5大企業家的魅力領導 重細節、基本功

回顧領導魅力的背後，重細節、重基本，遇錯則改的務實態度，則是橫貫所有企業家精神最底端的礎石。不論如何遠大的夢，若失去從細節做起的最基礎，也無法讓企業屹立不搖。

王永慶 勤勞樸實‧追根究柢

52歲的台塑永遠不老，經營之神仍然是台灣經理人的最愛。王永慶身為台灣最老的創業家，從未停止前進的腳步。王永慶塑造的台塑文化，不但滲透到集團8萬員工的處事準則裡，甚至內化為各種軟硬體──從報表設計、資訊系統到辦公室配置，都反應了「經營之神」的管理理念。
王永慶說：「人總會做錯事，這是無可厚非的。但發現了就要改正，我就是這樣不斷追求每件事情的合理化，這就是促使我努力的動力。」合理化聽起來也許簡單，不是什麼大道理，但能讓一個企業集團同時往合理化的目標前進，並且做到止於至善，正是台塑最為人推崇之處。
台塑在漳州的火力發電廠，內牆漆的是最容易弄髒的白色，在充滿煤灰的環境裡卻能每天保持潔淨，靠的就是從細節做起，找出污染的源頭，並且隨時保持整潔。載運台塑各種原料的運輸卡車，資料全部進電腦，哪輛車從哪個工廠運出多少貨，甚至車輛間的距離都可以計算。
在台塑，當一個部門的員工平均上班時數低於6.8小時的時候，報表就顯示人員配置不合理，要求主管精簡人員。 幾個簡單的例子顯示王永慶風格塑造的文化內聚力，讓每個台塑人對「公司該做什麼、不該做什麼；應該先做什麼、後做什麼，」都有高度共識，凝聚成一個團體，表現出嚴格紀律，降低成本和數字管理的精神。而王永慶更說：「合理化一直在變，今天合理，明天不一定合理，」正常需要多少，以後需要多少，進一步改善又需要多少？
台塑精神就是不斷地突破合理化的瓶頸，永無止盡的往至善邁進。

張忠謀 精確嚴謹‧世界格局

張忠謀，晶圓代工的創造者。他不像王永慶一身刻著堅毅，也不似施振榮揮灑著熱力，張忠謀代表的是另一種企業家典範：精確嚴謹的工程師性格，以及世界級格局的不凡眼光。
21年前，張忠謀在面臨產業空洞化危機的台灣，發揚晶圓代工的商業模式，顛覆了全球半導體產業，也塑造了20年來台灣工程師的樣貌──專注、精確、敬業、嚴謹（甚至呆板），注重事實化更甚於擬人化的竹科工程師形象，或多或少都反映著張忠謀的影子。
張忠謀語言平實，沒有雄辯滔滔的風采，個性拘謹，不像生意人稱兄道弟、勾肩搭背，但他就是有懾人的格局與說服力。開會的時候，當在座的人你一言我一語爭執不休，忽然張忠謀下個結論，大家都安靜下來，驚訝於他的冷靜以及掌握重點的能力。
張忠謀一出手就要打世界級的仗，他用世界第一的標準創造台積電，但台積電成功的價值觀20年不變。張忠謀說過：「策略訂的正確，只能保證60%的成功機會，剩下的40%靠執行力。」而台積電21年的成長過程，沒有轉折的關鍵，一路走來，就是徹底完成誠信正直、承諾、創新、夥伴關係的價值觀，而且始終不忘腳下的執行力。

