2013-07-09
MT 《經理人月刊》編輯部
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消除工作挫折感,3步驟讓你恢復戰力
2013-07-09
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《經理人月刊》編輯部
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工作上犯錯時,總是害怕老闆指責或客戶不滿,
1. 讓自己保持冷靜
首先,讓自己在混亂的場面冷靜下來。站起來走一走、和同事講講話,或是處理一下郵件,有意識的行動能讓腦的血液集中在動作區域、減少感情區塊的能量供給,有效平緩負面情緒。
**2. ****暫時拋開工作**
冷靜之後,下一步應讓自己離開工作環境,
3. ****重新面對失敗
最後,重回工作崗位,探討失敗的原因。利用excel製作「