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別再抱怨沒空了!戒掉這 7 個壞習慣,討回你被偷走的時間

2015-12-31 編譯‧整理 吳硯文
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「80/20法則」主張:80%的工作產出,「通常」來自於20%的投入,這也意味著另外80%的工作投入,根本是在浪費時間。《Inc.》雜誌網站作家查德‧哈弗森(Chad Halvorson)認為,這當中的關鍵在於,人們養成許多效率低落的工作習慣卻不自知,只能任由寶貴的時間從手中流逝。

以下為哈弗森整理的7個工作者常見壞習慣,請試著檢視自己的行為模式,揪出那些害你事倍功半的兇手,朝高效工作者邁進一步!

壞習慣 1:不停檢查信箱

據統計,有32%的美國人會在收到email的15分鐘內回覆對方、23%的人會在30分鐘內回信。問題是,回覆email這件事,真的是愈快愈好嗎?

哈弗森認為,過於頻繁檢查信箱,常讓人在不知不覺浪費許多寶貴時間。他建議,在準備著手重要工作前,應該把信箱的通知功能關閉;或是乾脆強制規定一天只能查看信箱兩次,免於自己分心又費時。

壞習慣 2:完美主義

凡事追求盡善盡美雖然是好事,卻也可能讓你什麼事都完成不了。因為,你很可能會花上大把不成比例的時間,只為了從99分進步到100分,甚至不小心把「追求完美」當成「拖延病」的藉口。

壞習慣 3:多工模式

相信不少人的工作狀態,就像瀏覽器一次開啟許多分頁一樣,同時處理一堆任務。然而,這樣的工作方式對大腦來說,卻不是最有效率之道,不僅無法專心致志在每一件事上,從A任務切換到B任務時,也會耗損你的注意力。

因此,如果你發現自己經常在各種任務間忙得暈頭轉向,卻始終無法完成任何一件事,就要警覺自己可能正因「多工模式」在浪費時間,趕緊專心一次做好一件事吧!

壞習慣 4:對「打擾」來者不拒

研究指出,工作者平均每11分鐘就會被「打擾」一次,其中很大一部分的原因,來自於工作者「有求必應」「即時回覆」的小習慣,等於敞開大門「歡迎」大家來打擾你。

哈弗森建議,就算工作環境不允許你「與世隔絕」,也應該透過把手機關靜音、明確表達自己正在忙碌中,營造出「閒人勿擾」的狀態,等忙完告一段落後,再一一回覆他人需求。

壞習慣 5:書桌雜亂無章

雖然很多人喜歡自己亂中有序的辦公空間,但若因此常常找不到重要文件、重複搜尋關鍵資訊,甚至忘記待辦事項,直到火燒屁股才急就章,相對也浪費了許多寶貴時間。

壞習慣 6:事必躬親

許多工作者習慣凡事一手抓,認為只有自己來才最安心,而不願把事情交給別人。然而,這樣的心態卻很可能招致反效果,因為堅持事必躬親,常常會使人浪費時間在自己不擅長的任務上。

哈弗森認為,工作者都應該盡量減少這類任務,將時間與心力空出來,集中在更重要的專業領域上。

壞習慣 7:從不說不

每個人一天都只有24小時,如果你對所有要求來者不拒,肯定會覺得時間永遠不夠用。哈弗森建議,工作者在處理重要任務時,一定要很明確地畫清界線、勇敢說不,讓他人明白你暫時沒有多餘心力處理額外任務。

延伸閱讀 /

1.還在嫌時間不夠用嗎?偉人教你理出自己的 Schedule

2.不要整年瞎忙,比爾蓋茲每年必排Think Week!成功者都這樣「浪費」時間

圖片來源 / Russ Sanderlin via Flickr, CC Licensed

管理 Management > 行銷公關
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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

nextar
經理人

[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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