成功 Success > 成功習慣
feature picture

克服焦慮,找回平靜!只需要問自己這4個問題

2016-05-09 整理‧撰文 陳清稱
分享
收藏
已完成
已取消

美國著名政治家班哲明‧富蘭克林(Benjamin Franklin)曾經分享了一個自己克服憂慮的方法:

許多人在面臨無法兼顧正反兩面意見的難題時,很容易陷入無止境的煩憂中。面臨這種情況時,富蘭克林通常會拿出一張紙來,將它分成兩半,一半用於記錄正面理由,另一半是反面理由。接下來的三、四天中,只要想到任何一邊的念頭,就將它們寫在紙上。

等到思緒都沉澱了之後,他會衡量正反理由的比重,如果發現兩邊的某項理由勢均力敵;或某一個成立的理由,抵得上兩個反對的理由;又或是兩個反對的理由,抵得上3個贊成的理由時,就將它們全數刪除,最後就能找到一個結論。

得出結論後,他會再給自己一、兩天的時間考慮,如果沒有發現其他需要加入的重大理由時,就會做成決定,立即採取行動。透過這個相互比較的方法,雖然不能百分之百切中問題,卻有助於看清問題的全貌,讓人免於煩憂,做出更好的判斷。

公正客觀蒐集事實,直指問題核心

卡內基在《如何停止憂慮開創人生》一書中,也提出了類似的衡量問題的方法。他認為,所有的憂慮都可以透過以下3個步驟獲得解決:

步驟1:蒐集事實

困惑是造成憂慮的主因。人們一半以上的憂慮,來自於沒有足夠的資料做為基礎,憑直覺就妄下決定。卡內基指出,蒐集事實的好處在於,在直接面對某個問題之前,絕對不要嘗試做任何決定,只需全心全意蒐集相關事實,既不去煩惱、也不去操心,更無需因此而失眠。屆時如果已經蒐集到相關事實,問題通常可以迎刃而解。

遺憾的是,大多數人非但無法客觀公正地蒐集事實,反而就像獵犬般緊盯著自己所認定的事實,只想抄思考的捷徑而忽視一切,使得偏見合理化。

為了讓自己能夠理性地看清事實,卡內基建議,可先假裝是在為別人蒐集資料,或是假裝自己是對方的律師,盡量蒐集違反自己期望或厭惡去面對的事實,再將雙方的資料(你所認定的事實與你不願面對的事實)寫在紙上,通常可以發現事實就在兩個極端中。

步驟2:仔細衡量事實後,做出決定

光是蒐集事實,並不保證能夠做出明智的決定,還必須進一步分析。透過自問「我憂慮什麼、我能採取哪些行動、我決定要採取哪些行動、何時開始執行」等4個問題,冷靜地做出決定,就能處理90%的憂慮。

點圖可放大

圖說明

步驟3:一旦做出決定,立即行動

除非採取行動,否則一切蒐集與分析都是徒勞無功。一旦依據事實做出決定與行動後,切記不要為後果煩憂,或是頻頻回顧,引起不必要的疑惑。

卡內基強調,這種分析煩惱與問題的方法,具體有效地直指問題核心,是終止憂慮的關鍵。

讓自己保持忙碌,忙到根本沒時間煩惱

除了分析問題之外,卡內基認為,要想消除壓力,最重要的是讓自己保持忙碌。

「當人們忙於計畫與思考時,不容易憂慮。」卡內基指出,二次世界大戰時,曾有人問英國首相邱吉爾(Winston Churchill)工作如此繁重,是否令他煩惱不堪。每天工作18個小時的邱吉爾回答,「我太忙了,沒時間煩惱!」

心理學研究也證實了這一點,人們不可能非常興奮地做著某一件事,同時又非常煩惱、心情低落,因為一種情緒勢必會將其他情緒驅逐出人的心裡。因此,無論是多麼聰明的人,他的頭腦裡也無法同時容下兩件事。

「憂慮從不會在你行動時侵襲你,總是在你閒暇時進攻。」哥倫比亞師範學院教育學教授穆塞爾(James L. Mursell)提醒,憂慮時,不要忘記古老的處方──保持忙碌。

延伸閱讀/

光是對自己喊加油沒有用!用ABC理論來思考,壓力才能變助力

壓力很大嗎?向孩子學專注當下,90秒解除你的壓力!

