管理 Management > 人力資源
feature picture

鴻海副總裁呂芳銘:人才,好的機會要靠自己去搶!

2016-01-14 《數位時代》編輯部 詹子嫻
分享
收藏
已完成
已取消

首張照片/鴻海集團副總裁、亞太電信董事長呂芳銘(攝影/數位時代)

《哈佛商業評論》評選2015年全球執行長100強,台灣唯一入選的企業領導人為鴻海董事長郭台銘。對於鴻海,外界多看到的是他的強人形象,但其對於育才實屬用心,例如讓員工帶職帶薪進修、讓年輕人進董辦見習等。

「機會,不會只存在1980年代,但現在我要用一個字『搶』!」鴻海集團副總裁、亞太電信董事長呂芳銘在2015創業教育論壇這麼說,不論是年輕人還是已經在企業工作數年的員工,都要張開手幫自己「搶」機會。

美國史丹佛研究公司總裁卡爾森曾說:「下一個十年、二十年的競爭是創新的競爭,『創新人才』是企業最重要的資產。」的確,目前台灣企業面臨最大的問題,就是「中高階人才極缺」,當企業失去創新力,要取得關鍵資源達成目標,不外乎靠三種方式,一是內部育才,二是跟學界合作,三就是購併。

管你菜鳥還老鳥,只要好鳥就有高飛機會

在「2015邁頂計畫成果展」與葉丙成教授對談的時候,呂芳銘表示,身為一年創造超過4兆元營收的大企業,鴻海如何維持不只是成長、還要創新的動能,方式就是上述的三管齊下。

首先,在內部育才方面,鴻海選擇值得培養的人才到國外、國內的學研機構進修,呂芳銘表示,2001年開始跟美國麻省理工學院(MIT)的電腦暨人工智慧實驗室(CSAIL)合作,MIT釋出一些研究題目,若與鴻海發展的下世代技術相關,就會找相關部門且績效高的同仁,到MIT進修半年到一年半,而且「帶職帶薪、年資照算」,至今已送出81位同仁到MIT。

另一項則是郭台銘多次提及的「三用人才群英會」,鎖定年輕員工培育。所謂的三用是指,培養具備三創(創新、創意、創業)精神的三用(用對位置、用對性格、用對產業)人才。

據了解,鴻海原先規劃是找一些剛畢業進來的員工,直接放董、總旁邊當助理,訓練成效較快,但這些人承受了很大壓力,所以內部也稍做調整,35歲以下、考績好的員工就能來申請,到郭台銘及各事業群主管面前簡報,表現好的就調到董辦、總辦,或到更適合的單位,透過在高階主管近身學習,就可能從工程師歷練成高階管理主管。另外,如果員工簡報的點子夠新,鴻海也能提供相關的支持或內部創業。

讓有潛力的人才跟在高階經理人學習,就像金庸小說《笑傲江湖》的令狐沖跟風清揚。過去令狐沖跟著岳不群習武,表現平庸,但遇上了風清揚真心提點,成就不可同日而語。這樣的例子在鴻海並不少,像是近期鴻海在研究手機黏貼金屬、玻璃的膠,就找了一位在公司十年、台大化學系畢業的同仁,詢問他是否願意接下研發這項關鍵材料的任務。同時,鴻海找了一位從3M退休的高手來指導那位同仁,他跟著師父學,果然爬得很快,還找一群同學進來效力。

圖說明

企業需要更多產學合作

呂芳銘直言,明天和未來都不在PC領域了,鴻海的未來布局有四大塊:雲計算.大數據、工業4.0.物聯網、醫療.安全、網路.人工智慧。對於很多新科技的研究,學術界跟業界其實有重複的地方,雙方合作能產生更大的經濟效應。

其實,鴻海從2001年開始落實產學合作計畫,一部分做技術研究,另一部分則是人才培育,合作學校包括MIT、卡內基美隆大學、台灣的台大、清大、交大等。

在技術研究方面,鴻海與北京清華合作超過十年,最初是北京清華在進行奈米碳管的基礎研究,雙方就構思如何將技術商用化,後來還開發出了奈米拉絲的設備,甚至延伸到觸控面板上,現在也已經應用在智慧型手機,後來連當初一起研發奈米碳管設備的老師也跟著出來創業。

