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攝影/賀大新

用錯方式讀書,看再多本也是徒勞!凱基銀行總經理張立荃的 3 個閱讀祕訣

2018-09-25 採訪‧撰文 周頌宜
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(本文出自《經理人月刊》2018 年 9 月號,特別企畫:邏輯工作術

對於忙碌的經理人來說,每天工作、開會,都覺得時間不夠用,不管是實情還是藉口,常聽見「哪有時間讀書!」的說法,彷彿讀書是空閒的人才做的事。

不過,凱基商業銀行總經理張立荃不僅愛讀書,讀得又廣又多,還會參加實體講座,以及線上課程。他認為,擴增知識來源,「才可能將一門知識看得更透徹」。

零碎時間翻雜誌,完整時間看專業書

張立荃將閱讀的時間區分成兩個部分,第一區塊是享用早餐的 30~40 分鐘,因為時間短暫,選擇上會以精簡、短篇的內容為主,像是社論或雜誌。社論包含許多人的論點和想法,除了可以快速掌握時事,重要的是看到不同人對於同一件事的相異觀點,鍛鍊自己的思考能力。雜誌則以研究型雜誌為主,像是《經濟學人》(The Economist),完整分析一件事的背景和未來發展,才可以看到全面的趨勢。

另一個區塊則是周末完整的 2~3 個小時,留給需要長時間靜下心來閱讀的書。像是工作所需的專業書,例如近來產業熱門的金融科技(Fintech)議題;為了不被市場淘汰,必須持續升級自己的資料庫。或者是出於個人興趣讀的書,像是歷史或諸子百家。

先讀序、前言和目錄,理清書的脈絡

張立荃以導航比喻,當我們要從 A 地點到 B 地點,一定會先用導航確認大致的方向與路徑,心中有一個簡單的地圖後,再一步步依循指示前行。

閱讀和導航是同樣的道理,當你拿起一本書,先釐清作者想要傳達的資訊是什麼,腦中儲存書籍的脈絡,再選擇其中與你切身相關的章節閱讀,讀起書來就會事半功倍。所以,「我習慣從序、前言、目錄開始看起,了解整本書的架構,讀起來才會心安理得。」

此外,看過序、前言、目錄之後,就可以搜尋腦中的資料庫,從中提出類似主題的內容,交互比對、應證,進一步判斷作者的分析是否合理、有邏輯,而不是一味相信作者的論述。

張立荃曾在 Coursera(線上學習平台)修習「大歷史」(Big History)的課程,教授從 140 億年前宇宙大爆炸(Big Bang),人類尚未出現的歷史講起,勾起張立荃的興趣。

於是,他又讀了兩本相關的書籍《人類大歷史》《人類大命運》。兩者內容相互補充,對於這個主題就會有充分的理解。

「通常,選擇一本書代表你『相信』這本書。但其實這並不對,閱讀者必須要有獨立思考的能力。」張立荃說。

對張立荃來說,閱讀書籍重要的不是數量多寡,而是有沒有真正應用。 比如說,Coursera 的秦始皇課程,提到秦國的強盛在於用人,對於鄰國自薦前來的官員,都能夠知人善任。然而,秦始皇卻忌憚能人搶奪他的位置,剛愎自用導致秦國由盛轉衰。

從秦國的歷史反觀今日,企業如果要強盛,必須得廣納諫言,接納多元的意見。這也是張立荃從中學到的管理哲學,主管不能只聽片面之詞,做決策前,一定要聽取正反意見,才能夠做出適當的決定。

張立荃的學習與閱讀心法

1. 重要書籍做筆記

閱讀書籍的時候,可以使用螢光筆或折角標記主旨或要點,方便下次搜尋;重點書籍再加上筆記,加深印象。

2. 挑戰、質疑書的內容

不要全然相信書籍或學者的論述,對於不合理或不確定的描述,要大膽存疑、再去尋找答案。

3. 多方延伸知識來源

除了書籍之外,也可以參與相關的研討會、線上課程、實體講座,加深對議題的了解。

張立荃

台灣大學商學系(現為工商管理系)、美國芝加哥大學企管碩士(MBA)畢業,現任凱基商業銀行總經理。曾任永豐金副總經理。

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LINE 禮物

不只送禮,更是經營關係!LINE 禮物如何成為職場社交的最佳助攻員?

2026-06-17 經理人 x LINE禮物
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→LINE 禮物推出全新節目 《社交難題研究室》 ,邀請專家分享人脈經營與溝通技巧,更聯手拆解各類送禮情境,教你如何把「送禮」變成現代職場的社交語言。

社交,是每位經理人的職場必修課。然而,在數位工具高度普及、工作節奏愈來愈快的今天,想要持續經營人脈與信任,其實並不容易。仔細想想,這是不是你每天的職場日常?得知合作夥伴成功完成專案、久未聯絡的前主管即將過生日,想開口恭喜或送禮致意,卻又擔心「會不會太突然、太刻意」。

對現代人來說,社交困境早就不是認識新朋友,而是如何自然地為關係「加溫」。觀察到這項職場社交痛點,LINE 禮物推出全新節目 《社交難題研究室》 ,首發前兩集由資深職場觀察家謝文憲主持,各別邀請NU PASTA 總經理吳家德及住商企研室執行總監徐佳馨兩位專家,分享人脈經營與溝通技巧,更聯手拆解各類送禮情境,教你如何在這個講求分寸的數位時代裡,把一份小小的禮物,化為開啟對話、深化關係的社交語言。

