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Google 試算表不是只能做表格,內建到外掛 10 個活用案例教學

2018-05-02 授權轉載 電腦玩物
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在電腦玩物上有兩篇 Google 工具的延伸活用文章很受歡迎,分別是:「Google 表單不是只能做問卷, 你沒想到的10個活用案例教學」、「Google日曆不是日曆,你沒想到的10種活用案例教學 」。在這兩篇文章中,我分別用實際的應用案例,分享了這些簡單工具的意想不到用法。

而今天這篇文章,我想整理一下「Google 試算表」這個表格工具的活用案例,利用 Google 試算表可以當線上資料庫、可以多人協作、可以安裝外掛,一起來看看有沒有辦法實際在什麼應用案例上活用。

尤其這幾年來, Google 試算表也漸漸不再只是簡單的表格工具,像是函式運算(例如自動翻譯的函式運算:Google 試算表自製全自動多國語言翻譯機,範本下載 ),或是像「樞紐分析」,以及最近加入的「巨集」,那些 Excel 上更進階的功能,在 Google 試算表中也都能實現,所以除了我自己兩年前整理過的基本功能清單:「Google 試算表活用教學:你可能還不知道的10個技巧 」,今天這篇文章,我要來整理那些更進階與延伸的利用。

1. 用 Google 試算表製作背英文單字的記憶閃卡,超簡單範本下載

因為 Google 試算表可以發布成一個線上資料庫,如此一來可以搭配許多線上工具,製作出各式各樣的服務。類似工具還有像是「Airtable 最強大線上表格製作,免費資料庫重整任何事 」。

例如這個案例中,可以用 Google 試算表製作單字表,然後利用「Flippity.net」工具,把單字表變成像是 Anki 那樣的「記憶閃卡」。

Google 試算表不是只能做表格,內建到外掛10個活用案例教學_1.png
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2. sheet2site 用 Google 試算表架出一個速成網站教學,免寫程式

如果我們需要幫自己的產品清單、活動列表製作一個主網頁,或是為一個議題、知識、新聞事件製做介紹網頁,這時背後的資料架構可能要就是一份簡單的資料表。

那麼我們可以在 Google 試算表上先把清單表格建立,接著利用「Sheet2site」這個服務,就能做出下圖這樣有模有樣的網頁囉!

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3. Storyliner 一張 Google 試算表製作更有邏輯的時間軸、懶人包

同樣的,利用 Google 試算表建立起表格資料庫,透過 Storyliner 這個台灣開發者製作的線上工具,我們可以把歷史事件、新聞事件製作成有邏輯的懶人包網頁。

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4. 快速建立大量行事曆行程技巧:把 Google 試算表匯入 Google日曆

在表格上建立大量資料可能很快速,例如這個月的班表、好幾個月的行程表,這些時間表如果要手動在 Google 日曆上一個一個新增,速度就很慢。

我們就可以先在 Google 試算表,把大量的行程建立成表格,接著匯出後匯入到 Google 日曆,就能直接在 Google 日曆建立大量行程。

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5. 用 Google 試算表製作甘特圖!範本直接套用與自動排程教學

利用安裝外掛的功能, Google 試算表可以有更多延伸的利用。

例如直接在表格上運算一張簡單的甘特圖,透過安裝「ProjectSheet」這個外掛(免費版可用基本功能,進階功能要付費),就能在 Google 試算表中製作簡單的甘特圖。

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6. Gmail 超簡單寄送大量客製化郵件! Google 合併列印郵件教學

在微軟的 Excel 中有好用的「合併列印郵件」功能,可以幫我們大量的客製化電子郵件,節省許多寄送郵件時間。例如我要同時寄信給 30 位客戶,透過這個功能,我可以一次寄出 30 封不同內容的郵件,看起來每一封都是為客戶客製化,但其實我只是按下一個傳送按鈕而已。

在 Google 試算表中,就可以利用安裝合併列印郵件的外掛,跟 Gmail 直接整合,把表格內容直接寄送成 Gmail 上的客製化郵件。這個功能我在實際工作上也常常利用,節省許多時間。

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7. Google 文件合併列印教學,把 Google 試算表合併列印標籤信封

我們還能利用外掛,把下圖這樣的 Google 試算表中的客戶名單,直接合併列印成一個一個信封標籤,這同樣能節省許多時間。

這也是微軟 Word 與 Excel 擁有的合併列印功能,而 Google 上可以利用安裝外掛實現。

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8. Google 試算表「錄製巨集」自動完成重複操作 [影片+圖文教學]