人才培育部分,還協助了60位越南學生到台灣念碩士。當時鴻海到越南設廠,才發現越南人才進入工業界仍有些落差,由於鴻海是以模具起家,瞭解到台灣的高雄應用科技大學在此領域十分領先,所以鴻海挑選了60位就讀越南排名前五所大學的優秀學生,到高應科大深造,畢業後再到鴻海越南廠工作。

與學校合作多年之後,呂芳銘也點出產學之間的差異,例如企業做產品開發必定訂下目標,要面對什麼市場、要達到什麼成果等,雖然不一定每個案子都會成功,但計畫跟評估是不可缺少的,不過,學校偏重專案管理的前段,較不在意產品或技術真正的商用需求。因此他建議,學界必須關注從基礎研究到應用研究、再到商業運轉,讓更多的案子能變成創業的題目,把程序走完,創造更高價值。

投資新創不靠說,用做的

企業每日面對詭譎的競爭環境,最快得到創新活血的方式就是購併,這在歐美是相當常見的作法,像是Google、Facebook就是收購大王,反觀台灣企業策略保守。不過近一兩年,可以看出鴻海積極擁抱新創公司,呂芳銘表示,這不是說內部的人不好,而是時間不允許啊,慢慢自己培養來不及,那就靠外面的人來刺激。

鴻海希望與新創接軌,成立了富夢網(Kick2real)平台,也與阿里巴巴聯手推出「淘富成真」創客平台,除協助新創團隊創業,也可與集團資源整合,根據Kick2real官網資料,已有1,522會員,孵化26個專案。

此外,鴻海集團在2014、2015年也有多筆針對新創的投資案,包括空中手寫辨識技術的AirSig、翟本喬創立的和沛科技、行動廣告商勝義科技、葉丙成創立的BoniO。在海外亦可見其策略,投資了印度行動網路新創公司MoMagic、印度電商龍頭Snapdeal、香港的旅遊手機出租服務新創公司Tink Labs。以投資新創公司的數量來看,鴻海集團的確相較於台灣其他企業來得多。

年輕人應連結世界,掏槍上陣

近年科技電子業巨變,台灣年輕人薪資偏低,加上大陸企業領袖年輕化,讓台灣籠罩在老一輩還在談創新、年輕人上位不易的抱怨氛圍裡。

但呂芳銘提醒,「別忘了,不論是郭董、還是宏碁創辦人施振榮、廣達董事長林百里,他們都是在30~40歲就成功。我要說,天下你得自己打!」

我們這一代的確很幸運跟著電腦運算浪潮(computer wave)向上,台灣錯過了網路(Internet wave),但現在物聯網的時代來了,這個波更大!年輕世代不要一直回顧,往前看就有另一個環境出現。

他進一步解釋,網際網路在2000年泡沬,但是土壤陸續灌溉,到2010~2015年就爬起來了。我們現在談很多的無人車、機器人、工業4.0等都還沒開始,到了2020年就很可能實現,「怎麼會沒機會?問題是你有沒有看到那些未來?怎麼去抓住?機會是靠自己去搶的!」

對於年輕人如何為自己加值,呂芳銘以自己為例,他最早是當工程師,但做了業務才開竅,搞技術很容易鑽進去、出不來,所以年輕人不能只看教科書,那是基本功,更重要是連結外面的世界,而且應該提槍上陣出去打仗。

過去PC時代,台灣與矽谷的脈動幾乎是同步,但到了網路時代就沒有,所以現在物聯網就要回到與國際連結,視野才會廣。另外,不是所有人都想要創業、適合創業,但這些專業人才是陪著創業者一起打天下的團隊夥伴,如果蘋果創辦人賈伯斯沒有一群好的人才,與他一同實現創意創新,也不會有現在的蘋果,因此年輕人不論到大企業或創新企業,都是磨練,打真正的仗。

