知名成功學大師卡內基曾說，成功85%靠人際關係，15%靠專業能力，擁有良好的人際關係絕對可以替你的職場生涯帶來大大的加分。

人際關係不容易經營，但卻有方法，而且人人都學得來，別讓自己犯了錯而不自知，維持好人脈謹記這5件事！

1. 溝通，別只在乎效率

所謂的別太講求效率是指，別以為用你覺得很有效率的方式就可以解決原本認為的溝通事物，人際關係重點在於誠意，如果僅僅只是用email或簡訊，雖然有可能達到目的，但重點在於誠意有沒有讓對方感受到。

《跟任何人都能打好關係》的作者尹善鉉指出：「凡事講求效率是一種任事方法，但不能確保產出優質的人際關係。」

2. 讚美，誠意才是重點

打從心底真心誠意的讚賞別人才能讓人對你有好感，往往讓人感動的都是那些發自內心的話。信任的基礎來自於誠信，如果與對方缺乏誠信作為信賴的基礎，那是不可能與對方建立起成功的人際關係的。

每個人一定都遇過有些人，講話特別刻意，笑起來特別刻意，但研究顯示，我們真正喜歡的是那些笑起來自然，坦然做自己而不做作的人。

3. 勇敢道歉的人會獲得尊敬

《升官加薪教科書》的作者千田琢哉指出：「人際關係會走到窮途末路，都是因為無法坦率道歉。能夠果敢道歉的人，才能夠建立長久的人際關係。」

道歉其實沒什麼，不痛也不癢，但有些人礙於面子，犯錯卻不肯道歉，其實這不只是傷害了彼此的關係，還丟棄了別人原本對你的尊敬。

4. 人際關係，應該視為長期投資

《改變，可以無所畏：10個跨越恐懼、抓住轉機的人生信念》的作者理查‧吉維（Richard Gerver）指出：「人際關係值得投資，而最有用的關係不會馬上顯現價值。」

人際關係必須以長期來思考，然後問問自己：「要建立長期的關係，現在的我要做些什麼？」你越早投資人際關係，所獲得的報酬將遠遠超出你的想像。

5. 思考人脈對你的意義，比如何維繫人脈更重要

尹善鉉也在書裡提到，「一段好的人際關係並不是取決於時間的長短，而是對現在的我們有何種意義。」他並認為，當你開始自問「要怎麼做人際關係才會更有意義」，而不是「要怎麼經營人際關係才能長久」時，你就踏上正確的道路了。

刻意維持的人際關係，通常都不會長久，真正的人脈是不帶有目的性質的，而是不求回報的，當你帶有目的性質的拓展人脈，就弄錯了方向。

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（本文出自「職場家」，原文請點此。）

圖片來源 / Stiftung Kinderdorf Pestalozzi via flickr, CC licensed