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實事求是追求最高效率

2007-01-15 MT 《經理人月刊》編輯部
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但在1960、70年代的美國,尚未歷經分割、併購的ITT集團,曾是個擁有250個利潤中心、全球員工總數達37萬5千人的巨型企業,曾名列《富比士》(Forbes)第9大工業公司,企業規模更勝傑克‧威爾許曾帶領的奇異(GE)。
1959年季寧剛接任ITT總裁時,公司營業額只有7億6千萬美元。季寧曾創下連續14年半每年業績成長10%的紀錄,17年後當他退休時,營業額與利潤都成長20倍。這個半工半讀8年才大學畢業的夜校生,是如何辦到的?
季寧的管理哲學是「先決定你想做的事,然後就開始做!」他每個月跟全球業務主管開會,用一連串問題窮追猛打,找出缺乏效率之處。對季寧大學的生還者來說,這是難忘的經驗。而與季寧共識過的高階經理人,最後都成為各大企業的挖角對象。
本書是季寧50年來的管理心得精華。內容從抽象的領導風格,到細節如辦公桌擺設與個人能力間的關係,都充滿「季寧式」的觀點。

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