圖片來源/Shutterstock

成功 Success > 數位工具
feature picture
經理人

善用工具,AI賦能:台大教授陳縕儂談如何養成無法取代的靈活韌性

2025-08-15 經理人X三星
分享
收藏
已完成
已取消

人工智慧不僅橫掃教育、科技與創新產業,也加速改寫商業競爭格局——從中小企業的營運效率,到跨國企業的策略布局,AI 導入早已不是選擇題,而是生存題。台大資工系教授陳縕儂指出,未來組織將走向多節點的轉換與整合,科技應協助管理者釋放時間、激發創造力,讓工作者在快速變動中保持敏捷與連結。

在這波 AI 浪潮中,高階主管如何在人才布局上做出不被淘汰的決策?又該如何善用工具,為轉型創造優勢?成功的領導者往往從自身開始改變,以身作則定義「人機協作」的管理哲學,並透過科技,在變動中活出餘裕。

在不確定中仍能思辨與轉換

談起投身 AI 領域的起點,陳縕儂笑說,真正的啟蒙其實來自童年時讀的一本《漢聲小百科》。「裡面描述未來世界的想像,例如智慧聲控助理、居家機器人、無人駕駛⋯⋯這些1980年代的幻想,讓我對人工智慧產生了很深的興趣。」

博士求學期間,正值 AI 的冷卻期,儘管業界機會不多,她仍選擇堅持。「當時大家對這個領域還沒那麼關注,但我就是對語意辨識很有興趣,想研究讓機器聽懂人話的方法。」她坦言,後來 AI 崛起只是時機上的幸運,真正驅動她的,還是對這個領域的熱情。

過去曾被媒體以「放棄美國微軟千萬年薪、回母校教 AI」作為報導標題,但對她而言,這並非勇敢或犧牲,而是更貼近人生期待的選擇。「比起高薪,我更在乎生活的快樂感、與家人距離的親近,還有在學術圈可以自由決定研究方向、與企業合作的彈性。」

「我常提醒學生,要學會問自己:你真正想要的是什麼?你用工具的目的,是解決什麼問題?」她強調,不是為了趕上潮流而跟風選擇,而是從理解自身需求出發,找出最適合自己的方法,並在變動中保有彈性。她也以自身為例,善用適合自己的工具,透過 AI 與多工處理功能,讓生活與工作角色得以靈活切換;例如近期使用 Galaxy Z Fold7 時,她特別欣賞可摺疊設計與分割畫面功能,能因應日常不同角色轉換,從備課、開會到研究討論都更加從容順手。

三星 x 經理人
Galaxy Z Fold7展開後8 吋大螢幕,支援多視窗並行作業,彈性應對各種工作環境,隨時隨地化身為個人最佳行動工作室。
經理人

「我本來就習慣雙螢幕操作,它讓我在移動中也能延續這個習慣,像是隨身的行動工作室。」陳縕儂分享,無論是在教室間穿梭、開會路上查找文件,或在出差途中修改簡報,Galaxy Z Fold7 都能隨時展開 8 吋 AMOLED 大螢幕,分割畫面同時查資料、做筆記,工作不中斷;收合後則回到輕巧的 Bar type 直立手機,方便單手操作與日常通訊。8.9mm 收合厚度與 215g 的輕量設計,讓她在多工處理與攜帶便利之間享有完美平衡,「打開是大螢幕,合起來就是直立手機,真的很方便!」

AI 賦能創新突破、游刃有餘

除了硬體的多工表現,陳縕儂也重視 AI 是否能理解人類語境、支援思考與決策。這也是她與學生林彥廷推動本地語言模型 Taiwan-LLM 與 Project TAME 的初衷——讓 AI 理解台灣人說的話。