之前在課堂上教大家使用 Google 試算表時,有很多 Excel 高手都會提到「巨集」這個功能。而現在 Google 試算表也內建了「錄製巨集」。

錄製巨集,簡單來說就是可以把一系列操作流程錄下來,以後變成自動重新執行。像是我常常要整理固定格式的帳目表格,每次都要做很多調整、繪製出一些圖表,如果我可以把動作錄製下來,以後每份帳目表格就可以自動執行,省下大量整理時間。

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你可以看看我上面文章的詳細圖文加影片教學。

9. Google 試算表樞紐分析表範例教學,像 Excel 般資料快速重整

如果要讓自己的表格資料整理技巧提升,比起前面說的巨集功能,其實更應該學會成為基本技巧的,就是「樞紐分析」。

這名字聽起來很厲害,其實功能很簡單,就是可以把混亂的表格做出「自動化」重新歸納整理,這樣要製作分析圖表會更加精準方便。而 Excel 中樞紐分析是個必學功能,在 Google 試算表裡也是。

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10. 如何 Google 試算表多人共用不出錯?保護儲存格工作表範圍技巧

因為 Google 試算表是以多人協同合作為特色的線上工具,所以還可以學會如何利用「保護表格」功能,來限制多人編輯時的權限,讓別人不會不小心勿改重要的表格範圍內容。

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以上,就是我這幾年來,陸陸續續研究過的 Google 試算表延伸應用,以及 Google 試算表這一兩年新增的功能教學,提供給大家參考,或許你可以把更多應用、更多統計分析,在 Google 試算表中直接完成。如果你有更多 Google 試算表的活用案例,也歡迎你跟我分享。

而如果你對表格資料的應用有興趣、有需要,或許還可以參考:「Ragic:台灣開發 Excel 式企業雲端資料庫,取代 Excel、 ERP 」、「Airtable 最強大線上表格製作,免費資料庫重整任何事 」、「免費 Excel Google 試算表範本下載百種專業工作表格 」。

(本文出自電腦玩物

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挺你所想,中國信託銀行 ATM 推出創新無障礙服務與AI防詐應用!

2025-09-30 經理人 X 中國信託
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中國信託銀行透過 ATM 落實普惠金融,根據不同族群的需求設計操作介面,也結合政府部門與AI機制提高防詐成效,以「挺你所想」為精神致力提供有溫度的數位金融體驗。

在金管會最新公佈的「2024年我國普惠金融衡量指標,台灣有多項指標都超越國際平均,特別是 ATM 普及率,每 10 萬名成年人平均擁有 165 台 ATM,是全球平均值的 3.14 倍。這背後不只是政府政策驅動,更有金融業者的努力,而以「全客群服務、以人為本」為根基的中國信託為例,不僅廣泛佈建 ATM、針對不同族群設計友善操作介面,更結合創造科技打造防詐警示機制,成為台灣普惠金融成績亮眼的重要推力。

數位平台經營處副總經理李雅婷表示:「ATM 是我們推動普惠金融的重要節點,從回應多元需求出發,為不同族群量身打造貼近日常的服務,讓客戶感受到中信是可以與你一起生活的銀行。」中國信託以科技與使用者為中心,搭起金融服務的橋樑,充分體現「挺你所想」的精神,讓每一位使用者都能無障礙地享有金融資源。

中國信託長期致力於金融服務普及化,透過廣泛佈建ATM網絡來延伸服務據點,目前裝機量達7,700台,為全台之冠。佈點策略不僅覆蓋都會核心區域,更深入阿里山、鵝鑾鼻、馬祖等偏鄉觀光景點,讓民眾無論身處何地都能享有便利金融服務。

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中國信託數位平台部李蓓雯部長(左三)推動ATM介面與功能優化,並分享與不同客群訪談的實務經驗;數位經營部陳瑞怡科長(左四)則以行銷視角,強化ATM的趣味性與互動性,共同提升客戶體驗,打造「挺你所想的數位金融」。
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針對外籍人士,開發多國語言與語音服務

在追求服務普及化的同時,中國信託亦重視服務的包容性,針對不同族群量身打造友善操作介面,致力讓每一個人都能享有更好的金融服務使用體驗。

舉例來說,ATM原本僅提供中英文介面,但中國信託深知語言是影響使用體驗的關鍵門檻,因此根據觀光局來台旅客統計資料,鎖定最常來台的外籍遊客國籍,以及外籍移工主要來源國,逐步擴充 ATM 多國語言和語音服務。

目前,中國信託 ATM 已提供 12 國語言介面及 7 國語音導引,不僅真正做到語言無障礙的金融服務,更大幅提升使用體驗。以泰籍移工為例,以前在操作 ATM 時,只能依賴原生國網友分享的教學影片,才知道下一步該按哪一個選項,如今可以直接選擇母語介面或使用語音導引,輕鬆完成各項金融交易,充分印證了 ATM 多語言服務的價值。

