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蘋果、Google 都雇用「哲學家」工作!他們在忙什麼?

2019-04-29 ifanr 李超凡
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很多人都知道,賈伯斯生前深受禪學的影響,終生保持了禪坐冥想的習慣,還將這種佛教哲學融入到了蘋果的產品設計中。《賈伯斯傳》裡就寫道:

禪修磨煉了他對直覺的欣賞能力,教他如何過濾掉任何分散精力或不必要的事情,在他身上培養出了一種基於極簡主義的審美觀。

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但大多數人或許不知道,蘋果其實早在幾年前就雇了一位全職的哲學家 ── 史丹佛大學的前哲學系教授 Joshua Cohen,在賈伯斯創立的「蘋果大學」任職。

據外媒 Quartz 報導,Joshua Cohen 於 2014 年加入蘋果,但 Joshua Cohen 在 LinkedIn 個人資料顯示他在 2011 年就已經入職,也就是賈伯斯離開人世的那一年。

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Joshua Cohen

那麼蘋果雇用一位哲學家到底要做什麼呢?可惜 Joshua Cohen 最近半年兩次答應接受 Quartz 採訪後,都因為蘋果的新聞部門不批准而告吹。這幾年也鮮有媒體報導這件事,很有可能是蘋果有意保密。

跟蘋果哲學家同樣神祕的,還有 Joshua Cohen 任職的蘋果大學。這是賈伯斯在 2008 創立的一個內部培訓機構,旨在向蘋果員工灌輸蘋果的文化和產品理念,不過培訓內容則是高度保密。

除了在《賈伯斯傳》略有提及,關於蘋果大學比較深入的介紹就是 2014 年《紐約時報》的一篇報導,曾在蘋果大學培訓的三位員工以匿名的方式接受採訪,讓公眾得以窺見這個神秘的機構。

據悉蘋果大學培訓課程設計由時任耶魯大學管理學院院長 Joel Podolny 負責,教學人員包括教師、作家和編輯等,其中不乏來自哈佛、耶魯和麻省理工這些名校的講師和教授,蘋果員工可以通過內部網路報名參加。

報導裡也提到了 Joshua Cohen 所負責的課程叫 「最好的東西」,這個詞源於賈伯斯曾說過的一句話,賈伯斯認為只有把最好的東西放在身邊,比如優秀的員工和高品質的材料,才可能做出完美的產品。

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Joshua Cohen 曾在課上列舉了紐約中央公園的事例,設計師們將一片岩石和沼澤,改造成讓城市居民親近大自然的場所。這也契合了賈伯斯的產品哲學,即將複雜的技術變簡單,向普羅大眾推廣。

蘋果大學裡還有不少類似這樣用其他學科的案例來啟發員工的課程,比如在一堂課上一位導師展示畢卡索著名的系列畫作《公牛》,這 11 張版畫裡的公牛細節依次減少,最後僅剩下一條線勾勒出的輪廓。

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這種抽象畫的表達不僅啟發了現代藝術視覺設計,也向蘋果員工傳達了賈伯斯一直倡導的 「少即是多」(less is more) 的產品理念,蘋果產品簡約的風格一直延續到各個產品和門店設計中。

其實蘋果也不是第一家聘請哲學家的科技公司,在 Google 為響應歐洲「被遺忘權」法令而組成的 7 人顧問委員會,就有一位牛津大學訊息哲學與倫理學教授 Luciano Floridi。

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Luciano Floridi

跟蘋果不一樣的是,Google 請來的這位哲學教授不是為了啟發產品開發,而是要兼顧科技帶來的倫理道德問題,Luciano Floridi 在 2014 年參加騰訊一個高峰論壇上曾談到哲學和互聯網的關係:

「哲學是土壤,數據技術則是鮮花,土壤與花朵的健康成長密不可分。如果你認為自己是一朵鮮花,就一定要照顧好你的土壤;如果你是土壤,就要照顧好鮮花。」

雖然哲學和科技互聯網看似沒有太大聯繫,但不少矽谷公司認為哲學家的思辨能力能幫助他們跳出思維定勢,培養質疑固有想法的能力,從而更好地預測未來趨勢。因此近幾年有哲學專業背景的人才也愈來愈受到一些矽谷公司的青睞。

有科技行業的專業曾指出,在設計科技的顛覆性應用時,哲學的地位顯得愈發重要,賈伯斯顯然就是最成功的一個例子了。

但到底怎麼用哲學幫助科技產品的開發,可能很難有一個標準答案,畢竟這只是一種道而非術,也不是每個鑽研哲學的產品經理都能從中得到啟發,並開發出改變世界的產品。

(本文出自 ifanr,作者:李超凡)

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接班不是叫上一代退休!輔導過 3000 家企業的陳宗賢:二代要改革,先學會說「Yes, but」

2026-08-10 創業小聚 Harper Chen
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一個人可以當幾次 CEO 和總經理?

聯聖集團創辦人陳宗賢在過去半個世紀,輔導過 3000 家企業、擔任過 71 家企業的執行長和總經理。

即將滿 80 歲的他,至今仍保持旺盛的工作熱忱,自稱是個「好奇老人」。每天清晨 6 點出門、一週工作 7 天,從 30 多歲開始便維持一天只睡 4 小時的生活節奏。他所創辦的聯聖集團以經營管理顧問與人才培育為核心,協助企業進行策略規畫、組織管理、數位轉型與接班布局,至今已陪伴數千家企業推動經營升級。

而這位將一生都投入企業經營與知識傳承,自許為「經營的實踐者」的前輩,一週竟然只進輔導的公司一天,他是如何做到的?

