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用錯方法,再認真也沒用!善用學習工具,這3招幫你落實《刻意練習》

2018-10-12 經理人xTutorABC
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知名暢銷書《刻意練習》提到,許多時候我們認定的「天才」,往往只是比一般人更精準掌握練習的方法,並且持之以恆、貫徹目標,所以獲得非凡的成就。雖然這套方法不難理解,但要真正落實卻不簡單。值得慶幸的是,伴隨AI技術高度發展,現在只要善用科技學習工具,每個人都能輕鬆掌握《刻意練習》的成功心法。

說到「學習」,你的腦中浮現怎樣的畫面?如果是一群人安靜坐在教室、翻開書本,那你可能已經落伍了!邁入AI人工智慧年代,創新的EdTech(Education Technology)應用,將大幅翻轉既有的教育和學習模式,成為獲取未來競爭力的重要關鍵。

消費電子產業協會(Consumer Electronics Association, CEA) 曾在年度展望報告《five technology trends to watch》指出,67% 的學習者明確感受到「科技」為學習效果帶來的大幅提昇。進一步而言,科技工具甚至能幫你落實「刻意練習」。

下班後,繼續學習英語 為什麼感覺不到自己的進步?

學習時除了設定明確目標,更重要的是搭配正確的方法。「花很多時間、金錢」並不代表比較「有效」,想要高效學習,你必須先瞭解自己、找出對應的學習方式。

不同的學習者便有不同的學習需求,透過AI人工智慧,系統能分析大量的學習數據,打造專屬於你的「個人化課程」。在這個高度競爭時代,唯有用更快速的方法突破學習盲點,才有可能真正進步。

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AI如何提升你的學習成效?幫你挑老師、選同學、找方法

同樣是學英語,為何有些人看來痛苦萬分,有些人卻能游刃有餘?關鍵在於,你是否應用有效的工具來輔助學習。為什麼AI是將來最重要的學習利器呢?以學習英語為例,台灣最大英語教育平台TutorABC便應用AI技術串聯以下方法,讓學員快速進步:

1.挑出最適合的老師
不同的興趣、不同的背景、不同的個性,適合的老師也因而不同。TutorABC,獨家開發「DCGS動態課程系統」(Dynamic Course Generation System),針對每位學習者採集高達128個標籤(tag),包含學生的需求、職業、興趣背景等條件,在全球超過3萬名教學顧問中,透過AI系統自動匹配適合的師資和學習內容,讓每個人都能快速找到最適合的學習對象。

2.選出最適合的同學
學習的路上,「夥伴」也很重要。你只能掌握自己的學習狀況,但AI知道所有使用者的數據。透過AI資料分析,比對出有相同背景、興趣和程度的同學一起上課。學員之間不再只是「網友」,而是學習路上真正的同儕拍檔。

3.找出最適合的方法
AI除了匹配師資與同學,更重要的是打造你的專屬課程。AI能分析學習的數據不限於個人偏好與程度,還有上課過程中的即時反應。透過人臉識別技術,師生上課時的臉部表情都將納入監測範圍,比如困惑、專注、感興趣或分心。資料將即時回饋給DCGS系統,透過收集學習歷程中各個階段的多維度資訊,進一步提升匹配精準度,提供最有效的英語學習。

有趣的是,結合以上三種學習方式後,使用者等於透過科技教育有效率地落實《刻意練習》:透過「數據」設定明確目標、由好老師提供意見反饋、藉由同學互動彼此激勵,好的「學習循環」因而輕鬆建立。許多時候,你感受不到自己的學習成效,往往是因為沒有建立正向的學習循環;將來,只要結合這3招AI學習方法,人人都能快速進步。

根據統計,在TutorABC每周持續上課的學員,一年之內,英語能力都會提升二到三個等級。每周上課四次的學員,續約率高達80%,也就是:上課的頻次越多,滿意度越高。

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AI不能幫你練習,但能讓你更高效學習

今年,TutorABC邀請機器人公民Sophia擔任人類史上首位AI老師。未來,透過海量學習數據,Sophia能判別英語學習者的需求,發展出更精準、有趣的學習方式。

更重要的是,學習與競爭力之間恆常存在複利效應:F=P(1+i)n。P是你現在的實力程度,i表示學習效益,n是學習期數,各變因加乘後,便是你的未來競爭力(F)。換言之,越早使用EdTech學習,並且持之以恆的學習者,便能累積較強大的職場競爭力。每天只要上課45分鐘,一年後都會有顯著的進步。

當AI成為未來教育勢不可擋的潮流時,每一個職場工作者都要思考的是:如何善用AI技術,幫助自己提升學習效率。讓AI成為工作與學習的一部分,發揮彼此優勢,才能在快速變動的年代,持續培養未來競爭力。

只要掌握以上幾個英語學習方法,你也可以高效學好英語!
你的學習性格特質是甚麼?→→立刻檢測!

(本文由經理人整合行銷部與TutorABC共同製作)

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沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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