工作經歷是履歷的核心，也是企業評估求職者過去經驗、現在實力與未來潛能的關鍵。萬寶華（Manpower）區經理洪苡芸直說，「這是大家（候選人）寫的最不好的地方，「卻是我花最多時間讀的地方。」

將過去經驗和未來職務連結，做過什麼事比職稱更重要

針對工作經驗在3年以下、或沒有工作經驗的新鮮人，藝珂業務行銷事業部經理王光宇建議，可以多分析自己的學習能力和人格特質。也許沒有豐功偉業可寫，但可以條列自己曾經參與過哪些計畫，是獨立完成還是和其他人合作，從中顯出你的實力和溝通合作的能力。假如你是應徵PM（產品經理）的職缺，人資就會希望這個人未來能跟不同部門協同合作。

再舉個例子，假如之前的工作是業務助理，想應徵業務職缺，就要寫出自己在擔任業務助理時怎麼發展業務的技能，例如會主動幫業務維繫、開發客戶，一年內幫業務開發幾個客戶，讓過去的工作經驗和未來職務相連結，可以在書面審查的階段讓人資眼睛一亮。

較有資歷的工作者，則要詳細說明自己的工作內容。假如3年的工作經驗都寫自己是sales（業務），便看不出具體內容。舉例來說，職稱寫「全國業務經理」，雖然可以看出業務範圍，但自己跑業務和透過經銷商來管不同，意思是說，業務經理可能管3個區經理，每個區經理又各別管5個業務加2個行銷助理；也可能自己管所有的經銷商。王光宇建議，有帶人的主管要明確寫出團隊的架構和帶多少人。

用一句話描述成就，以及可以創造的價值

「想像你只有1張A4紙，只能在上面列出5點，你有什麼地方跟別人不一樣？」

王光宇認為，寫工作經驗最難的地方是，「要用一句話來表現。」
他建議工作者先思考，這幾年來印象最深刻的事情是什麼，有什麼最值得我驕傲的地方。然後把這個成就濃縮成一兩句話，比如主管可以寫出，進公司的時候帶2個人，離開的時候帶20個人；top sales（頂尖業務）也要寫出超越多少業務。

行銷方面的工作資歷，就應該寫出負責過的專案、負責的品牌名稱和品項。比如說負責嬌生嬰兒油，帶動市占成長、消費者心中排名或強化消費者印象。或是強調自己曾經舉辦規模多大的活動，例如邀請全球的講者、和多少政府單位進行協調、品牌遇到危機時怎麼處理。

此外，因為求職者會在同產業間橫向移動，如果到競爭對手的公司應徵，在不洩漏公司機密的情況下，求職者可以寫100%達到工作目標，或開發幾名客戶、拿下多少比例的市占。舉例來說，之前國泰世華拿下好市多（Costco）聯名卡的案子，當對手還不知道誰把案子搶走的時候，就不適合明講，但等到消息公開，直接點名這是自己經手的案子就有加分的效果。王光宇提醒，這也是吸引對方請你去面試的關鍵，讓他當面問你怎麼達到業績。

《跳槽法則》作者渡邊秀和提醒，如果是想要轉行的求職者，光是量化自己的業績還不夠。因為假若想從製造業的業務轉企管顧問，列出銷售A商品的業績，無法呈現出這對於跨產業的工作有什麼價值。

渡邊建議，想轉職企管顧問就要強調解決問題的能力，求職者可詳述曾做過顧客分析、針對不同客群制定策略，擬定銷售計畫，使營業額達到目標。這樣的描述方式對企業才有意義，因此重點在於求職者要仔細思考應徵的職務需求，再思考撰寫方式。

撰寫工作經驗3步驟

步驟1依照時序列出工作經驗

工作區間應明確寫出年月，不要有中斷或遺漏。就連待業中、規畫出國留學、待不滿一年的工作，也都應該一一列出。 範例：
2013.6～迄今 擔任XYZ公司資深業務
✽不要中斷讓人資猜
2010.4-2011.5 赴英留學
2003.8-2010.4 擔任ABC公司業務

步驟2說明工作內容

以業務為例，說明你用什麼方式開發客戶，是電話行銷、陌生拜訪，還是撰寫企畫案、你所負責的產品線為何、並描述你的客戶群（全國、區域、客戶規模或合併市占）。若為管理職，也要說明組織執掌與管理的人數。

步驟3列舉成就

盡可能條列、量化你的貢獻。以獵才公司招募顧問為例，寫出一個月可以招募多少人、招募到哪些產業的人、招募目標的達成率是多少，媒合的成功率是多少。量化表現之外，還可以寫出你參與、完成過哪些專案，得過什麼獎（例如最佳員工、董事長獎）。

加分項目，說明你過去的積累將如何貢獻雇主

˙說明雇主的需求範圍：
（估計問題或機會的範圍大小或時間長短）
˙說明過去在解決這個需求方面，你有什麼貢獻
（量化數據，你做過的案子或你的教育培訓經驗）
˙說明你要如何做出貢獻，為準雇主解決這個需求