延伸閱讀:離開 JP Morgan、回台灣接班百年玻璃廠——這 14 年教會我的事

簽下「4 大承諾」不只給建議,而是直接參與經營

與多數管理顧問不同,陳宗賢與企業合作時,並非提供一份建議書便結束,而是直接參與企業的經營。

他提到,每次的合作,都會與企業簽下 4 項承諾,包括協助企業提升營收、增加獲利、邁向產業前 3 名,以及培養能獨當一面的經理人團隊,「我簽的不是一般顧問合約,而是賣身契約!」陳宗賢笑著說,因為只要企業認為成效不如預期,隨時都可以終止合作。

為了讓目標真正落地,他首先會協助企業建立一張「策略地圖」,從產業趨勢出發,規畫未來 5 至 10 年的發展方向,再拆解成短、中、長期目標逐步執行。同時,他堅持導入 ERP、EIP(企業資訊平台)等管理工具,要求所有主管每天完成「每日回報」,逐步累積企業的知識系統,建立以數據驅動的管理制度。

「1995 年,我在 ViewSonic(優派國際)擔任總經理的期間,就是透過這套方法掌握公司動態,把它經營成世界第二大的螢幕品牌。」陳宗賢提到。

在他看來,許多中小企業經營者每天忙得不可開交,真正的問題並非不夠努力,而是「有想法,卻沒有方法」,始終依賴人治管理,沒有建立能持續運作的制度。

「Yes, but」不是妥協,而是讓改革真正發生

多年來輔導超過 3000 家企業後,陳宗賢發現,台灣企業最大的挑戰,並不是市場,而是管理慣性。

他提出「井蛙思維」來形容許多企業的現況。所謂井蛙,不只是井底之蛙,而是企業主長期待在自己熟悉的經營環境中,習慣依靠過去成功的方法,一旦企業開始擴張、面臨新的挑戰,便容易因挫折而退回原本熟悉的舒適圈。

「台灣 171 萬家企業中,年營收超過 5000 萬元的不到 8%,大部分企業都停留在小規模,很難持續突破。」陳宗賢說。

在他看來,真正阻礙企業轉型的,不是技術,而是經營者因成功而產生的「自滿、自負、自閉」。當這樣的管理文化,遇上受過新式教育、希望快速改革的二代接班人時,世代衝突便不可避免。

面對接班與轉型,陳宗賢提出一套「Yes, but」的溝通方法。

第一步「Yes」,代表著二代接班人應先理解並尊重第一代打下的基礎,而不是一開始就否定或對抗。「今天能接受好的教育、擁有好的資源,是上一代努力累積的成果。」陳宗賢表示。

第二步則是「But」,改革不必急著正面衝突,而是透過數據、管理工具與經營成果,逐步證明新方法的價值。當第一代親眼看見企業經營變得更有效率,自然更願意放手。

他認為,真正成功的轉型,是實際用成果建立信任。

延伸閱讀:營收低谷中接班!巨大集團兄妹如何聯手?一個給方向、一個踩油門

台灣市場有限,企業一定要走向國際

除了企業內部轉型,陳宗賢也認為,台灣企業另一個不能忽視的課題,就是國際化。

他指出,人口減少、缺工與內需市場有限,都是企業未來必須面對的挑戰。「躲在台灣沒有未來,一定要跨出去。」陳宗賢直言。

對於新創團隊,他也提醒,不要輕易投入紅海市場與大型企業打價格戰。

他認為,新創真正的優勢,在於找到差異化價值,聚焦利基市場,並從 C2B(Customer to Business)的角度思考,先理解目標客群真正需要什麼,再打造對應的產品與服務,而不是先做出產品,再尋找市場。

陳宗賢以近年竄紅的「八結蛋捲」為例表示,這也是自己曾輔導過的企業之一。「我當時就告訴他們,台灣人本來就愛蛋捲,賣吃的當然可以,但一定要做出差異化,否則最後只會陷入價格戰。」

於是團隊花了近一年的時間持續研發,最終推出辨識度極高的 8 字造型蛋捲,再透過 C2B 的市場思維,深入了解目標客群需求,逐步建立品牌定位。短短 6 年內,公司營收突破新台幣 5 億元,躋身台灣前 5% 的企業行列。

六月初一8結蛋捲
六月初一官網

走過數千家企業,也陪伴無數企業歷經高峰與低谷,如今即使即將邁入 80 歲的他,依然持續演講、授課、出版新書,也將於八月底登上亞灣新創大南方展會,分享多年來協助企業轉型的實務經驗。

對陳宗賢而言,陪伴企業成長只是工作,而把一生累積的經營智慧留下來,才是他至今仍樂此不疲投入的志業。


想現場聽陳宗賢教授分享更多轉型實戰經驗,歡迎參與 2026 Meet Greater South 亞灣新創大南方「產業轉型實戰論壇」。

【觀展資訊】

2026 Meet Greater South 亞灣新創大南方

  • 時間:8/28(五)-8/29(六)09:00–17:00
  • 地點:高雄展覽館 北館
  • 免費報名觀展

(本文出自創業小聚

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