郭台銘 霸氣‧意志‧紀律

身為台灣製造業的龍頭，鴻海就像一隻紀律嚴明的軍隊，帶領這隻勁旅征戰天下的，就是渾身充滿霸氣的郭台銘。即使身為台灣首富，郭台銘絕對不是沉醉在京華煙雲裡的皇帝，而是不斷擴張版圖的大汗。
這位大汗的辦公室裡沒有舒服的真皮沙發，只有一張從員工餐廳搬來的鐵製摺疊椅。 鴻海以低成本、高效率聞名，郭台銘清楚自己的優勢就是規模經濟，他總是讓別人先衝，等到新產品進入標準化階段，市場規模夠大，鴻海就以更低的成本一舉殺入，令對手聞風喪膽。
成本與效率來自紀律，郭台銘的名言：「魔鬼藏在細節裡。」「出了實驗室，就沒有高科技，只有執行的紀律。」顯示鴻海最大的特色。在5%、6%毛利裡競爭的鴻海，要把自動化、效率化的生產管理發揮到極致，控制成本到最低，才有錢可賺。
在瞬息萬變的資訊產業中，時間就是成本，命令下達不容質疑，更沒有抗辯的時間，一切執行要求完美，做不好不用講理由，決策有錯就立即修改。成功的人找方法，失敗的人找理由。郭台銘以意志服人、用霸氣帶人、最嚴格的紀律要求所有人（包括他自己），寫下鴻海20年成長超過2000倍的傳奇。

施振榮 願景‧使命‧變革

世界上可能有許多人在認識台灣之前，就已經認識宏碁「acer」的品牌。這個全球第四大的電腦品牌，30年前，只是一間位於台北民生東路的公寓，外牆寫著「微處理器的園丁」的辦公室。宏碁創辦人施振榮一路秉持永續經營品牌的使命，沿途走過許多挫折，直到開花結果。
不像王永慶幾乎從不犯錯，施振容領導的宏碁30年來至少經歷了兩次大挫折，卻無礙於他被經理人推崇的程度，讓人不得不佩服他的個人魅力。施振榮善於建立遠景，用熱忱溝通，他全身散發熱情，談話時手勢堅定，眼神總是直視對方，讓人感覺受尊重。
施振榮的部屬曾經形容，跟他講話時，好像全世界只剩自己一個人，如此受到尊重。每當施振榮提出遠景，總是不斷激勵人心，直到大家動起來為止，雖然明知困難萬分的事，總沒有人能敵得過他的意志力。有人批評施振榮遠景太多、執行太少，宏碁不夠有紀律，曾在1991、92年因為多角化經營遭遇挫折而被迫裁員；當部屬有衝突，他也少做仲裁。但施振榮30年來秉持品牌的夢想，用無比的熱情去實踐，面對困境也能抓緊趨勢，不斷變革創新，度過危機。
建立願景，培養執行願景的人，施振榮代表的又是一種不同的企業家典型。

高清愿 無私‧人和‧德重於才

統一超商、家樂福、星巴克、康是美……，生活在台灣的每一個人，都因為統一而更方便、更舒適。高清愿以從台南學甲鄉下的貧童出身，一步步改變了台灣人的生活。統一踏實、人和為貴的企業文化，正是高清愿管理風格的縮影。
高清愿常說：「嘴一開，喉嚨就被看得很清楚」，意思是說出來的話是為公還是為私，大家都一清二楚。正因如此，高清愿的用人理念是「有德無才，其德可用；有才無德，其才無用。」會賭博、操守不好的員工，即使能力再強也不用。
德重於才的用人觀念，可以讓高清愿更放心授權，除了給予部屬寬廣的發揮空間，經營用人時，若能使員工有機會淋漓盡致發揮所長，員工再辛勞也甘之如飴；當員工擺錯位子時，必然事倍功半，這是高清愿憑藉的因材適所、人盡其才的理念，也是高清愿日後內部開創新事業，有取之不盡的內部人才的原因。
和郭台銘式的「獨裁為公」不同，高清愿認為一個人的智慧有限，一定要集思廣益，不要讓組織成為一言堂，所以創立統一之初，他就想辦法讓統一成為一個可以開放討論的組織。不會積恨，開完會後，會中的激烈討論都當沒事，才能夠做主管。統一「人和萬事興」的企業文化，讓課長級以上的人才少有流動。做人好，做對事，是統一40年深厚的經營哲學。