最後,呂芳銘建議,台灣人都比較忠厚老實、客氣,但我們要有「世界人才為我用」的格局,有格局了、還要有能力,尤其是加強語文、人文素養,這對專案管理和溝通都是關鍵,而且不要擔心外國人來台搶了工作,台灣將面對人口短缺問題,企業引進日本、大陸、印度、東南亞人才,更能培養我們自己的國際觀。

呂芳銘
現職:鴻海集團副總裁、亞太電信董事長
學歷:中原大學應用物理研究所碩士
經歷:美商凌雲科技亞太總經理、惠普科技台灣電腦系統產品總經理
出生:1954年

(本文出自數位時代,原文請點此

@@BOOKID:126632@@

繼續閱讀 鴻海
領導 Leadership > 領導力
feature picture
經理人

不必比快,但要比AI更懂「價值」:臺大 EiMBA 給管理者的三堂領導力修練

2025-12-09 台大EiMBA
分享
收藏
已完成
已取消

當生成式 AI 以驚人的速度席捲各行各業,管理者面臨的挑戰,不再只是技術導入,而是組織內部真實的人心震盪:員工擔心被取代、團隊在轉型中無所適從、流程因缺乏共識而屢屢卡關。臺大EiMBA執行長李家岩指出,這些問題的核心在於企業的跨域管理思維尚未跟上時代的技術變化。

「過去商管教育的任務,是培養能掌握資訊、做精準判斷的決策者;但在 AI 時代已經不夠了。」他提出一個破框的觀點,未來領導者必須轉型為智慧協奏(SymphonicIntelligence) 的設計者。這與EiMBA強調的 E(Entrepreneurship,創業精神)與 i(Innovation,創新)不謀而合,而在AI潮流下,「i」更進一步指向Intelligence(智慧)。在這裡學員不只是學管理,而是在實驗如何設計一個讓「人腦」與「電腦」互補共生的系統。EiMBA也從實戰課程與學員經驗中,提煉出 AI 時代管理者必備的三大核心能力:擴增智慧、系統設計力與科技人文反思。

臺大EiMBA執行長李家岩
臺大EiMBA執行長李家岩
經理人

能力一:擴增智慧讓 AI 成為決策的鏡子

許多管理者誤以為導入 AI 就是為了自動化、為了取代人力以節省成本。但在李家岩眼中,重點應該是「擴增」而非「取代」。他強調,AI 應該是延伸人類洞察力的一面鏡子,幫助管理者看見過去看不見的盲點,這就是「擴增智慧」。

這並非抽象的理論,而是許多創業者正在面臨的真實挑戰。EiMBA 一年級學員、赤赤子設計師林宏諭就是一個典型的例子。設計背景出身的他,過去經營品牌多仰賴美感與經驗,「以前做決策就是憑感覺,覺得這個會賣就做了,因為自己做比較快。」但在公司規模擴大後,這種依賴個人直覺的決策方式反而成為瓶頸。

但在臺大EiMBA的「雙軸轉型與人工智慧」課堂上,林宏諭被迫面對冰冷的數據與流程,這正是李家岩強調的「數位孿生(Digital Twin)」概念實戰。林宏諭回憶,為了將腦中模糊的「感覺」轉化為 AI讀得懂的SOP,他經歷了一段「像被架著刀子往前走」的陣痛期。「AI 就像一面鏡子,它毫不修飾地反映出流程中的邏輯漏洞。你無法含糊帶過,必須把每一個步驟定義清楚。」

然而,這些痛苦也正是轉型的起點。當感性的創意被裝進理性的數據框架後,林宏諭發現自己的決策不再是賭博,而是可被驗證的科學。AI協助他拆解了供應鏈的每一個環節,建立起可複製的制度。他深刻體悟到,真正的管理不是「自己做」,而是學會把事情交出去。對管理者而言,這就是擴增智慧的真諦,利用 AI 的理性補足人類的感性,建立更穩健的決策邏輯。

