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太過謙虛,會讓別人看扁你!5個方法建立氣勢,變身幹練工作者

SmartM人才培訓網
2016-01-05
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在競爭激烈的工作職場上,有時候太過謙虛溫和,很有可能會輸掉許多快要到手的工作機會,因此,建議你要試著表現出些許強勢的樣子。這並不是指要變成蠻橫不講理的強勢,而是展現出一種對於工作的執著,藉此可顯示自己的工作能力,以及掌握工作的細節,表現出強烈的企圖心,為自己的職場成功鋪路。

《Fast Company》雜誌網站上,引用了史丹佛大學教授 Jeffrey Pfeffer的五個該如何展現自身職場強勢力的方法,給予上班族建議:

1. 找到具有影響力的關鍵人

這裡指有影響力的人,可能會是平常容易忽略的人,像是助理或是警衛這些雖然不是身居要位的人,但往往卻有別人看不到的影響力。

要增加自己的影響力,其實應該要了解這些人是誰,例如警衛或是秘書的工作,常常包含為主管階層安排行程以及送禮安排,這也說明他們對於主管階層的喜好以及行程是非常了解的,像環球影城的執行長秘書就曾說過:「大家都知道我掌握任何事。」所以必須要去跟這些人接觸,增加自己的曝光度。

2. 建立強大的連結關係

建立起自己的人際關係網,在有任何困難的時候,便能很快地找到可以幫助的人。嘗試著去與組織關係人或是掌握關鍵核心的主管等,培養良好的關係,在他們需要幫助的時候給予幫助。

同樣地,在自己需要幫助的時候,他們也會願意提供協助。但要時時刻刻提醒自己,在與這些擁有權力或是在上位者建立關係時,也要努力提升自己的潛在價值,不要浪費有權者給予的幫助或提攜。

3. 扮演幫助者的角色

建立關係當然是需要花費不少時間,在工作場合建立起人際關係,自然不是一蹴可幾。最好的方法,就是做一位幫助者,在自己能力所及的範圍內,去幫助周遭的同事甚至是主管,減少他們工作的壓力。

這麼做,並不代表逢迎與巴結,而是適度的展現自己,讓同事甚至是主管,知道在關鍵時刻,自己絕對是值得信賴、可以交付重要任務的夥伴。

4. 適時地說些好話和讚美

大多數人對於社交會感到困難,因為會認為這些事情,常常是很不真實、吹噓甚至浮誇。Pfeffer建議,只需要向與自己擁有互相影響關係的人說些好話,其實效果就相當好。

大多數人,都喜歡相信自己是優秀的,同時也喜歡那些會讓自己覺得變得更好的人。但是也千萬不要過度吹噓、諂媚,會使人感受到煩躁打擾的,也會認為不真誠,反而會讓自己錯失許多機會。

5. 積極參與活動,接觸更多人

假使認為自己不能好好地社交、讚美別人,另外提到了一種方法,可以增加自己的目光吸引度,就是想辦法去挖掘身旁的資源以及預算,舉辦演講、聚會等,或是讓自己積極參與其他活動,為自己製造機會去接觸更多人。

最終的目的,可讓自己身處在各種人際關係網的中心,這可能對於工作職場很有大的助益,甚至可以激發新想法或是開闢其他工作之路。

延伸閱讀 / 懂這3個職場心理學,主管、客戶和同事都挺你!

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圖片來源 / Bold Content via flickr, CC licensed

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
經理人

AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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