Managertoday 經理人

網路新世代將成消費主流

2019-10-22 01:35:17
Managertoday
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N世代的年輕人由於網路的資訊開放性,變得更多元化、更具世界觀,也擁有更強烈的自我主張,傳統的單向式行銷已經無法吸引他們的注意,但這並不代表廠商只要設立一個可以互動的產品網站,就能讓N世代乖乖掏出錢來。

N世代的年輕人由於網路的資訊開放性,變得更多元化、更具世界觀,也擁有更強烈的自我主張,傳統的單向式行銷已經無法吸引他們的注意,但這並不代表廠商只要設立一個可以互動的產品網站,就能讓N世代乖乖掏出錢來。
由於資訊交流迅速、網路比價容易,網路世代購物時要求更多選擇權,最好是量身訂做的產品或服務,更要有試用、不喜歡就換的權利。以往廠商或許可以用一個獨特的促銷案成功銷售一件平庸的商品,但網路口耳相傳的強大力量,會使真正有品質的產品才能得以生存。
不過這並不是說行銷廣告就不重要,因為網路世代的注意力短暫,如果廠商不能在第一眼就吸引住他們的目光,再好的產品都將被淹沒在浩瀚的網路中。
N世代讓廠商重新思考了品牌與消費者間關係,產品與服務才是真正的價值,互動與信任才是交易的基礎,能夠提供充分資訊與價值意義,才能在N世代間建立起品牌忠誠度。