「過去台灣資料在語言模型訓練中相對稀少,AI 很難理解我們日常語言中的文化隱喻、潛台詞與情感脈絡。」她指出,許多語境需要仰賴常識與在地經驗,這也是人類目前仍保有的優勢。「資料愈完整,AI 就愈有機會像人類一樣思考與判斷。未來若能有更彈性的資料開放政策,也有助於本土語言模型發展。」

回到日常應用,陳縕儂分享她使用 Galaxy Z Fold7 的經驗。Galaxy AI 提供多項輔助功能,例如「筆記助理」可將會議錄音轉錄為文字並整理摘要,讓她在備課與簡報準備時能快速掌握重點;「寫作助理」可協助潤飾語句、進行翻譯,提升內容處理的效率;而「通話助理」則能即時將語音通話內容轉為文字,方便後續紀錄與彙整。

三星 x 經理人_Allen-7686 2 (1).jpg
Galaxy Z Fold7 以輕盈、直覺的方式展開 AI 互動,為工作與生活帶來全新可能,成為在變動時代中展翼前行的最佳夥伴。
經理人

此外,Galaxy Z Fold7 也搭載 Gemini Live 的「即時視覺對話」功能,不僅能開啟鏡頭即時辨識周遭畫面,也能讀取螢幕上的內容,並透過口語互動即時給出回應與建議。

陳縕儂表示,她期待在未來出國旅遊時能派上用場,例如在博物館參觀時,透過鏡頭就能獲得展品的即時解說與延伸資訊;或是在街頭遇到陌生招牌、菜單時,即可即時翻譯並理解內容,雙螢幕同步顯示雙語對話,讓溝通更順暢。

她也笑說,旅行中總免不了拍照與分享,尤其與家人出遊合照時,經常希望構圖完整、同時又能適配社群限時動態的尺寸;而Galaxy Z Fold7 的 AI 背景擴增功能正好解決了這個小困擾,當拍攝畫面為 4:3 時,系統會智慧延展為 16:9,不需裁切就能直接上傳,保留畫面細節與氛圍,一鍵就能與親友分享當下的美好。

三星 x 經理人
Galaxy Z Fold7搭載 Gemini Live,開啟鏡頭後,即可透過AI 即時辨識畫面並以智能語音即時做出回應,扮演可靠的貼身助理。
經理人

給 AI 時代工作者的建議

身為教師,陳縕儂最常被問到的問題就是:「我會不會被 AI 取代?」對此,她總是鼓勵學生先去接觸 AI、理解它,再來思考自己能如何與它協作。「我曾出過一個作業,請學生出一個題目給 AI,觀察它能不能寫出正確答案,並學會怎麼修正、怎麼引導。你沒有程式設計的背景知識,怎麼知道 AI 做得對不對?AI 若做不對,你如何像老師一樣引導它做對?」

在她眼中,AI 時代下最珍貴的能力,不再是背誦知識,而是「終身學習與批判性思維」。能否持續學習、能否自我監督,才是工作不被取代的關鍵。「現在被替代的,多是重複性高、規則清楚的事情;而能成為 AI Manager、指揮 AI 的人,才會在未來扮演關鍵角色。」

她也呼籲:「不要害怕嘗試,Open mind 一點!」陳縕儂鼓勵更多人主動接觸 AI、熟悉 AI,無論是規劃旅程、整理資訊,或是與家人朋友的溝通聯繫,因為用過就知道,它沒有那麼難;甚至當你願意讓它走進日常,就會發現它並不遙遠,也能啟發更多創意與可能。

正如 Galaxy Z Fold7 在摺疊與展開間切換自如,映照陳縕儂在教學、研究與生活多重角色中的靈活轉換——AI 時代的競爭力,不只在知識,更在於運用科技放大自身價值,讓生活與工作同樣展翼前行。

三星 x 經理人
台大資工系教授陳縕儂(右)對於AI的啟蒙來自於童年時讀的《漢聲小百科》,左為《經理人月刊》總編輯齊立文。
經理人

了解更多:https://pse.is/7zw6n4

經理人 X 台灣三星電子

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們