不要再繞著「公司及產品」打轉了！

企業制勝之道在創造價值，普哈拉延續「核心競爭力」以來深厚的研究基礎，提出最新的贏家論點。
企業創造價值，然後與消費者交換，這是根深柢固的傳統觀念，本書挑戰傳統，認為提出「以公司及產品為中心」的商業體系，已轉型為「以消費者及經驗為中心」的體系，也就是買賣雙方「共創價值」（Co-Creating Value）。
作者提出四項重要的共創價值的基石：溝通（dialogue）、取用（access）、風險評估（risk assessment）、透明（transparency），這幾個基石相互碰撞、激盪，新的互動就此產生。
能體察新趨勢，和消費者共創價值，才能在浩瀚的商品與嚴酷的市場上脫穎而出。因此消費者和企業，包括企業的延伸網絡以及消費者社群，如果能夠整合在一起，就能共同創造獨特的價值。