意時毫無頭緒」的困擾?特別是當團隊要一同激盪想法時,多數人都無法拋棄自己的觀點,造成每個人思緒混亂,最終結果是耗費開會時間,也無法解決問題。由水平思考大師愛德華‧狄波諾(Edward de Bono)提出的「6頂思考帽」(Six Thinking Hat),就是針對這個問題的解決方案。

他把人的思路分成以下6種型態,以帽子來比喻,6種不同顏色代表不同思考意象。藉由6頂思考帽,幫助自己置換不同思考模式,可以讓決策更完整。

  1. 白帽子:以中立的角度對客觀的事實與數字進行判斷。慣用問句:「有什麼情報或資訊?」

  2. 綠帽子:代表創意,不具批評空間。慣用問句:「有其他不同的想法嗎?」

  3. 黃帽子:從利益、價值等正面思考為出發點。慣用問句:「我們從中獲得的利益是什麼?」

  4. 黑帽子:通常是以批判性思考來看待問題。慣用問句:「這是真的嗎?」

  5. 紅帽子:以直覺或預感做判斷,包含較多的情緒成分。慣用問句:「我感覺……。」

  6. 藍帽子:整體意見歸納與整合,代表實事求是的精神。慣用問句:「整體來說,歸納的結論是……,具體做法是……。」

(整理‧撰文 / 鄭君仲、文及元、謝明彧。製圖 / 張凱茹。本文取材自特刊「一張表格解決所有工作難題」。)

更多精彩文章請見經理人特刊「一張表格解決所有工作難題」,全國超商書店熱銷中!