2014-01-02
MT 《經理人月刊》編輯部
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網路影響力品牌12月月報(4):做公益!讓品牌好感度提升的好方法
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從12月份的網路影響力品牌調查結果中,我們歸納出 4 種讓網路口碑發燒的方法,供品牌經理人做參考。
Key finding 4.
做公益!讓品牌好感度提升的好方法 -- 金城武 vs. 海燕颱風
長榮航空想要提升網路口碑影響力?除了花大錢請金城武做代言之外,做公益,可能是另一個更划算的選擇。11月中,超級強烈颱風海燕重創菲律賓,造成重大傷亡,許多居民失去家園、流離失所,被媒體形容得宛如世界末日。當時,在許多台灣人民仍然因為菲律賓槍殺我國漁民而產生仇視的情況下,長榮航空率先將台灣各廠商所捐助的20噸物資,以最快的速度,免費送到馬尼拉,救援需要幫助的災民,帶動長榮網路聲量,影響力排名上升35名,到達第83名。
長榮航空排名提升的另一個關鍵,則是與新加坡航空啟動航班聯營,這也呼應了本文的第三點發現,以兩個強力品牌,聯合創造網路新聞話題。新加坡航空排名因此上升了50名,進入百大排行的第99名。
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調查期間**:2013/11/15~ 2013/12/15
調查方法:《經理人月刊》與意藍科技合作進行網路口碑調查,統計國內各大論壇、部落格與社群媒體之網路口碑監測資料,依據三大指標評分:包括聲量與好負評指標、廣度指標與心佔率,每月公布「網路影響力品牌排行榜」(詳細評分辦法請點此)。