與人溝通時,有時會忍不住想「這傢伙到底聽不聽得懂人話」?這很可能是因為,對方開啟了「鱷魚腦」‧‧‧‧‧‧
在職場訊息往來中,一句看似省時的「收」「可」「?」卻可能被解讀為不耐煩或沒禮貌。注意這 3 種訊息地雷,忙碌的職場溝通中也能維持良好的合作關係!
當芬蘭老闆約你進桑拿、日本客戶邀你泡溫泉,他們在做的其實是兩件完全不同的事,這來自於日本與北歐「裸露文化」的本質差異:
根據最新研究,Z 世代進入職場後,比起擔心 AI 取代工作,更害怕辦公室的日常社交活動,如接電話、面對面閒聊等。
提問有很大的機率別有目的,像是一場設計好的節目劇本,引導雙方的談話走向!掌握這 8 種提問方式,不要掉入對方設下的「心理陷阱」
這本書被比爾.蓋茲(Bill Gates)選入他的2025年推薦書單,「知道共同知識如何支撐我們的每一場對話,能幫助我們理解看似困惑的社會生活。」
在日常生活中,我們常被鼓勵生氣就要發洩出來。但心理學家提醒,這種傳統觀念可能適得其反,大聲抱怨後憤怒感不僅不會消失,反而會愈演愈烈。
MBTI 測驗是什麼意思?16 型人格分別有哪些特質、優缺點?MBTI 十六型人格測試的定義、指標、分析結果懶人包:不同性格這樣相處就對了:
先來看一個故事。小主管在會議上提了一個想法,只是概念、不是成熟的產品企畫,想聽聽大家意見。大主管劈頭就說,「我不知道為什麼要這樣做,以前我們也做過這類型產品,你做這件事有效益嗎?」
願景本身沒有錯,錯的是只有聲量、沒有執行力。當領導者的話越說越滿,我們反而更要冷靜拆解分析,是可實踐的未來?還是只是精心包裝的空話?
多數人一聽到「抖腳」,直覺反應就是不禮貌、沒規矩。但研究顯示,只要方式正確,抖腳與轉動腳踝反而能促進血液循環,幫助大腦快速進入說話與表達狀態。
你一定遇過這樣的主管,從專案發想、溝通、執行都是你一個人完成,主管最後卻告訴眾人「果然我的想法是對的」「幸好大家都照我的話做」,這些把成果都算在自己頭上的說法,是搶功勞型主管最典型的說話方式。
提前掌握情報、迅速反應,是一種決定存亡的能力。有人因為比別人快一步,躲過傾覆的一瞬;有人太晚才理解局勢,連自己何時被捲入風暴都不知道。
身為主管,我們常以為「沉默是穩重」、「不承諾是負責」,但對部屬而言,那卻可能是「冷漠」與「被忽視」。語氣與字句之間,往往藏著信任存亡這麼細的一條線。
職場打滾多年,透過人脈,要帶句話給到有頭有臉的人,不難,但能否善用製造的第一次機會,是重要的,有實力,被看見,才會有下一次。
「關係倦怠」是在人際互動和交流的過程中,受到外界壓力與衝突影響,導致自我價值感受挫,進而產生的耗竭感。心理師提醒:記得這三件事,讓你在關係中更自在。
國際知名導演李安在影壇的成就備受推崇,然而在他那位傳統的父親眼中,拍電影似乎永遠算不上是一份正經工作。然而,當李安打算退休時,父親的反應卻出乎意料。
你是「人脈免費仔」嗎?別人的專業和時間不是「免費贈品」!少做一件事,你的人脈存摺遲早透支。
真正高效的溝通,不是講得多、講得滿,而是講進人心。從理解對方需求開始,你會發現,有效說話的祕訣,其實是「共同創造理解」而非單向輸出。
比爾.蓋茲、賈伯斯、歐巴馬、梅克爾‧‧‧‧‧‧,許多成功人士其實都是內向者。理解這 4 種內向者性格類型,找到職場與生活的最佳節奏!
「請神容易送神難」的職場悲劇,在現代企業中反覆上演,而在千年前的權力鬥爭中,這套劇本早已被演繹到極致。武則天的故事,正是這種情境最具戲劇性的示範。
上台前的每一個細節,都是影響演講的成敗關鍵。別再依賴小抄,好好注意這 5 件事情,讓聽眾清楚地記住你!
前輩找你碴該怎辦?剛進新公司如何穩固自己,不被舊派系孤立?而一千多年前的武則天,也曾在最危險的權力鬥爭中,用一場「請辭」戲碼,化危機為轉機。
面對壓力或情緒時,我們常被念頭牽著走,說出後悔的話、做出衝動的事。只要練習不反應,我們就不會講出充滿情緒性的、傷人的話語,也不會做出充滿悔恨的行為。