今天產業界有個重量級的消息，那就是 Gogoro 開了一個記者會，正式宣布將會推出低價版的電動機車 Gogoro Lite，同時也調降之前的產品價格。

調整過後的售價是這樣的：

新產品 Gogoro Lite：新台幣 62000 元起

舊有產品 Gogoro Plus 與 Gogoro Basic 降至 82000 元起與 72000 元起

調整過後的價錢，是不是看起來比原本昂貴的十二萬好多了呢？從某個角度來說，這次記者會，等於是 Gogoro 的認錯記者會也不為過。

認什麼錯呢？

其實之前 Miula 一直沒有在部落格上面寫篇專門討論 Gogoro 的文章是有原因的。老實說，之前 Miula 對於 Gogoro 的感覺，就是那種恨鐵不成鋼的心情。誰不希望台灣能夠有個好的新創品牌能夠成功呢？一個產品如果能夠創造高價值，那賣高價有什麼不好呢？但偏偏 Gogoro 的上市，卻充滿了品牌與行銷的負面示範。某個程度來說，是一個很好的負面案例。

1. 產品本身定位非常矛盾

高價奢侈品定位 vs 重視價格的機車族群、強調性能 vs 精緻可愛外型、賣車 vs 賣能源交換……要數下去真的數不完。產品定位是一個產品的成敗核心，但 Gogoro 號稱專業的行銷與產品團隊卻在這點上完全搞砸。

2. 盲目相信自己有品牌價值

品牌價值是要逐步建立市場認同的，而不是自己一廂情願認為的。Gogoro 一開始就假設自己有很高的品牌價值，其實是非常危險與錯誤的示範。

3. 高傲的團隊

東西賣不好，是市場不懂我們的好，絕對不是我們哪邊出了問題。這樣團隊，只會在社群裡面大大扣分而已。如果仔細看幾個機車討論區，除了很明顯是保皇黨的人以外，絕大多數都對 Gogoro 管理階層的態度不滿意。

4. 二流的網路行銷操作手法

找一堆人試乘，寫一堆遊記，說車子的好話，雖然是標準網路行銷配備，但斧鑿痕跡太深，很明顯就是操作出來的。

而以上種種的問題，讓 Miula 很難對 Gogoro 說出什麼好話。

特別是，如果你真的是一個行銷人，當你看到一個產品把自己的產品定位完全搞砸，絕對會很抓狂的，因為那根本就是觸犯了行銷人的聖盃。連產品定位都有問題的話，還談什麼行銷？（那種眼中只有賈伯斯的行銷人，滿口都是賈伯斯沒在鳥市場怎麼說就成功的，根本不是真正的行銷人）

而 Gogoro 這次的降價，以及推出平價版本，等於是承認之前的錯誤，透過降價與新產品，解決產品定位上無解的矛盾問題。從另一個角度來說，Gogoro 這也等於是向市場道歉，告訴市場我們承認錯了，某個程度也解決了高傲的團隊在社群內造成的不友善問題。

老實說，Miula 原本沒有期待 Gogoro 團隊這麼快就願意承認錯誤。因為一般來說，這種很有自信覺得自己很強的團隊，沒有遇到很大的挫折的話，其實很難承認自己的錯誤。

原本 Miula 覺得 Gogoro 會在推出後半年左右才會調整，但這次 Gogoro 的團隊在兩個多月後就做出調整，比我預期的還快了三個多月。或許是有來自股東的強大壓力，讓團隊不得不面對現實？不管如何，純就這點來說，還是要給 Gogoro 一點掌聲的。

而 Gogoro 在調降價格後，等於是重新調整了產品定位，也解決了之前矛盾的產品定位的主要問題。之後能不能賣，就要看真實的產品力與服務加強的能力了。

Gogoro 無疑的，也給所有新創公司做了一次示範 – 什麼叫尊重市場，如何快速認錯。不管如何，知道自己錯了，總比持續犯錯好多了。Gogoro 的認錯，或許將會是他們邁向未來成功的重要關鍵第一步。

（本文出自 MIULA觀點，原文請點此）

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圖片來源 / 數位時代