針對中高齡族群,確保介面簡潔易懂

此外,因應超高齡社會的到來,中國信託在2-3年前便展開部署,主動邀請中高齡族群進行使用者訪談,深入了解他們在操作 ATM 時的痛點與需求,並設計出專屬的「大字模式」。該模式不僅放大字體、加強色彩對比,重點凸顯存款、提款、轉帳與查詢等常用服務,更進一步調整交易流程設計,讓每個頁面僅呈現 1-2 個選項,同時移除與金融交易無關的訊息,確保操作介面簡單明瞭,使用者能夠一目瞭然。

這項貼心設計自推出後獲得熱烈回響,每月超過 10 萬人次使用,目前累積使用人次達 20-30 萬人,為中國信託致力提供「有溫度的數位金融體驗」的最佳見證。

針對身視聽障族群,用科技與設計打造無障礙金融服務

要挺客戶,就要傾聽不同客戶的聲音,除了外國人、外籍移工及中高齡長者,中國信託亦相當重視身視聽障人士的需求。針對坐輪椅的身障族群,中國信託設計了「鍵盤對應螢幕選項」的功能,使用者透過鍵盤輸入各功能選項所對應的數字或代碼,就可完成金融交易,解決身障人士觸碰不到螢幕的困擾。

隨著與身障人士持續的訪談,中國信託發現重度殘障者因無法側身的緣故,在操作鍵盤時相當辛苦,為此,中國信託於2025年改裝部分 ATM 並增設第二螢幕,讓輪椅族不必側身就能操作第二螢幕及完成交易。

至於視障族群,中國信託則導入「語音操作模式」,使用者只要戴上耳機,便可依循語音引導完成交易,讓視障人士可以像一般人一樣,不僅能自主完成金融交易,還能保有個人隱私。值得一提的是,中國信託在初期僅提供視障語音提款、轉帳與查詢服務,但經使用者訪談發現,視障人士對 ATM 存款功能的需求極大,遂領先業界推出視障語音存款服務,更因此獲金管會肯定,鼓勵其他金融機構參考中國信託模式導入相關服務。

而聽障族群,中國信託設計了「文字客服串接功能」。當聽障者在 ATM 操作過程中遇到問題,螢幕會自動跳出 QR Code,只要掃描即可直接進入文字客服介面,與客服人員溝通,快速解決問題。

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中國信託數位平台部林家正科長(左一)分享ATM防詐的心路歷程,揭示幕後努力與實務挑戰。
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針對防詐應用,3階段進化將 ATM 打造成第一道防線

在 ATM 服務上,中國信託不僅重視使用體驗,更積極思考如何發揮防詐打詐效果,從宣導提醒、即時通報到AI智能防護的3階段進化,將 ATM 打造成防詐前線,在關鍵時刻守護民眾資產。

近年來,AI 技術日益成熟,中國信託於 2025 年全面升級 ATM 防詐機制,導入 AI 智能辨識技術。當系統偵測到使用者五官遭遮蔽(如配戴口罩或安全帽),將即時跳出警示頁面,提醒用戶移除遮蔽物,以順利進行下一步交易。此舉不僅強化 ATM 的安全防護力,更展現中國信託在防詐領域的創新作為與企業責任。

從 ATM 操作介面到防詐應用,中國信託近來更將普惠金融理念延伸至行銷面,推出「ATM 交易即時抽」活動,無論是中信或他行客戶,只要在中國信託ATM進行台幣跨行提款/轉帳/存款及外幣跨行提款/存款等交易,就能參加抽獎並立即得知結果,讓金融服務體驗充滿驚喜與溫度。

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「從客戶需求出發,ATM是落實普惠金融的橋樑,更是體現『挺你所想』精神的具體行動。」——中國信託數位平台經營處副總經理李雅婷(左六)。中國信託團隊透過深入訪談,掌握多元需求,持續優化友善金融服務的每一個細節,致力提供有溫度的數位金融體驗。
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活動自推出後便大受歡迎,兩個多月以來累計參與人次超過200 萬人,更有幸運客戶在社交平台發文分享中獎喜悅,該則貼文獲得數萬顆愛心,甚至吸引媒體爭相報導,成功引發熱烈話題。透過這樣兼具趣味性與互動性的設計,中國信託不僅提升了客戶體驗,也更體現了讓每位客戶在每個接觸點上都能更貼近生活的願景,陪伴客戶,成為與你一起生活的銀行。

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