能力二:跨域系統設計定義AI的「自主邊界」

第二項關鍵能力,是「跨域系統設計」與「人機協作管理」。李家岩指出,未來的領導者不需要是最會寫程式的人,但必須是最懂得定義「自主邊界(Autonomous Boundary)」的人。這意味著管理者要能精準判斷:哪些流程該放手讓AI執行?哪些關鍵時刻必須保留人類的價值判斷?這項能力在導入AI的過程中特別重要,因為最大的阻力往往不是技術,而是人心。

寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕
寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕
經理人

臺大EiMBA二年級的寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕,分享了她推動 AI 的經驗。她所帶領的團隊橫跨企劃、行銷、數據等不同職能,在一個超過兩百人的組織中,很多一線員工對 AI 既陌生又害怕,甚至第一次使用工具時手足無措。她認為這時候不是要求大家「一定要用 AI」,而是必須重新設計工作流程,讓 AI 真正融入日常。

她把 AI 定位為替團隊處理繁瑣雜事的助理,同時推動內部資料的結構化與標準化,為未來的 AI 查詢介面打下基礎,讓員工能透過 AI 更快找到資訊或生成初步分析。

不再只是把數字貼進報告,而是要求同事利用 AI 找出趨勢、比較同期差異、提出洞察。當員工開始感受到 AI 能讓自己更準時下班,而不是更加焦慮時,協作才真正展開。她強調,即使 AI 能處理掉大部分繁瑣的工作,真正體現人類價值的,仍然是那些需要判斷、同理與溝通的關鍵時刻。領導者的職責,就是設計出一個讓人與 AI 各司其職、互不踩線的協作系統。

赤赤子設計師林宏諭
赤赤子設計師林宏諭
經理人

能力三:科技人文反思問出「為什麼」的能力

在AI能瞬間生成無限選項的世界裡,稀缺的不是答案,而是「問題」。李家岩強調第三項能力:價值遠見領導(Value-based Leadership)。「AI 可以告訴你如何(How)優化流程,但它無法告訴你為什麼(Why)這件事對人類社會有價值。」為培養這種能力,臺大EiMBA將課程進行大幅度革新。例如在「創業專題」課程中引入Vibe Coding技術,讓沒有程式背景的學生也能透過自然語言,快速生成商業模式的原型。但技術只是手段,重點是背後的思維。

李家岩舉例,由臺大EiMBA學生與GMBA學生組成的「RiiVERSE」團隊,成員涵蓋時尚、行銷與永續等不同領域。他們在創業專題中利用專利技術將回收舊衣製成塑膠粒子,再製成電腦鍵盤、家具等商品,成功打造出循環經濟生態圈。更重要的是,這項創新在製程中降低了平均 83%的碳足跡 。不僅是商業模式的勝利,更是對全球 ESG 議題的精準回應。他們之所以能從全球知名的霍特獎(Hult Prize,被譽為學生界的諾貝爾獎)脫穎而出,正因領導者在設計商業模式之初,就不只問「技術可不可行」,更堅持反思「這件事能為社會創造多少具體價值」。

台大EiMBA.jpg
寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕(左)/臺大EiMBA執行長李家岩(中)/赤赤子設計師林宏諭(右)
經理人

這種反思能力,正是臺大EiMBA強調「行動學習」的核心。在這裡,來自不同領域的同學形成了一個微型的「創業生態系」。過去,跨領域溝通往往成本高昂,猶如鴨子聽雷;但在這裏,AI素養成為了大家的「共創語言」。

從「做中學」到「人機共創」,打造未來的領導格局

「我們不提供標準答案,因為AI時代沒有標準答案。」李家岩總結道。臺大 EiMBA 就像一個容許試錯的「實驗沙盒」,讓學員在這裡用真實的數據、真實的專案,去碰撞AI的可能性。從 創立至今,臺大EiMBA始終堅持「創業創新」的初衷;而在 2025 年,這個初衷被賦予了更深刻的時代任務:培養出不只能駕馭 AI 工具,更能定義 AI 價值、設計人機協作體系的新一代領導者。對於正處於轉型焦慮中的經理人而言,這或許正是最需要的一場思維升級。

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們