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[圖解] 帶領團隊初始 最該做的四件事

2019-11-17 04:11:50
Managertoday
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什麼樣的領導者,有本事贏得工作同仁的信任感與忠誠度,讓眾人和自己站在同一陣線,一次又一次地激勵大家實現共同的願景?有人認為,關鍵在於天生的領導魅力(charisma),但領導學大師華倫‧班尼斯(War

什麼樣的領導者,有本事贏得工作同仁的信任感與忠誠度,讓眾人和自己站在同一陣線,一次又一次地激勵大家實現共同的願景?有人認為,關鍵在於天生的領導魅力(charisma),但領導學大師華倫‧班尼斯(Warren Bennis)說,答案可沒這麼簡單。

班尼斯在《領導,不需要頭銜》(On Becoming A Leader)中說,領導不是天賦,要靠後天養成;要凝聚團隊,讓大家做正確的事,將願景付諸實現,「用觀念來領導,以信任和同理心來激勵,比試圖拉攏人心更有用,」班尼斯說道。

他提出的「領導4步驟」包括:

1.提出願景

創造動人的願景,用彼此共享的意義來凝聚眾人。

2.用觀念領導

在混亂情勢中,告訴人們你要努力的方向。

3.創造信任感

領導者不能強迫人們去做什麼,唯有信任才能讓人們向你靠攏。

4.用同理心激勵

對同仁處境感同身受,了解他們的情感和需要。

 (整理‧撰文 / 劉揚銘 本文取材自特刊「一分鐘圖解 高效主管養成術」)