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諾貝爾獎得主對組織的3種假設…

2007-01-15 MT 《經理人月刊》編輯部
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一本有關決策的著作《管理行為》(Administrative Behavior)為賽門贏得1978年諾貝爾經濟學獎,他推翻「人會做出使利益最大化的決定」的傳統經濟學假設,認為經理人決策時無法取得所有資訊,也不能評估長期效應,所以得不到最大利潤。
馬區與賽門合作了很多組織行為與決策方面的研究,《組織》(Organizations)就是其中一本。本書在於解釋作者對組織的3個假設:
第一,員工通常被動接受指揮,而非主動行動或發揮很大的影響力;
第二,組織成員的態度、價值與目標會影響組織,但由於組織與個人的目標不完全一致,所以會產生衝突,這些衝突使權力現象與員工士氣成為解讀組織行為的關鍵;
第三,組織成員是決策者,也是問題解決者,他們決策的方式與解決問題的方法,也是解讀組織行為的重點。

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