吳家德:真正有價值的人脈,來自平時的「關係存款」

談到人脈經營,許多人想到的往往是交換名片、互加 LINE或參加各式社交活動。然而,身為經理人月刊百大 MVP 經理人、曾任多家金融機構高階主管,並著有《人脈存摺》等多本暢銷書的吳家德卻認為,人脈的價值從來不在於認識多少人或手機裡有多少好友,而是彼此之間累積了多少信任。

吳家德進一步將人脈經營比喻成銀行定存。初次認識就像為關係「開戶」;之後每隔幾個月主動關心近況、在對方低潮時給予支持,則如同持續存錢進帳戶,這些看似微不足道的付出,將隨著時間累積而化為信任,形成「人脈存摺」的複利,而複利的另一個名字,就是影響力,在你真正需要幫助時,往往會化為願意伸出援手的貴人,陪你度過難關。

其實,人們之所以無法從人脈中獲得幫助,並非朋友太少,而是從一開始就誤解了人脈經營的目的。「人脈的終極目的不是獲取資源,而是利他,」他強調,當一個人長期抱持利他的心態經營關係,這些善意終將形成正向循環,讓人脈不只停留在名片盒或好友名單裡,而是真正成為彼此支持的力量。

若要具體實踐這份「利他」的善意,送禮無疑是最佳敲門磚。只是,面對不同階段的人際關係,送禮的分寸究竟該如何拿捏?LINE禮物合作品牌「 微笑甜果 」主營精緻水果禮盒,品牌負責人分享三種常見的人脈經營情境。

對於久未聯絡、想重新建立互動的對象,建議選擇接受度高、象徵平安圓滿的蘋果,作為重新「開戶」的起點;若是從認識走向熟識、希望讓關係更進一步的朋友,則可選擇較具質感的櫻桃,傳達感謝與重視;至於已經很熟、希望持續維繫情感的關係,則可送上甜度高的水蜜桃,讓禮物不只是祝福,也成為讓關係持續升溫的心意。

端午節即將到來,正是為你的職場人脈「儲蓄關係存款」的最佳時機!

點我收看《社交難題研究室》第一集:聽吳家德聊利他心法,挑選最得體的端午商務謝禮

徐佳馨:專業只是基本功,換位思考才是有效溝通的關鍵

如果說吳家德談的是如何累積人脈存摺,那麼徐佳馨關注的,則是如何透過溝通加深人與人間的理解,讓關係更加穩固。

擁有超過 20 年房產研究經驗、各大財經節目爭相邀請的犀利評論家徐佳馨,經常需要跨部門、跨產業溝通,剛入行時也常經歷被他人「洗臉」的階段,因此深刻體會到,專業知識是職場溝通的底氣。為此,她透過請教前輩、考取證照、進修課程等方式持續學習,然而,在累積專業的過程中,她也逐漸領悟到一件事:專業固然重要,但若無法將專業轉譯成對方聽得懂的語言,再完整的知識也難以發揮價值。而轉譯的關鍵,正是換位思考。

徐佳馨提及,過去曾因房價議題與一位記者溝通不順,事後才發現,對方因自身處境而對相關議題抱持不同觀點。這次經驗讓她體悟到,許多溝通之所以卡關,往往不是對方刻意刁難,而是彼此的生活經驗與立場不同。自此之後,每當面對不同對象時,她都習慣先理解對方的背景、處境與壓力來源,再思考該如何溝通,從中找到最適合的表達方式。

而這樣的換位思考,同樣適用於送禮。徐佳馨認為,送禮不只是表達心意,更重要的是從收禮者的角度出發,思考對方真正需要什麼。換句話說,禮物不一定愈貴愈好,必須在價格、實用性與紀念價值之間取得平衡,尤其是客製化商品,能將專屬文字、姓名或特別回憶融入其中,讓禮物超越物品本身,成為承載情感與故事的媒介。

LINE禮物合作品牌「 FREED 」主營個人化禮品,其負責人從三種不同情境出發,分享客製化禮物的送禮技巧。若是想感謝合作夥伴或同事的長期支持,可選擇車用香氛架等實用小物,並刻上自己的姓名或專屬祝福,讓對方在日常使用時持續感受到心意;若是想鼓勵正遭遇挫拆或處於低潮的朋友,可選擇觀山杯等兼具設計感與實用性的禮物,用一句暖心或有趣的話語傳遞支持;若面對重要客戶、合作夥伴或長期提攜自己的貴人,則適合選擇客製化刮鬍刀等較具紀念價值的禮品,將姓名、合作日期等專屬元素融入其中,讓禮物不只是感謝,更成為彼此關係的見證。

還在煩惱重要客戶的端午賀禮?用「換位思考」送進心坎裡,客製化心意讓關係更穩固。

點我收看《社交難題研究室》第二集:看徐佳馨如何用溝通與換位思考,挑出大方不失禮的端午客製提案

在數位時代裡,維繫關係的難度往往高於建立關係。LINE 禮物透過《社交難題研究室》傳達的,不只是送禮技巧,更是現代人經營人脈與溝通的重要心法。無論是吳家德提出的人脈存摺,或徐佳馨強調的換位思考,都提醒我們關係的核心在於信任與理解,而送禮,則是將這份關心化為具體行動的方式。當心意被看見,關係自然能持續升溫,讓職場之路走得更長、更遠。

這個端午節,別再讓誠意卡在距離與時間裡。LINE 禮物全新節目 《社交難題研究室》幫你拆解所有送禮尷尬,更提供一鍵即送的便利體驗。現在就挑選一份最貼心的端午商務好禮,為你的職場人際關係即時加溫!

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※ 本節目所揭露之優惠內容為節目播出當下資訊,商品實際價格請以商品頁面顯示為準。

[本文由經理人整合行銷部與 LINE 禮物共同製作]

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